Новые технологии работы банков на розничном рынке 2, Банковское дело

Пример готовой курсовой работы по предмету: Банковское дело

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 5

1.1. Место и роль коммерческих банков в банковской системе страны 5

1.2. Сущность розничного бизнеса, виды розничных банковских продуктов 8

2. ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 13

2.1. Способы продвижения розничных продуктов коммерческого банка при использовании новых технологий 13

2.2. Роль инновационных технологий в развитии розничного бизнеса 18

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29

Выдержка из текста

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях развития экономических отношений коммерческие банки являются главным звеном функционирования банковской системы любой страны. На сегодняшний день коммерческие банки предоставляют широкий спектр различных услуг для своих клиентов, среди которых значительную долю занимают услуги физическим лицам.

Рынок розничных банковских продуктов является достаточно насыщенным как непосредственно кредитными организациями, так и типовыми банковскими продуктами. Однако, как показывает практика ведения бизнеса на отечественном рынке, на сегодняшний день коммерческие банки во многом исчерпали существующие способы продвижения продуктов и развития розничного бизнеса, в связи с чем возникла необходимость поиска новых каналов сбыта, способов привлечения клиентов и создания банковских продуктов при использовании новых инновационных технологий. Данные положения подкрепляют актуальность выбранной темы исследования.

Актуальность данной темы исследования также подкреплена положениями, изложенными в «Стратегии развития банковского сектора 2012 – 2020 гг», относительно развития розничного рынка банковских продуктов

Целью данной работы является изучение новых технологий, применяемых коммерческими банками для развития такого сегмента, как розничные продажи.

Задачами исследования являются:

1. определить сущность розничного бизнеса и виды розничных банковских продуктов;

2. проанализировать существующие способы продвижения розничных продуктов и применяемые инновационные технологии;

3. выявить перспективы развития розничного рынка банковских продуктов на основе применения инновационных технологий.

Поставленные задачи данной работы позволят определить значимость применения новых технологий в развитии розничного бизнеса в России.

Объектом исследования является розничный бизнес.

Предметом исследования выступают инновационные технологии, применяемые в развитии розничного бизнеса.

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от

3. ноября 1994 г. № 51-ФЗ (с изм. и доп.).

// Консультант Плюс. Версия Проф.: Справ.-прав. Система.

2. Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности». (в ред. Федеральных законов) // Консультант Плюс. Версия Проф.: Справ.-прав. система.

3. Федеральный закон от

1. июля 2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» (с изм. и доп.).