Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 5
1.1. История создания системы сбалансированных показателей 5
1.2. Развитие системы сбалансированных показателей 7
1.3. Преимущества сбалансированной системы показателей 16
1.4. Применение сбалансированной системы показателей 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КОРПОРАЦИЕЙ «НОВАРД» 24
2.1. Общая характеристика корпорации «Новард» 24
2.2. Анализ перехода к системе стратегического управления на основе системы сбалансированных показателей в корпорации «Новард» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях классические цели бизнеса претерпевают значительные изменения. Максимизация прибыли для многих компаний уже не является единственной и наиболее важной целью, а их рыночная стоимость оценивается не только по стоимости материальных активов. Все большее значение приобретают нематериальные активы: сильный бренд, эффективность взаимоотношений компании с клиентами и партнерами, инновационность продуктов и услуг, эффективность и качество бизнес-процессов, компетентность сотрудников, прогрессивная корпоративная культура. Происходит переход от управления материальными активами к управлению стратегиями, которые строятся на нематериальных активах компании.
Однако согласно статистическим опросам более половины компаний не могут обеспечить реализацию своих стратегических планов. Стратегические цели, сформулированные на верхнем уровне управления, но не доведенные до сведения сотрудников и не включенные в планы их работы, рискуют остаться только декларацией о намерениях руководства компании. Реализация стратегических инициатив, не обеспеченных необходимыми финансовыми ресурсами, может затянуться на годы и не привести к ожидаемому результату.
Новые условия и новые задачи бизнеса требуют внедрения новых, более эффективных инструментов стратегического управления. Наиболее интересным из них является сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard).
Цель данной курсовой работы заключается в исследовании опыта управления на основе системы сбалансированных показателей в мировых корпорациях.
Основные задачи курсовой работы:
• раскрыть теоретическую сущность системы сбалансированных показателей;
• дать общую корпорации «Новард»;
• провести анализ использования системы сбалансированных показателей в корпорации «Новард».
Предметом выступают показатели эффективности организации производства, труда и управления предприятием, а объектом исследования является корпорация «Новард».
Методологические и теоретические основы исследования разрабатывались на основе трудов отечественных ученых — как экономистов — Р.Е. Вайсберга, Г. Белкина, JI.M. Тимофеева, К.В. Привалова, Ю.В. Латова, А. Н. Олейникова, P.M. Нуреева, В.А. Найшуля, B.JI. Тамбовцева, С. Ю. Барсуковой, Т.Г. Долгопятовой, Т.И. Корягиной, Р.И. Капелюшникова, В.В. Колесникова, В.О. Исправникова, В.Т. Рязанова, Л.Д. Широкорада и др.
Методика исследования опирается на принципы общенаучного подхода (историзма, системно-структурного подхода, типологизации) и конкретно-научных методов исследования – анализ, обобщение и систематизация.
Информационной основой исследования послужили отечественные и зарубежные монографические и периодические издания, статистические и справочные материалы.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и содержания.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Практикум по экономической теории / под общ. ред. С.Н. Ивашковского, Г.Н. Котова, Н.А. Шмелевой ; МГИМО (У) МИД России, каф. экономической теории. — М. : МГИМО-Университет, 2012. — 304 с.
2. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории. Учебник / М.Н. Чепурин, Е.А. Киселева. — Изд. 7-е, дополненное и переботанное. — Киров: АСА, 2010. — 880 с.
3. Станковская И.К. Экономическая теория для бизнес-школ : Учебник / И.К. Станковская, И.А. Стрелец. – 4-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Эксмо, 2009. – 480 с.
4. Практикум / Составители: В.И. Александров, Н.И. Ведерникова, А.Н. Гаврилов, А.Л. Дмитриев, С.В. Переверзева, Е.Е. Павлова, О.В. Синилина, Т.А. Павлова, А.М. Столяров, О.С. Николаева. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 138 с.
5. Воробьева И.П., Громова А.С., Рыжкова М.В. Экономика. часть I. Микроэкономика. Учебное пособие Томский политехнический университет. — Томск:
- 2011, — 132 с.
6. Джейли Дж.А., Рени Дж.Ф. Микроэкономика: продвинутый уровень. М.: НИУ ВШЭ, 2011. 384 с.
7. Кожекин Ю.П. Микроэкономика. Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 080100.62 «Экономика» (программа подготовки бакалавров)/Алт. гос. техн. ун-т им. И.И. Ползунова. — Барнаул: изд-во АлтГТУ, 2011. — 202 с.
8. Расков Д. Станет ли микроэкономика институциональной?// Вопросы экономики. 2011, № 8 — С.122-129.
9. Гребнев Л. О парадигме Самуэля Боулза //Вопросы экономики. 2011, № 8 — С.130-141.
10. Mankiw N.G. Principles of microeconomics. Mankiw 6th edition Study Guide, 530 p.
11. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Организация, ориентированная на стратегию: Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2004. 416 с.
12. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию: Пер. с англ. 2-е изд, испр.и доп. М.: Олимп-Бизнес, 2004. 320 с.
13. Траут Дж., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай. СПб.: Питер, 2003. 224 с. (Серия «Деловой бестселлер»).
14. Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. 4-е изд. М.: Академический проект; Трикста, 2004. 560 с. (Серия Gaudeamus).
15. Дьячков Н.Ф. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического развития предприятия в условиях российской действительности // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. № 3(57).
