Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Оглавление
Введение
Глава
1. Значение обратной связи в межличностном общении
1.1.Межличностное общение и его психологическая характеристика
1.2.Роль обратной связи в межличностном общении
Глава
2. Обратная связь как психологическая категория о подходы к ее изучению в психологии
2.1. Основные подходы к рассмотрению обратной связи
2.2. Функции и виды обратной связи
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Целью данной работы является рассмотрение феномена обратной связи в межличностном общении. Предмет исследования: обратная связь в межличностном общении. Задачи исследования : 1) рассмотреть особенности межличностного общения и определить роль обратной связи в межличностном общении;
2. дать определение понятию обратной связи и проанализировать основные подходы к ее рассмотрению;
3. охарактеризовать функции и виды обратной связи.
Изучение вопроса межличностных отношений имеет не только первостепенное теоретическое, но и практическое значение.Через общение определяются особенности взаимоотношений личности с окружающими, которые влияют на ее формирование и развитие, а также на развитие индивидуальности; в действиях личности формируется совокупность норм, правил и форм поведения.
Один из важнейших аспектов данной темы межличностное восприятие в процессе общения, которое понимается как восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований межличностного восприятия посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого человека на основе наличной, нередко ограниченной информации о нем и при выявлении актуальных потребностей воспринимающего субъекта, фиксируется действие механизмов, приводящих к искажению восприятия. Однако, на наш взгляд, недостаточно исследований, посвященных раскрытию вопросов выявления роли эмпатии в процессе развития такого механизма межличностного восприятия как рефлексия.
Теоретическая значимость работы заключается в систематизации теоретических обзоров по проблеме самопрезентации в период взрослости, в том числе в гендерном ракурсе — данный обзор, как представляется, имеет значимость в русле современных актуальных тенденций социальной психологии, в частности, андрогогики; так же он может быть использован при подготовке лекционного материала для соответствующих дисциплин.
Удовлетворенность клиента лечением в значительной степени зависит от того, было ли общение с врачом положительным, что прямо пропорционально зависит от качества взаимодействий. Наиболее часто встречающаяся жалоба, поступающая от пациентов, — неспособность практикующих врачей внимательно выслушать, давать ясные и понятные ответы, и, в первую очередь, точно выявить те проблемы, с которыми пациент пришел к врачу. Особенно часть такие упреки звучат из уст неврологических больных. А, как известно, неэффективное общение является барьером на пути к достижению здоровья.
Коммуникация среди несовершеннолетних является ведущим видом деятельности. Общаясь с другими людьми, они усваивают знания, накопленные человечеством, установившиеся законы и нормы, ценности и способы деятельности, формируется как личность. Социальные связи, коммуникации выступают важнейшим фактором психического развития человека. Именно в общении зарождаются, существуют и проявляются психические процессы, состояния и особенности поведения человека. С социальной точки зрения общение – это процесс осознания и принятия личностью норм поведения, господствующих в обществе и необходимых для социализации.
Гипотеза исследования: эффективность формирование коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста может быть достигнута при использовании средств сюжетно-ролевой игры, если будут соблюдаться следующие условия:
Значит, важно с самого начала рассмотреть личность в общей системе общественных отношений, каковую и представляет собой общество, т.е. в некотором «социальном контексте». Этот «контекст» представлен системой ………………
Под взаимодействием в социальной психологии, кроме того, обычно понимается не только влияние людей друг на друга, но и непосредственная организация их совместных действий, позволяющая группе реализовать общую для ее членов деятельность. Само же взаимодействие в этом случае выступает как систематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны других людей.
Список использованной литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 384 с.
2.Арутюнян М.Ю., Петровская Л.А. Обратная связь в системе восприятия человека человеком [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://lib.rin.ru/doc/i/75985p.html
3.БитяноваМ.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие. – М.: Изд-во «ЭКСМО-Пресс», 2001. – 576 с.
4.Бодалев А.А. Личность и общение. – М.: Международная педагогическая академия, 1995. – 328 с.
5.Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине/ Под ред. Г.Н. Поварова. – 2-е издание. – М.: Наука; Главная редакция изданий для зарубежных стран, 1983. – 344 с.
6.Жуков Ю.М. Павлова Е.Н. Роль обратной связи в совершенствовании коммуникативных умений [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://arborcg.org/downloads/publication/sp 018ap.pdf
7.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение.Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
8.Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. – М.: Педагогика, 1986. С. 31– 57.
9.Мелибруда Е. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. – М.: Прогресс, 1986. – 256 с.
10.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – з-е изд. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2005. – 495 с.
11.Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб.: ИГУП, 1999. – 592 с.
12.Петровская Л.А. О природе компетентности вобщении // Мир психологии. – 1996. – № 3 (8).
– С. 31-35.
13.Рассел Т. Навыки эффективной обратной связи. – СПб.: Питер, 2002. – 176 с.
14.Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992 . – 109 с.
15.Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании,концептуальные и прикладные основы социальной психологии. Учебное пособие. – М.: Мир, 1995. – 384 с.
список литературы
