Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ЛИДЕРСТВА 5
1.1. Понятие и сущность лидерства 5
1.2. Характеристика стилей лидерства 10
1.3. Концепции лидерства 13
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ НЕФОРМАЛЬНОГО ЛИДЕРА НА РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИИ 15
2.1. Характеристика неформального лидера в организации 15
2.2. Влияние неформального лидера на коллектив 19
ГЛАВА III. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ С НЕФОРМАЛЬНЫМ ЛИДЕРОМ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВОМ 23
3.1. Пути взаимодействия руководителя организации с неформальным лидером 23
3.2. Неформальный лидер — основа эффективного взаимодействия руководителя с коллективом 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
Содержание
Выдержка из текста
Данной проблематике посвящены многие работы, но, по мнению автора работы, тема является недостаточно разработанной для того, чтобы было возможно применить выводы какого-либо исследователя на практике.
от его наличия и качественных характеристик зависит успех любой организации. Существует много научных работ, в которых раскрыто понятие «лидер», основные качества лидеров, а также даны советы, как стать лидером в определенном коллективе. Однако, больший интерес в современном обществе представляет собой нетипичное лидерство – феномен неформальных лидеров.
Объектом исследования данной дипломной работы являются формальные и неформальные лидеры. Предметом исследования является персонал ОАО «Коммерческий банк «Рось», клиники «Дентал», ООО «Азимут-Интур», компании «Флорина».
На производстве мы проводим большую часть нашей жизни, и от того, как складываются наши взаимоотношения с другими людьми в процессе производства, как развиваются сложные взаимосвязи делового и личностного общения в ходе производственной жизни, во многом зависит наш психологический комфорт, удовлетворенность жизнью.Целью данной работы является раскрытие неформального общения в организации, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:- Исследовать формальное и неформальное общение и их функции;
Революция в собственности и сопровождавшие ее преобразования экономических институтов общества привели к тому, что миллионы людей, ранее занимавшихся организованным, планомерным профессиональным трудом на государство, испытали свои силы и способности в предпринимательстве, в малом бизнесе, где часто соединены в одном лице трудовая деятельность, собственность и управление. Это, на мой взгляд, является фактором готовности человека к работе. Умение руководить – это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт. Между тем, как показывает не только зарубежный, но и современный отечественный опыт, именно персонал становится сегодня долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. В условиях нестабильности российской экономики неустойчивости финансового рынка, откровенной слабости и неразвитости отечественного рынка труда для предприятия одной из наиболее сложных задач является задача создания и обеспечения эффективного функционирования системы управления персоналом.
Формальные и неформальные группы и организации требуют организации (как процесса).
Основной и более простой способ такой организации является выделение из членов группы человека, который возлагает на себя функцию координации. В неформальных группах такой человек определяется самой группой, а в формальных его позиция определяется внешними причинами.
Управление людьми ведется категорично и резко, часто используются приказы, распоряжения, наставничество, он никогда не просит. Иными словами, основным содержанием его управления являются приказы и команды.
Проанализировать роль лидера в организации. Лидерство как неформальное влияние . Результаты диагностики показали, что в организации имеются лидеры с высокой, средней и низкой самооценкой лидерства.
Список источников информации
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
2. Исаев Р. А. Основы менеджмента: Учебник / Р. А. Исаев. — М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — с.215.
3. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 848 с.
4. Матасова И.М. Стили руководства на государственных и частных предприятиях: общее и особенное: диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. – М., 2009.
5. Селезнева, Е. В. Лидерство: учебник для бакалавров / Е. В. Селезнева. — М.: Издательство Юрайт, 2014. – 429 с.
6. Спивак В. А. Лидерство: учебник для академического бакалавриата / В. А. Спивак. — М.: Издательство Юрайт, 2014. – 393 с.
7. Березецкая А. Как «приручить» неформального лидера? [Электронный ресурс]
// HR-Portal: Сообщество HR-Менеджеров. – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/kak-priruchit-neformalnogo-lidera. Дата обращения 27.03.2015.
8. Восемь шагов по выращиванию неформальных лидеров [Электронный ресурс]
// Институт независимой оценки. – 2011 – 12 сентября. – Режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=009933. Дата обращения 27.03.2015.
9. Классификация стилей руководства [Электронный ресурс]
// Интернет-сайт «Менеджмент сегодня». – Режим доступа: http://www.maximumrule.ru/mars-658-5.html . Дата обращения 24.03.2015.
10. Кузьмин В. Охота на крысу, ч.2. Как победить неформального лидера [Электронный ресурс]
// Заметки про управление в IT и общий менеджмент. — 2010 –
1. декабря. – Режим доступа: http://www.vkuzmin.com/2010/12/2.html . Дата обращения 26.03.2015.
11. Неформальный лидер [Электронный ресурс]
// Энциклопедия практической психологии «ПСИХОЛОГОС». – Режим доступа: http://www.psychologos.ru/articles/view/neformalnyy_lider. Дата обращения 25.03.2015.
12. Понятие лидерства [Электронный ресурс]
// Менеджмент, экономика, маркетинг. – Режим доступа: http://examen.od.ua/shpora/page 182.html . Дата обращения 19.03.2015.
13. Резниченко Н. Как обезвредить неслабое звено среди сотрудников [Электронный ресурс]
// Интернет-ресурс «Ekomik.ru». – 2007 –
1. декабря. – Режим доступа: http://ekomik.ru/byloe/1023.html . Дата обращения 25.03.2015.
14. Соляник А. Неформальный лидер — помощник или враг? [Электронный ресурс]
// Интернет-сообщество «Профессионалы.ru». – 2012 -21 апреля. – Режим доступа: http://professionali.ru/Soobschestva/mozgovoj_shturm/nyeformalnyj-lidyer-pomoschnik-ili-vrag/. Дата обращения 26.03.2015.
15. Руководство. Стили руководства [Электронный ресурс]
// Образовательная экономико-правовая библиотека. – Режим доступа: http://зачётка.рф/book/3713/148130/Стили_руководства.html . Дата обращения 27.03.2015.
список литературы