Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы особенностей стилей руководства в менеджменте 5
1.1 Возникновение направления в науке об управлении с точки зрения человеческих отношений 5
1.2 Стили управления организацией 8
1.3 Методы управления организацией 12
Глава 2 Анализ системы управления аптеки ООО "Фиолент " 17
2.1 Общая информация об организации ООО "Фиолент " 17
2.2 Организационно-правовая форма аптеки ООО "Фиолент " 20
2.3 Организационная структура аптеки ООО "Фиолент " 22
Глава 3 Практические аспекты образа руководителя в аптеке ООО "Фиолент " 24
3.1 Образ руководителя в аптеке ООО "Фиолент " 24
3.2 Предложения по совершенствованию образа руководителя в аптеке ООО "Фиолент " 31
Заключение 34
Литература 36
Выдержка из текста
Распределение и кооперирование управленческой деятельности в фармацевтической организации зафиксированы в должностных инструкциях, которые определяют организационно-правовое состояние руководителя любого уровня управления. Инструкция разрабатывается на основании
Положения об определенной должности относительно конкретного работника с учетом его знаний, опыта, личных и деловых качеств, специфики работы аптеки.
В системе управления основным носителем информации является документ, составляющий специфический предмет и результат управленческой деятельности. По результатам некоторых исследований, на работу с документами руководитель тратит от 30 до 80% рабочего времени. Итак, организация документооборота прямо влияет на эффективность деятельности руководителя.
Среди факторов, которые влияют на эффективность работы руководителя, важное место принадлежит планированию и повышению эффективности рабочего времени, а также психологическим аспектам управленческой деятельности.
Целью исследования является анализ образа современного руководителя на примере аптеки ООО "Фиолент ".
Задачами для достижения цели являются:
1) рассмотреть возникновение направления в науке об управлении с точки зрения человеческих отношений, стили и методы управления организацией;
2) проанализировать организационную структуру ООО "Фиолент ";
3) дать рекомендации по совершенствованию образа управления руководства ООО "Фиолент ".
Объектом исследования в данной работе является ООО "Фиолент ".
Предметом исследования является стиль управления персоналом предприятия ООО "Фиолент ".
Список использованной литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002.
2. Акимова Т.А. Теория организации. — М.: ЮНИТИ., 2003.
3. Богачек И.А., Абчук В.А., Громова Л.А., Панфилова А.П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям. / Под ред. проф. Соломина В.П. — СПб.: Питер, 2004.
4. Дятлов В.А.. Кибанов А.Я., Пихало В.Т.. Управление персоналом. — М: «Приор», 1998.
5. Десслер Г. Управление персоналом. -М.: «Бином», 1997.
6. Ершова Ю.П. Управление деловой карьерой. — М., 2001.
7. Зеер Э.Ф., Таранов О.В. Психологические особенности управления карьерой. — СПб., 2003.
8. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРАМ-М., 2004.
9. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. — СПб.: «Питер» , 2003.
10. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989