Содержание

Введение 3

1. Проксемика 4

2. Оптико-кинетические средства воздействия 6

3. Визуальная коммуникация 11

4. Просодика. Экстралингвистические средства 14

5. Такесические средства 15

6. Ольфатика 16

Заключение 18

Список литературы 19

Выдержка из текста

В поведении проявляется то многое, что происходит и есть внутри человека. Только эти проявления нужно уметь видеть и распознать. За отдельными, едва заметными проявлениями рук, глаз, позы, мимики можно увидеть настроение, помыслы, желание партнера. Все это распознается посредством неречевых знаковых систем, т.е. невербальным общением.

Изучение средств невербального воздействия является важным и даже необходимым для деловых партнеров, так как невербальное поведение личности многофункционально, а именно оно:

 создает образ партнера по общению;

 выражает взаимоотношение партнеров по общению, формирует эти отношения;

………

Список использованной литературы

1. Блюм М.А., Герасимов Б.И, Молоткова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие -Профессиональное образование. Форум-Инфра-М, 2011

2. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. — М.: «Альфа-Пресс», 2007

3. Леонов Н.И. Психология делового общения: Учебное пособие / Н.И. Леонов. Воронеж: Изд-во НПО «Модэек», 2003

4. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. — СПб, 2005

5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. И доп. — М.: Юнити-Дана, 2003

6. Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: Учебное пособие, КНОРУС, 2010 г.

7. Скаженик Е.Н. Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: изд-во ТРТУ, 2006

Похожие записи