Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………5
1 Теоретические основы взаимодействия персонала с руководителем в организации………………………………………………………………………………….7
1.1 Понятие взаимодействия руководителя и подчиненных………..……………..……7
1.2 Системы взаимоотношений руководителей и подчиненных организации…………………………………………………………………………………………………………10
1.3 Критерии эффективности взаимодействия руководителя и подчиненных….…12
2 Характеристика деятельности и системы управления персоналом и особенностей взаимодействия на ФГУП «Почта России»………………………………..16
2.1 Краткая характеристика и анализ основных показателей деятельности
ФГУП «Почта России»…………………………………………………………………………….16
2.2 Анализ системы управления персоналом и взаимодействия руководителя с подчиненными…………………………………………………………….……………..22
2.3 Рекомендации по оптимизации взаимоотношений руководителей и подчиненных на предприятии ФГУП «Почта России»……………………………………………………………….31
Заключение…………………………………………………………………..………….37
Список используемых источников………………………………………..…………39
Выдержка из текста
Введение
В рамках данной работы я хочу рассказать о взаимодействии руководителя и персонала организации, а так же об оптимизации данного процесса. В процессе деятельности любой компании возникает необходимость взаимодействия подчиненных и руководителя. Люди не могут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность. Управление коллективом – дело творческое и зависит от той личности, которой это дело доверено, от его темперамента, мировоззрения, компетентности, масштабности мышления, коммуникативности и т.п. У каждого руководителя вырабатывается свой, присущий лишь ему стиль руководства, который зависит от личных качеств. Стиль руководства в значительной мере зависит от уровня культуры и ценностной ориентации. Повышение роли персонала в деятельности компании обусловливает актуальность изучения вопросов взаимодействия подчиненных и руководителя.
Цель работы – изучить и проанализировать особенности взаимодействия руководителя и подчиненных в организации (на примере ФГУП «Почта России»).
Задачи работы:
• Рассмотреть теоритические основы взаимодействия руководителя и подчиненных;
• Проанализировать деятельность и выявить особенности взаимодействия руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России»;
• Дать рекомендации по совершенствованию системы взаимодействий руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России».
Объект исследования – взаимодействие руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России».
Предмет исследования – пути совершенствования взаимодействия руководителей и подчиненных.
Список использованной литературы
Список используемых источников
1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011
2. Годовой отчет ФГУП «Почта России», 2010 г
3. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005.
4. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие в 2 ч. Ч.1. Стратегическое планирование / Под общ. ред. А.И. Ильина. — Мн.: ООО «Новое знание», 2000
5. Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция/ Иван. гос. энер. ун-т. — Иваново, 2005
6. http://romir.ru/ratings/5_09.12.2010/
7. https://pochta.ru
8. http://www.russianpost.ru/
9. https://ru.wikipedia.org
10. http://www.nnpost.ru/
11. http://www.kraspost.ru/
12. http://orgstructura.ru/
13. http://studopedia.info/