Опыт США, Англии и Австралии в оценке деятельности органов исполнительной власти: KPI

Содержание

Введение 3

Глава 1. Понятие и сфера применения метода KPI 4

1.1. Сущность метода KPI 4

1.2. Характеристики эффективных KPI, правила и принципы внедрения

KPI 9

1.3. Специфика применения KPI в органах государственной власти 13

Глава 2. Зарубежный опыт применения KPI в структуре государственной

власти 18

2.1. Опыт США в оценке деятельности органов исполнительной власти через

KPI 19

2.2. Опыт Великобритании в оценке деятельности органов исполнительной

власти через KPI 22

2.3. Опыт Австралии в оценке деятельности органов исполнительной власти

через KPI 23

Заключение 25

Список литературы 27

Выдержка из текста

Тема данной работы – опыт США, Англии и Австралии в оценке деятельности органов исполнительной власти: KPI.

Выбор темы не случаен, он обусловлен ее актуальностью.

Ключевыми показателями результативности работы государственного органа и, соответственно, и профессиональной деятельности гражданских служащих могут быть показатели методики Key Performance Indicators — система ключевых показателей результативности (или KPI). KPI — собой измеряемые индикаторы, которые отражают реальный вклад каждого служащего в реализацию того или иного намеченного стратегического плана. KPI помогает определить стиль работы государственного органа и вовлечь персонал в реализацию стратегии развития предприятия за счет выполнения индивидуального плана деятельности государственного служащего. Количество таких показателей (оптимальным считается число их в 25) индивидуально для каждой организации. Эти показатели должны быть достоверными и сбалансированными между собой, четко и конкретно сформулированными, т.к. это дает возможность исполнителю самостоятельно оценивать свою работу и влиять на ее результат.

В работе будет рассмотрен зарубежный опыт внедрения метода KPI для оценки деятельности органов исполнительной власти на примере США, Англии и Австралии.

Цель работы: исследование зарубежного опыта применения KPI в структуре государственной власти.

Задачи работы:

1. исследовать понятие KPI и сферы его применения;

2. рассмотреть методологию KPI в международной практике;

3. Сбор литературы по предмету

Список использованной литературы

1. Воропаев С. В. Для чего нужны KPI государственной службе? // Актуальные вопросы управления. 2011. № 11.

2. Клочков А. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо. 2010. – 160 с.

3. Морозов И. А. Система сбалансированных показателей в управлении государственными организациями. М.: МАГ КОНСАЛТИНГ. 2011. – 64 с.

4. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. М.: Инфра-М. 2012. — 255 с.

5. Паречина С. Г. Исполнительная власть как индикатор государственного управления. Спб. 2010. – 117 с.

6. Польская Н. М. Великобритания. М.: Мысль. 1986. — 152 с.

7. Рассказова И. Н. Стратегическое планирование деятельности органов государственной власти. М. РАНХиГС. 2012. – 158 с.

8. Энциклопедия: города и страны. 2010. – 1457 с.

С этим материалом также изучают

Методы оценки эффективности деятельности органов государственной и муниципальной власти

... выполнения, является одним из основных направлений работы по оценке эффективности. Правильно подобранные критерии и показатели деятельности муниципальных и государственных органов власти в сочетании с подходящими для их ...

Критерии и показатели эффективности деятельности органа государственной власти (орган государственной власти — комитет по информатизации и связи)

... системы показателей оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти в первую очередь необходимо учитывать динамику в тех сферах и областях регионов, которые являются наиболее проблемными. Для органов государственного управления ...

Зарубежный опыт управления проектами в деятельности органов государственной власти: оценка и возможности адаптации

... управления проектами в деятельности органов государственной власти в России. Оценка возможности использования зарубежного опыта 172.2. Программно-координирующий блок управления проектами в деятельности органов государственной власти Ямало-Ненецкого ...

Взаимодействие органов государственной власти и органов государственной власти субъектов РФ

... власти и органов государственной власти субъектов РФ 9 Глава 2 Выявления проблем и перспектив взаимодействия органов государственной власти и органов государственной власти субъектов РФ 21 2.1 Взаимодействие и взаимоотношение органов исполнительной ...

Пути оптимизации деятельности органа государственной власти

... A.M. Овсюк). Цель работы – аналихз критериев и показателей эффективности деятельности органа государственной власти на примере Комитета по информатизации и связи г. Проанализировать деятельность органа государственной власти на примере Комитета ...

Договоры между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субьектов РФ.

... и уставы, в соответствии с которыми функционируют их законодательные и исполнительные органы государственной власти. Разграничение полномочий – процесс сложный, ко торый требует определенное количество времени. ...

Деятельность органов государственной власти в сфере развития автодорожной сети Свердловской области

... характеризующие проблемы в деятельности органов государственной власти в сфере национальных отношений в Тюменской области. Цель и задачи исследования. Целью настоящей работы стало рассмотрение деятельности органов государственной власти в сфере ...

Информационно-правовые основы деятельности органов государственной власти и управления

... к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».// Российская газета 2009 – 13 февраля5.Указ Президента № 825 от 28.07.2007 г. «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ» ...

открытость как фактор повышения эффективности деятельности органов государственного управления

... работы исполнительной власти. Предметом изучения выступает специфика открытости деятельности органов государственного ... методики рейтингов оценки деятельности государственных органов власти по уровню ... услуги, обзор опыта реализации принципа ...

Особенности финансового обеспечения деятельности органов государственной власти

... Оценка расходов Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области…………………………………………………….…..25 ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ……………………………………………………………………...….42 ...

Похожие записи