Введение 3
Глава 1 Теоретические основы особенностей стилей руководства в менеджменте 5
1.1 Возникновение направления в науке об управлении с точки зрения человеческих отношений 5
1.2 Стили управления организацией 8
1.3 Методы управления организацией 12
Глава 2 Анализ системы управления аптеки ООО «Фиолент » 17
2.1 Общая информация об организации ООО «Фиолент » 17
2.2 Организационно-правовая форма аптеки ООО «Фиолент » 20
2.3 Организационная структура аптеки ООО «Фиолент » 22
Глава 3 Практические аспекты образа руководителя в аптеке ООО «Фиолент » 24
3.1 Образ руководителя в аптеке ООО «Фиолент » 24
3.2 Предложения по совершенствованию образа руководителя в аптеке ООО «Фиолент » 31
Заключение 34
Литература 36
Содержание
Выдержка из текста
По результатам некоторых исследований, на работу с документами руководитель тратит от 30 до 80% рабочего времени.Среди факторов, которые влияют на эффективность работы руководителя, важное место принадлежит планированию и повышению эффективности рабочего времени, а также психологическим аспектам управленческой деятельности.Целью исследования является анализ образа современного руководителя на примере аптеки ООО «Фиолент «.
Стиль работы современного руководителя
Степень изученности особенностей формирования репутации руководителя средствами СО описаны в трудах отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам. Основные проблемы по связям с общественностью рассмотрены в трудах Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, И.К. Беляевского, Е.П. Голубкова, Н.П. Гончаровой, И.П. Карпова, И.В. Крылова, Д.Ф. Литма, Е.А. Михайловой, А.П. Панкрухина, Е.В. Попова, А.Н. Романова, В.П. Федько, В.Н. Цыгичко и др. Вместе с тем существенную значимость имеют работы зарубежных ученых: Д. Джоббера, Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Дж.Р. Эванса и др.
Труд менеджера носит высокотворческий характер, требует разносторонних знаний, предполагает склонность личности к аналитической деятельности и умения концентрироваться в определенные моменты на ограниченном круге проблем. Поскольку основным предметом труда менеджера является управленческая информация, то обязательным условием его эффективной работы выступают знания и умение использовать современные информационные технологии в управлении. Можно выделить три категории требований к про фессиональной компетенции менеджера:
Таким образом, приведенные перечни практически совпадают, только необходимые требования ( качества) различаются своими позициями. Проведя сравнительный анализ, м можем сделать вывод , что современная наука менеджмента предлагает менеджеру совершенную схему саморазвития, самосовершенствования, которая позволит даже менеджеру среднего звена достичь больших личных и профессиональных успехов и значительно продвинуться по службе.
Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность в организации и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности этой организации.
Пожалуй, сегодня каждый из нас имеет свой уникальный взгляд на то, как создать наиболее эффектный деловой образ и как выгоднее подать себя, а у каждого руководителя, в свою очередь, непременно найдется эксклюзивный рецепт по управлению собственной репутацией.Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации.
Внимание к подчиненным — это степень уважения руководителем идей и чувств сотрудников, обеспокоенность их статусом и условиями труда, установлением отношений взаимного доверия. Инициация структуры характеризует степень, в которой лидер ориентирован на выполнение рабочих заданий и направляет деятельность подчиненных на достижение целей. К характерным образцам поведения руководителей такого типа принадлежат разработка детальных инструкций для подчиненных, графиков выполнения работ, тщательное планирование. В соответствии с выводами ученых наиболее эффективный стиль лидерства характеризуется высокой степенью инициации структуры и высокой степенью внимания к подчиненным. Однако другие исследования показывают, что уровень действенности стиля руководства во многом определяется также ситуативными факторами.
В процессе написания работы использовались труды многих ученых западных стран и России, таких как Омаров А.М., Кричевский Р.А., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Попов С., Здравомыслов А.Г., Гришина Н.В., Александрова Е. В. и многих других.
Список источников информации
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002.
2. Акимова Т.А. Теория организации. — М.: ЮНИТИ., 2003.
3. Богачек И.А., Абчук В.А., Громова Л.А., Панфилова А.П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям. / Под ред. проф. Соломина В.П. — СПб.: Питер, 2004.
4. Дятлов В.А.. Кибанов А.Я., Пихало В.Т.. Управление персоналом. — М: «Приор», 1998.
5. Десслер Г. Управление персоналом. -М.: «Бином», 1997.
6. Ершова Ю.П. Управление деловой карьерой. — М., 2001.
7. Зеер Э.Ф., Таранов О.В. Психологические особенности управления карьерой. — СПб., 2003.
8. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРАМ-М., 2004.
9. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. — СПб.: «Питер» , 2003.
10. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989
список литературы