Пример готовой курсовой работы по предмету: Банковское дело
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава
1. Организационные основы использования новых технологий в банковской деятельности 5
1.1 Информационные технологии, применяемые в деятельности банка 5
1.2 Инновации в сфере обслуживания клиентов с применением сети Интернет 7
Глава
2. Анализ новых технологий и услуг в деятельности банка 11
2.1 Характеристика банка 11
2.2 Характеристика предлагаемого инновационного проекта 12
2.3. Проблемы в деятельности банка и предложения по внедрению новых технологий и услуг 15
Заключение 24
Список использованных источников 26
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность темы заключается в необходимости исследования роли инновационных финансовых продуктов и технологий в повышении эффективности функционирования банковской системы, которая обусловлена необходимостью активизации инновационных процессов в национальной экономической системе в целом и банковском секторе в частности, высокой степенью взаимообусловленности состояния инновационной сферы и темпов развития российской банковской системы.
1. Развитие кредитных операций коммерческих банков должно в значительной степени стимулироваться наращиванием объ- емов выпуска ипотечных бумаг банками, совершенствованием залогового законодательства и законодательства, направленного на защиту прав кредиторов. Это позволит достичь сокращения стоимости кредита и тем самым увеличения доступности кредитных ресурсов для заемщиков физических и юридических (малых и средних предпринимателей) лиц.
Это обусловлено тем, что в условиях высокой динамичности российского банковского сектора, банки вынуждены бороться как за новых клиентов, так и за удержание уже имеющихся. Автобанк запустил систему «Интернет Сервис Банк» с которой и началось проникновение банковских Интернет-технологий на рынок финансовых услуг.Таким образом, актуальность маркетинга интернет-услуг коммерческого банка в современных условиях высока.
Развитие электронных услуг коммерческим банком на примере ОАО НБ "ТРАСТ"
Теоретическую основу исследования рынка предоставления розничных продуктов и услуг составили труды и др. В отечественной экономической науке проблемам развития розничных банковских услуг и их продвижению на рынок посвящены труды Г.Н. Белоглазовой, А.А. Вишневского, Е.Н. Едронова, Е.Ф. Жукова, О.И. Лаврушин, Т.П. Николаева С.А. Гурьянова, А.Н. Иванова, А.Н. Иванова, А.А. Казимагомедова, Г.Г. Коробовой, Ю.И. Коробова, В.Д. Маркова, А.В. Романова, Э.А. Уткина и др. Большинство работ посвящены общим проблемам предоставления банковских услуг, однако вопросы предоставления услуг физическим лицам в современных условиях пока не в полной мере нашли должного отражение в научных трудах.
Предметом исследования в ВКР являются финансовые услуги коммерческого банка.Актуальность и значимость исследования определяет недостаточность научной проработки этих проблем.
Научная разработанность темы. Следует отметить высокую степень разработанности исследуемой проблемы в научной литературе. В качестве основных литературных источников в работе использовались учебные, научные и периодические издания таких авторов, как Альгин А.П., Бор М.З., Бухтин М.А., Витлинский В.В., Волков И.М., Грабовый П.Г., Дынкин А.А., Кулаков А.Е., Мешкова Л.Л., Найт Ф.X., Печалова М.Ю., Усоскин В.Н.и др.
Объем банковских депозитов, их структура и динамика определяются грамотно организованной депозитной политикой. Снижение доходов населения, высокие темпы инфляции, недоверие населения банкам – оказывают влияние на состав и структуру депозитных ресурсов, на деятельность банков по привлечению средств. В таких условиях представляется важным и актуальным изыскивать новые пути привлечения средств, путем изучения сущности депозитных операций, их особенностей как источника формирования банковских ресурсов, а также выявления возможных направлений дальнейшего развития депозитных операций. Все вышесказанное и определило интерес к данной теме дипломной работы.
Актуальность выбора темы данной работы связана с важностью формирования линейки продуктов для банка и необходимостью постоянной работы над мерами привлечения клиентов через предложение новых продуктов и услуг. От проработанности деятельности банка по разработке и внедрению новых продуктов зависит возможность банка к выполнению своих функций, а значит, и его прибыль.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Автоматизация банковской деятельности [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.avacco.ru/
2. Аюпов А. А., Терновский Д. Н. Оценка эффективности внедрения новых банковских продуктов. // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. – 2014. — № 3. – с. 145-147.
3. Банки и банковское дело / Под ред. д.э.н., проф. И.Т. Балабанова. ― СПб: Питер, 2012. 452 с.
4. Банковские новости [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://bankir.ru/
5. Банковский менеджмент. Учебник / Под ред. д.э.н., проф. О.И. Лаврушина. 3-е изд., перераб. и доп. ― М.: КноРус, 2014. 658 с.
6. Бляхман Л.С. Введение в менеджмент. ― СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005. 236 с.
7. Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент. ― 2012. ― № 5. ― С. 106– 121.
8. Викулов В.С. Типология банковских инноваций // Финансовый менеджмент. ― 2004. ― № 6. ― C. 12– 19.
9. Внедрение технологий [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.csoft.ru/
10. Деятельность коммерческих банков: Учеб.пособие / Под. ред. А.В. Калтырина. 2-е изд., перераб. и доп. ― Ростов н/Д: Феникс, 2013. 596 с.
11. Друкер П. Бизнес и инновации / Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2012.
12. Журнал «Банковские технологии» [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.banktech.ru/
13. Золотова Е.А. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в Ставропольском крае // Финансы и кредит. ― 2013. ― № 32 (272) ― С. 23– 30.
14. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2014 N 6-ФКЗ, от 30.12.2014 N 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2012. – № 4. – Ст. 445.
15. Лицензионное программное обеспечение [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.syssoft.ru/
16. Мировые инновационные технологии [Электронный ресурс].
– Режим доступа :
17. Официальный сайт компании «Рексофт» [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.reksoft.com/ru/
18. Охлопков А. В. Банковские инновации и особенности их реализации в современном банковском секторе России. // Инициативы
2. века. – 2014 г. — № 1-2.
19. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. ― М.: Прогресс, 1990.
20. Семагин И.А. К вопросу об инновационной деятельности банков // Деньги кредит. — 2013. — № 9. — С. 40-42.
список литературы
