Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ
ГЛАВА
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ И СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ
2.1. ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ
2.2. ПРИЧИНЫ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ
2.3. ПРИЧИНЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Непосредственные причины возникновения организационных, эмоциональных и социально-трудовых конфликтов
Конфликты способствуют становлению групповой солидарности, что позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить единство. Но необходимо отметить, что такое воздействие оказывают конфликты, затрагивающие только такие цели, ценности и интересы, которые не противоречат основам внутригрупповых отношений. В тенденции такие конфликты содействуют изменению внутригрупповых норм и отношений в соответствии с насущными потребностями отдельных индивидов или подгрупп.
2. Исследовать статистику социально-трудовых конфликтов на тер-ритории Российской Федерации и выявить особенности их возникновения, протекания, подходы к урегулированию, а так же потенциал медиации при их разрешении;
Конфликты способствуют становлению групповой солидарности, что позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить единство. Но необходимо отметить, что такое воздействие оказывают конфликты, затрагивающие только такие цели, ценности и интересы, которые не противоречат основам внутригрупповых отношений. В тенденции такие конфликты содействуют изменению внутригрупповых норм и отношений в соответствии с насущными потребностями отдельных индивидов или подгрупп.
Грамотное решение и предотвращение социально-трудовых конфликтов в таких ситуациях не только способствует сохранению репутации организации на местном, региональном и других уровнях, но и не позволяет работникам лишиться рабочего места. Провести теоретический обзор литературных источников с целью определения сущности понятия «социально-трудовой конфликт», выявления основных причин и видов таких конфликтов. Проанализировать способы разрешения и предотвращения социально-трудовых конфликтов с целью определения наиболее подходящих современной российской действительности способов.
Закономерное развитие социально-трудовых отношений напрямую зависит от состояния социальных отношений, выражающихся в том числе в форме социальных конфликтов.В условиях рыночной экономики, в целях удовлетворения потребительского потенциала, руководители организаций производят актуальные, эффективные и результативные изменения в сфере управления кадрами, организационной структуры и технологических процессов.Управление и разрешение трудовых конфликтов – регуляторов социально-трудовых отношений в условиях административно-командной системы управления экономикой, имеет важнейшую роль регулирования сферы взаимодействия субъектов организации и способы согласования их интересов.
В работе были использованы такие научные методы как метод идентификации систем поведения в общей системе производства, аналитический, информационный, эмпирический, метод сбора и обработки данных, раскрытие существующих закономерностей между поведением сотрудника и общей деятельностью организации, познавательный синтез.
и разрешении социально-трудовых конфликтов в современной России.
Причины возникновения, механизм развития и экономические последствия
Так, финансовый кризис – глубокое расстройство государственных финансов. Оно проявляется в постоянных бюджетных дефицитах. Крайним проявлением финансового кризиса является неплатежеспособность государства по иностранным займам (во время мирового экономического кризиса 1929-1933 гг. прекратили платежи по внешним займам Великобритания, Франция, Германия, Италия. В 1931 г. США на год отсрочили все платежи по внешним долгам).
Малые предприятия в торговле: экономико-правовые и социально трудовые отношения (на примере магазина ИП Пискунов)
Список литературных источников
1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005. – 288 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2007. – 496 с.
3.Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. М.: Владос, 2007. – 207 с.
4.Волков Ю.Г. Социология. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 572 с.
5.Галустова О.В. Конфликтология. М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 216 с.
6.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005 – 464 с.
7.Гулевич О.А. Индивидуальные особенности членов группы как причина межгрупповых конфликтов// Психологический журнал за 2007. № 2 с. 68-78.
8.Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М.: Проспект, 2007. – 480 с.
9.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2005 – 402 с.
10.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. СПб.: Авалон-классика, 2006. – 256 с.
11.Конфликтология. Под редакцией А.С. Кармина, СПб.: Издательство «Лань», 1999. – 448 с.
12.Кравченко А.И. Социология. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 536 с.
13.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
14.Личневский Э.Э. «Контакты и конфликты: общение в работе руководителя». – М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000. – 286с.
15.Соколов С.В. Социальная конфликтология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 327 с.
16.Социальная психология. Под редакцией Сухова А.Н., Деркача А.А. М.: Академия, 2006. – 600 с.
17.Регнет Э. Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления. Харьков: Институт прикладной психологии, 2005. – 396 с.
список литературы