Пример готовой курсовой работы по предмету: Деловой этикет
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….…………… 3
1. Этикет как феномен культуры……………………………….….………… 4
1.1. Понятине и структура этикета…………………………………..……….4
1.2. Национально-культурные особенности этикета….……………….…….7
2. Особенности этикета в разных сранах…………………………………… 11
2.1. Англия…………………………………………………………………….11
2.2. Германия………………………………………………………………….13
2.3. США……………………………………………………………………… 15
2.4 Япония……………………………………………………………………..16
2.5 Мусульманские страны Ближнего и Среднего Востока……………….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………… 20
Выдержка из текста
Этикет является одним из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Роль этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительной исторической и социальной эволюцией, функциями в обществе, многоплановой структурой, многообразными видами и формами.
В отличие от ритуала, обрядовые церемонии которого носят демонстративный характер, этикет основан на практической общественной целесообразности. Важнейшей особенностью этикета является и то, что он всегда подчинен сложившейся системе культурных ценностей. Принять этикетные нормы – значит признать себя членом данной социальной группы или общества в целом и подчиниться сложившимся здесь культурным ценностям.
Нормы этикета помогают людям найти общий язык, достойно вести себя в сложных ситуациях. Отказ от использования этикета ухудшает отношения между людьми, ведет к человеческим драмам.
Этикет, являясь величайшим достоянием человеческой культуры, не только регулирует социальные отношения, но и обогащает жизнь людей, поскольку обладает ярким «игровым эффектом».
Таким образом целью данной работы является изучение национально-культурных основ этикета.
Задачами работы будут являться:
• изучение понятия этикета и его структуры;
• изучение национально-культурных особенностей этикета;
• анализ особенности этикета в разных сранах.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Вандербильт Э. Этикет. В 2 кн.: Пер. с англ. М.: «Авиаль», 2014
2. Волченко Л.Б. Гуманность, деликатность, вежливость и этикет.- М.: Издательство Московского университета, 2014.- 115 с.
3. Бгажноков Б.Х. Адыгский этикет.- Нальчик: Эльбрус, 2014-257с.
4. Сухарев В.А., Сухарев М.В. Психология народов и наций. Д.: Сталкер, 2014-165с.
5. Современный словарь иностранных слов.- М.: Русский язык, 2010.- 741 с.
6. Словарь по этике. М.: Прогресс, 2014.- 455 с.
7. Майол Э., Милстэд Д. Эти странные англичане. – М., 2014.- 72 с.
8. Кузин Ф. А. Культура делового общения. — М., 2012.- 320 с.
9. Фролова О. П. Японский речевой этикет.- Новосибирск, 2015. — 44 с.
10. Фукс Э. Иллюстрированная история нравов: Эпоха Ренессанса: Пер. с нем. М.: Республика, 2015.
11. Фукс Э. Иллюстрированная история нравов: Галантный век: Пер. с нем. М.: Республика, 2014.
12. Мирзоян А. Мир этикета: Энциклопедия. Урал Л.Т.Д., 2014-278с.
13. Все об этикете. – М.: Вече, 2010 – 541 с.
14. Формановская Н.И. Русский речевой этикет.- М.: Рус. яз., 2014-169с.
