Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. Теоретические основы мотивационного управления 5
1.1 Система мотивации персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации 5
1.2 Построение эффективной системы мотивации персонала в российских компаниях с использованием нематериальных методов 8
Выводы 15
Глава
2. Анализ деятельности «Газпромбанк» 16
2.1 Общая характеристика деятельности «Газпромбанк» 16
2.2 Анализ стимулирования и мотивации персонала в «Газпромбанк» 21
Выводы 22
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию нематериальных методов мотивации компании «Газпромбанк» 24
3.1 Пути совершенствования нематериальных методов мотивации персонала компании «Газпромбанк» 24
3.2 Определение эффективности предложенных мероприятий 27
Выводы 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
Содержание
Выдержка из текста
В науке об управлении персоналом вопросы мотивации и стимулирования сотрудников являются ключевыми. Практический и теоретический опыт богат, но не смотря на это, остается необходимость в систематизации подхода к изучению потребностей и методов мотивации персонала.• Анализ организации мотивации персонала компании «Газпромбанк».
Компетентностный подход предполагает создание модели компетенций, которая дает возможность создать набор критериев, непосредственно связывающий широкий спектр конкретных видов деятельности с управлением персоналом.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, разделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников. В первой главе изучаются теоретические основы мотивации и стимулирования персонала, вторая глава посвящена анализу процессов мотивации в ООО «Анкорпост», в третьей главе даются рекомендации по совершенствованию системы мотивации.
Задачи работы: рассмотреть теоретические основы системы мотивации персонала организации; провести анализ системы мотивации ООО «Гостиный Двор»; разработать проект совершенствования системы мотивации персонала ООО «Гостиный Двор».
Теоретической и информационной базой исследования являются работы следующих авторов: В.И. Герчиков, Ш. Ричи, Т.О. Соломанидина, В.Р. Веснин, А.П, Егоршин, А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, О.В. Солодянкина.
Целью работы является разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях на примере ООО "Симстройсервис".
Проводимые реформы обусловили изменения структуры производства, его спад, снижение жизненного уровня народа, поляризацию населения по уровню доходов, безработицу, в результате чего у значительной массы людей сформировалось разочарование проводимым курсом реформирования экономики. Совершенствование и применение мотивационного механизма является одним из методов повышения эффективности управления трудовыми ресурсами.
При написании данной выпускной квалификационной работы были использованы методы научных исследований: анализа, синтеза, сравнения, обобщения, монографический, графический, экономических группировок, расчетно-конструктивный.
Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации в ОАО «Альфа — Банке»
Совершенствование методов мотивации персонала турфирм на примере «Зевс Тревел»
Методы исследования – в соответствии с целями и задачами в исследовании использованы сравнительно-исторический метод, структурно- функциональный анализ статистических данных, системный подход к исследованию социально-трудовых отношений, а также применение методов аналитического, метод экспертных оценок.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник. — 2-е изд., доп. И перераб. М.: Изд-во МГУ, 2010. — 432
2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2010. – 496
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2011.
4. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2010.- № 10. — С. 29-31; Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2011.- № 3. — С. 41-44; Предыбайлов В.
5. Особенности трудовой мотивации работников железнодорожного транспорта // Российский экономический журнал.- 2010.- № 5/6. — С. 58-63 и др.
6. Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М: «Дело ЛТД», 2011. — 320 с.
7. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2010.- № 2. — С. 83-88.
8. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2010.- № 12. — С. 87-92;
9. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.- 2010.- № 3. — С. 24-29; Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2010. — № 1. – С. 30.
10. Леонтьев Д.А. От инстинктов – к выбору, смыслу и саморегуляции: психология мотивации вчера, сегодня и завтра // Современная психология мотивации. М., 2012
11. Мотылев А. С. Моральные стимулы к труду. — М.: Экономика, 2011. — 48с.
12. Мудревский А. Ю. Управление персоналом (Экономический аспект).
- Ярославль.: Изд-во ЯГПУ, 2010
13. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2010. — 512 с
14. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е. и др.; Под ред. А.Я. Кибанова.; Гос. ун-т упр. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 452с
15. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. — Т. 2. — М.: Педагогика, 2010.-392 с.
16. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике /Пер. с нем. Г. А. Рахманина. — М.: Междунар. отношения, 2009.-664 с
17. Черных Л.А. Мотивационное управление персоналом: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Воронеж: Воронежский государственный университет, 2009. — 16 с.
список литературы