Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Общение как коммуникативный процесс 5
1.1. О понятии «общение» 5
1.2. Особенности профессионального общения 11
Глава
2. Общение в профессиональной деятельности психолога 15
2.1. Общая характеристика профессиональной деятельности психологов 15
2.2. Характеристики профессионального общения психологов 18
2.3.Цели, задачи и принципы индивидуального психологического консультирования (общение в психологическом консультировании) 26
Заключение 35
Список литературы 36
Содержание
Выдержка из текста
Во второй главе рассматриваются цели, задачи и принципы индивидуального психологического консультирования (роль общения в психологическом консультировании), главные характеристики профессионального общения психологов.
Именно поэтому проблема социализации в условиях межличностного общения подростков должна стать одной из актуальнейших тем в современной психологии и педагогике.Цель исследования – изучение возможностей для психолога в исследо-вании межличностных отношений подростков с различными видами акцентуа-ций характера. Изучить методологию изучения личности и задачи психолога.
В то же время, в учебных планах подготовки психологов совершенствованию речи достаточного внимания не уделяется, отсутствует такая учебная дисциплина как риторика, а практикующие специалисты обычно вопрос о речи психолога не обсуждают.
Для достижения максимальной эффективности социальный работник должен хорошо знать закономерности процесса коммуникации, поскольку общение является специфической чертой социальной работы как профессиональной деятельности. Поэтому целью данной работы ставится определить роль и основные особенности и характеристики общения в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Это деятельность по гармонизации человеческих отношений через оказание помощи отдельным людям, группам людей посредством их зашиты, поддержки и реабилитации.
Примерно 80%деятельности составляет общение (в том числе с гражданами).
Общение – это способбытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми.В процессе общения люди обмениваются информацией – мыслями, идеями и эмоциями,в результате чего между людьми устанавливается определенная формавзаимоотношений и взаимовлияния, направленная на достижение определенногоделового целесообразного результата.
Сложность и непредсказуемость работы сотрудников ОВД вызывает к жизни необходимость обращения к проблеме исследования профессионального общения, его содержания и особенностей. На решение этой проблемы и ……………………
Целью написания выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенсованию делового общения в профессиональной деятельности работников банкоской сферы на примере ПАО «Сбербанк России».
Теоретическое значение: данное исследование помогает систематизировать теоретический материал о профессиональных стилях общения и культуре поведения менеджеров, уточнить значение навыков общения руководителя для эффективной деятельности.
Сложность и непредсказуемость работы сотрудников ОВД вызывает к жизни необходимость обращения к проблеме исследования профессионального общения, его содержания и особенностей, непредвиденных ситуаций, возникающих при взаимодействии с коллегами по службе, подозреваемыми, преступниками. Сотрудник ОВД должен обладать выдержкой, тактом, знать основы профессиональной этики, уметь использовать психологические приемы в проблемных ситуациях, требующих решительности и четкости их разрешения.
До сих пор в науке нет единства мнений по вопросу понятия социальной работы. Ясно одно: суть социальной работы не сводима к пониманию её только как одного из видов помощи или к части социальной системы всего общественного устройства, или же к теоретическим исследованиям специфики оказываемой помощи и способам её организации.
Низкая культура межличностного общения детьми-инвалидами в семье приводит к фрустрации значимых потребностей личности в оценке и самооценке, в признании, в эмоциональной разрядке и эмоциональном контакте, во внимании, сопереживании, понимании и т.д., что вызывает внутриличностные конфликты, и в дальнейшем может привести к трудностям в межличностном общении.
Коммуникативное воздействие как итогобмена информацией может бытьлишь при условии, что человек, который направляет информацию, и человек, который принимает информациювладеютсходной или единой системой декодификации и кодификации.[4]
Список литературы
1. Абрамова Г.А. Психологическое консультирование: Теория и опыт. – М.: Изд. Центр «Академия», 2000. – 240 с.
2. Абрамова Г.С. Практическая психология. – М.: Академический проект, 2001. – 479 с.
3. Аминов Н.А., Молоканов М.В. Социально–психологические предпосылки специальных способностей школьных психологов// Вопросы психологии. – 1992. – № 1.
4. Бердникова А.Г. Основные принципы клиент-центрированного консультирования./Электронный ресурс: Журнал «Самиздат»// http://zhurnal.lib.ru/
5. Березуцкая Ю.П. Психология делового общения. – Барнаул, 2002. [Ресурс локального доступа]
6. Битянова Р. М. Социальная психология. — М., 2001. [Ресурс локального доступа]
7. Жукова Я., Ширков Ю. Модели массовой коммуникации. – М., 1989. [Ресурс локального доступа]
8. Зинченко В.П. Очень субъективные заметки о психологической диагностике// Человек. – 2001– № 1.
9. Карабанова О.А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования. – М., 2005.
10. Морозов А.В. Деловая психология. – М., 2000.
// http://sbiblio.com/biblio/archive/morosov_delovaja/04.aspx
11. Осипова А.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие. — М., 2002./Электронный ресурс// http://www.pedlib.ru/
12. Роджерс К. Взгляд на психотерапию, становление человека. — М., 1994.
13. Сапогова Е.Е. Профессиональное психологическое сознание: рефлексия вслух// Журнал практического психолога. – 1997.– № 6.
14. Сапогова Е.Е. Консультативная психология. – М., 2008.
15. Сорокин А. М. Психология делового общения. — М., 2005.
16. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д, 2005. [Ресурс локального доступа]
17. Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии: Наука о душе. – М.: Гуманитарный изд.центр ВЛАДОС, 2001.– 207 с.
18. Характеристики профессионального общения психолога.//Журнал практического психолога. № 7, 1998.
список литературы