Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КАК ТРУДОВОЕ ДЕЙСТВИЕ 4
2.ПОСТРОЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 4
3.ПРИМЕРЫ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 13
Содержание
Выдержка из текста
Обратная связь в управлении персоналом позволяет корректировать исполнение бизнес-процессов, а также выступает мощным фактором повышения мотивации, способствуя проявлению удовлетворенности результатами труда.Предметом исследования – обратная связь в управлении персоналом: значение и ключевые правила.Цель исследования: отразить значение и ключевые правила обратной связи в управлении персоналом.
4. Декодирование полученной информации. Кодирование информации, т.е. ее целенаправленное преобразование, диктуется, как правило, удобством ее представления или дальнейшей передачи. Иногда кодирование информации определяется ее секретностью. Во всех случаях нужно быть уверенным, что адресат сумеет ее декодировать без потерь и искажений. Для обеспечения этой уверенности используются различные формы обратной связи.
Когда агентство выполняет роль поставщика (по заявке о наличии вакантных мест) примерно подходящих кандидатов, а отбор осуществляет сам заказчик. Такой подход возможен при подборе на стандартные, массовые рабочие места.
Чем в большей степени руководитель ориентирован на достижение результата, а в этом и есть основная цель управленческого учета, тем в большей степени он нуждается в обратной связи через внутреннюю отчетность, информирующей его об эффективности деятельности центра ответственности. Ему нужно все время знать, насколько хорошо он работает.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аржинт И.С. Обратная связь при работе с подчиненными [Электронныйресурс].
- Электрон.дан. Журнал «Управление развитием персонала». – 2015. — № 2. — Режим доступа: http://axima-consult.ru/obratnayasvyazarzhint.html /(дата обращения: 10.05.2017).
2. Вайцель Слоун Р. Действенная обратная связь. Как сформировать и передать свои идеи. — Center for Creative Leadership, 2008. – С. 54.
3. Васильева О.А. Эффективная обратная связь – ключевой фактор успешности коммуникационного процесса // Международный научно-исследовательский журнал. – 2012. – № 11. – С.54.
4. Винер Н. Кибернетика и общество. М.: Издательство иностранной литературы, 1958. — 199 с.
5. Гайсина Л. М. Обратная связь: мотивация и демотивация персонала нефтегазовых компаний России // Среднерусский вестник общественных наук. – 2014. — № 4. – 162-166.
6. Захарова С.А. Общественное мнение как обратная связь // Социология власти, 2007. -№ 4-6. С. 108.
7. Иванова А.А. Обратная связь в работе с персоналом [Электронныйресурс].
- Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.mental-skills.ru/dict/obratnaya-svyaz-v-rabote-s-personalom/(дата обращения: 10.05.2017)
8. Манн И., Золина Ф. Получите обратную связь! – М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2015. – С. 9.
9. Рассел Т. Навыки эффективной обратной связи. — 2-е изд. СПб.: Питер, 2002. 176 с.
10. Фетисова М.М., Корешкова А.Б., Горшкова Е.С., Алябьева Т.А. Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования // Успехи современного естествознания – 2013. – № 11. – С. 195– 196.
список литературы
