Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия в условиях его диверсификация 6
1.1 Маркетинговая концепция управления предприятием 6
1.2 Существующие структуры маркетинговых служб 13
1.3 Диверсификация как инновационный организационно-экономический механизм в системе маркетинга 21
Глава
2. Современное состояние ООО «Досма-52» и перспективы его функционирования 31
2.1 Характеристика предприятия «Досма-52» 31
2.2 Организационная структура предприятия ООО «Досма-52» 34
Глава
3. Необходимость создания маркетинговой службы в процессе диверсификации предприятия транспортной отрасли экономики 39
3.1 Возможные направления диверсификации 39
3.2 Создание маркетинговой службы 42
3.3 Расчёт экономической эффективности 46
Заключение 55
Список литературы 57
Приложения……………………………………………………………………… 61
Выдержка из текста
Введение
Становление концепции стратегического маркетинга происходило в 80-90-е годы XX в. и было логическим этапом в эволюции рыночных отношений и адекватных им подходов к управлению организацией.
В период массового производства главной задачей предприятия был быстрый рост производства, связанный с повышением производительности труда и снижением себестоимости продукции.
Основными требованиями к товару являлись его доступность и ориентация на среднего потребителя. В связи с этим предприятия уделяли внимание, прежде всего производственному процессу, а планирование было ориентировано на достижение финансовых результатов (рост доходов, прибыли и рентабельности).
В дальнейшем концентрация производства привела к монополизации многих рынков. Перед предприятиями-монополистами возникли проблемы наращивания объёмов продаж и поиска ненасыщенных рынков. Это обусловило необходимость проведения маркетинговых исследований.
Потребовалось также обеспечение сбалансированности составляющих маркетинговой деятельности при разработке и выведении на рынок новых товаров. В связи с этим в 1964 году известным учѐным и практиком в области маркетинга Джерри Маккарти была предложена модель « 4P», требующая согласованной разработки таких элементов, как товар, цена, сбыт и продвижение. В этот период происходила институциализация маркетинга (организация институтов и ассоциаций, занимающихся вопросами маркетинга).
Маркетинг начал рассматриваться как концепция, требующая соответствия товарного предложения рыночным потребностям, что предопределило взаимосвязь данной концепции с идеями стратегического планирования.
При этом стратегическое планирование характеризовалось с позиции определения и выбора стратегических вариантов развития компании и преобразования их в конкретные планы действий на рынке.
В связи с этим в научных кругах возрос интерес к идеям стратегического планирования маркетинга и до настоящего момента данная тема является актуальной и часто используется для исследований.
Стратегия диверсификации — маркетинговая стратегия, которая позволяет компании определить и развить дополнительные направления бизнеса, отличающиеся от текущих производимых товаров и услуг. В условиях растущей конкуренции стратегия диверсификации производства становится эффективным инструментом для управления рисками; позволяет избежать избыточной фокусировки усилий на одном направлении работы компании.
Актуальность темы объясняется тем, что при правильной реализации стратегия диверсификации способствует сохранению работоспособности и прибыли компании в период экономического спада, стагнации или резкого изменения принципов работы отрасли.
Стратегическое планирование может принести явные преимущества для фирмы и повысить стабильность бизнеса, но требует подробной оценки внутренних ресурсов компании, факторов окружающей среды и глубокого знания рыночных тенденций.
Объект исследования – ООО «Досма-52».
Предмет исследования – оценка необходимости создания маркетинговой службы на предприятии в процессе диверсификационной деятельности.
Целью работы является обоснование необходимости создания маркетинговой службы в процессе диверсификации предприятия транспортной отрасли экономики на примере ООО «Досма-52».
Для того, чтобы достичь поставленную цель, ставились и решались следующие задачи:
- выявить роль маркетингав развитии предприятия;
- изучить существующие структуры маркетинговых служб;
- рассмотреть диверсификацию как инновационный организационно-экономический механизм в системе маркетинга;
- дать характеристику предприятия и проанализировать показатели деятельности;
- разработать практические рекомендации, направленные на совершенствование деятельности предприятия транспортной отрасли в процессе диверсификации.
Методологическая основа ВКР. Различным проблемам маркетинговой деятельности посвящены работы таких ученых как, Д.А. Шевченко, Г. Армстронг, Г. Ассель, Г. Л. Багиев, Б. Берман, О. С. Виханский, Е. П. Голубков, П. Дойль, Б. А. Соловьеви др.
Работы этих авторов, а также ряда других, публикации в специализированных изданиях по маркетингу, ряд интернет-источников, материалы о деятельности предприятия послужили теоретической основой работы.
Для исследования вопросов темы в работе использованы такие методы, как обобщение, систематизация, группировка, графический анализ, моделирование, а также матричные методы.
Работа состоит из введения, основной части, включающей в себя три главы, заключения, списка источников и литературы, четырех приложений.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2012. — 496 с.
2. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. – 384 с.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. Изд. Питер. – 2012 г. – 344 с.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг. – М.: Академия, 2014. – 269 с.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2014. – 333 с.
6. Бест Р. Маркетинг от потребителя: 2-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 760с.
7. Васильев Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 319 с.
8. Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2013. – 256 с.
9. Гавриленко Н.И. Маркетинг. – М.: Приор, 2014. – 224 с.
10. Глубокий С.В. Товаропроводящая сеть предприятия: эффективные решения по организации, маркетингу и менеджменту. – М.: Издательство Гревцова, 2013. – 369 с.
11. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс. – М.: Юрайт, 2014. – 299 с.
12. Грищенко И.И. Маркетинг и ценообразование. Практикум. – М.: ГревцовПаблишер, 2013. – 254 с.
13. Гукасьян Н. Маркетинг для предпринимателей. Просто о сложном. – М.: БХВ-Петербург, 2013. – 312 с.
14. Данченок Л.А. Маркетинг. – М.: Дело, 2014. – 258 с.
15. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3е издание / пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуренского. – СПб.: Питер, 2012. – 544 с.
16. Драганчук Л.С. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, 2014. – 303 с.
17. Дуглас Ван Прает. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии. – М.: Азбука, 2014. – 303 с.
18. Дурович А.П. Основы маркетинга. – М.: Издательство Кревцова, 2011. – 300 с.
19. Егоров Ю.Н. Основы маркетинга. – М.: Инфра-М, 2014. – 255 с.
20. Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации. – М.: Кнорус, 2014. – 236 с.
21. Жалило Б. Книга директора по сбыту. – СПб.: Питер,2015. – 320 с.
22. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Дело, 2014. – 239 с.
23. Заррелла Д. Интернет-маркетинг по науке. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 294 с.
24. Земляк С.В., Синяев В.В., Синяева И.М. Маркетинг в коммерции. – М.: Дашков и К, 2014. – 241 с.
25. Канг Д.-Д., Джеймс Дж. Критерии качества обслуживания: анализ модели качества обслуживания Гренроса // Менеджмент Дайджест. — 2014. — № 2. — С.53 – 55.
26. Курчеева Г.И. Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций в системе конкурентных преимуществ фирмы. – М.: Приор, 2012. – 299 с.
27. Липсиц И.В. Маркетинг. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 576 с.
28. Макарова Т.Н., Лыгина Н.И. Поведение потребителей. – М.: Приор, 2014. – 254 с.
29. Манн И.Б. Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 382 с.
30. Маслова В.М., Романенкова О.Н. Маркетинг PR и рекламы. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 313 с.
31. Основы менеджмента. Кабушкин Н.И. 11-е изд., испр. — М.: Новое знание, 2012. — 336 с.
32. Параманова Т.Н., Красюк И.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли. – М.: Кнорус, 2013. – 120 с.
33. Парамонова Т.Н. Маркетинг. – М.: Кнорус, 2015. – 360 с.
34. Понуждаев Э.А. Популярный маркетинг. – М.: Книгодел, 2012. – 288 с.
35. Потапов С.И. Маркетинг на машине времени или детская болезнь новизны в маркетинге. – М.: Приор, 2013. – 291 с.
36. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: Гребенников, 2012. – 308 с.
37. Романов А. Маркетинг и конкурентоспособность. – М.: Дело, 2013. – 266 с.
38. Роуз Р., Пулицци Д. Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 258 с.
39. Сетевой маркетинг на полную мощность. Возьми от жизни все! – СПб.: Питер, 2014. – 269 с.
40. Сибрук Д. Культура маркетинга. Маркетинг культуры. – М.: Ад Маргинем, 2013. – 291 с.
41. Синицына О.Н. Маркетинг. – М.: Кнорус, 2014. – 303 с.
42. Синяев В.В., Синяева И. М., Романенкова О.Н. Маркетинг услуг. – М.: Дашков и К, 2014. – 238 с.
43. Стрижак С. Маркетинг функций вместо маркетинга товаров и услуг. – М.: Омега-Л, 2012. – 280 с.
44. Тейлор К. Формула успеха в сетевом маркетинге. – М.: Приор, 2012. – 295 с.
45. Ховард К., Эриашвили Н. Д., Соловьев Б.А. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 309 с.
46. Цеплаков Г.О. 100 секретов маркетинга без затрат. – М.: Приор, 2013. – 300 с.
47. Шевченко Д. А. Реклама маркетинг PR. – М.: Типография Момент, 2012. – 416 с.
48. Шефер М. Маркетинг в твиттере. Используйте инструмент, который многие недооценивают. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 260 с.
49. Шнаппауф Р. Практика продаж. – Интерэксперт, 2014. – 448 с.
50. Эриашвили Н.Д. Основы маркетинга. Теория и практика. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 311 с.
