Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
Введение 3
1. Теоретические основы стратегического менеджмента в зарубежных банках 5
1.1. Стратегия как основа стратегического менеджмента в зарубежных банках 5
1.2. Виды стратегий зарубежных банков 8
2. Оценка опыта HSBC в области стратегического менеджмента 13
2.1. Характеристика стратегических целей HSBC 13
2.2. Оценка результатов реализации стратегического менеджмента HSBC 15
3. Стратегия инновации как основа дальнейшего развития зарубежных банков 18
3.1. Направления инновационного развития зарубежных банков 18
3.2. Виды электронного обслуживания клиентов зарубежных банков 24
Заключение 29
Список источников и литературы
3. Содержание
Выдержка из текста
В этой связи изучение опыта современных зарубежных банков в области стратегического менеджмента является актуальным и значимым.Цель исследования заключается в обобщении современного зарубежный банковский опыт стратегического менеджмента. Охарактеризовать опыт стратегического менеджмента зарубежных банков на материалах HSBC.
Данная тема имеет практическую значимость. Динамические процессы, активно сопровождающие функционирование современной банковской системы, специфика территориально-производственной дифференциации, влияющей на проявление особенностей спроса в регионах на банковские услуги, обусловливают необходимость анализа места и роли региональной банковской системы как структурной составляющей национальной банковской системы и выявления природы ее эмерджентности. Банковская система, с одной стороны, органически встроенный компонент региональной рыночной системы, с другой стороны, элемент национальной банковской системы, обладающий структурным детерминизмом 1 и эмерджентными свойствами.
В первом разделе рассматриваются понятия и элементы системы планирования и прогнозирования в стратегическом менеджменте на предприятии. В ней изложены сущность, цель, методы, виды и роль планирования и прогнозирования в рыночной экономике.
Среди зарубежных исследователей в области стратегического менеджмента следует отметить работы Ансофф И., Джонсон Д., Карлоф Б., Кинг У., Клиланд Д., Ламбен Ж.Ж., Оуен А.
Кроме этого, эмпирическую и информационную основу исследования составили: данные отечественной и зарубежной статистики, а также выборочные исследования и экспертные оценки научно-исследовательских институтов и центров; публикации в специальной периодической печати и материалы официальных сайтов организаций и служб, осуществляющих регулирование и поддержку банковского сектора в России.
Возрастание конкуренции на рынке банковских продуктов и услуг приводит к тому, что собственники и менеджмент банков прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и развивать банк или иное кредитное учреждение.
Возрастание конкуренции на рынке банковских продуктов и услуг приводит к тому, что собственники и менеджмент банков прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и развивать банк или иное кредитное учреждение.
Степень разработанности проблемы определена с одной стороны широкой базой в области финансового менеджмента в работах зарубежных авторов, с другой стороны недостаточностью отечественного опыта в данной сфере, обусловленного рядом факторов, связанных со становление и развитием рыночной экономики в РФ.
Это объясняется и тем, что стратегический менеджмент представляет собой процесс планирования, определения и осуществления деятельности банка в перспективе.Цель курсовой работы заключается в определении сущности и роли бизнес-плана в стратегическом менеджменте банка.Источниками информации для написания работы послужили нормативные акты, труды научных деятелей в области стратегического менеджмента, бизнес-планирования, банковского дела и др.
При написании курсовой работы были использованы: работы по проблемам оценки стратегических позиций предприятия (Белых Л. П., Федотова М. А., Бобылева А. З., Моисеева Н. К.); работы и публикации, раскрывающие специфику деятельности телекоммуникационных предприятий (Прудникова Т. П., Григорьев В. В., Гусев В., Юн Г. Б., Таль Г.К.); труды известных отечественных и зарубежных специалистов в области стратегического планирования (Алексеева М. М., Герчикова И. Н., Мескон М., Басовский Л. Е., Грузинов В. П.); работы исследователей относительно оценки стратегических позиций предприятия (Градов А. П., Уткин Э. Л., Виханский О. С., Наумов А. И.).
В связи с этим стало очевидно, что методики и технологии, ранее используемые на предприятии престали быть эффективными, и поэтому проблема совершенствования системы стратегического менеджмента на основе использования новых технологий и механизмов в последнее время приобрела особую В дипломном проекте были использованы труды таких зарубежных ученых в области стратегического менеджмента, как К
Теоретической и методологической основой дипломного проекта явились разработки российских и зарубежных ученых по стратегическому анализу и организационному проектированию. В процессе работы были использованы методы системного, логического, сравнительного анализа, экспертных оценок.
Теоретической и методологической основой исследования явились разработки российских и зарубежных ученых стратегическому анализу и планированию. В процессе работы были использованы методы системного, логического, сравнительного анализа, экспертных оценок, прогнозирования.
Программам МВА в области стратегического менеджмента посвящен очередной материал цикла, подготовленного «Популярными финансами» сов местно с компанией Begin Group.По сути дела, стратегический менеджмент стоит на ступень выше общего управления. Если general management учит тому, как руководить компанией, то стратегический менеджмент — тому, что нужно делать для развития бизнеса.
Список источников информации
1. Васильев А.И. Банковское дело: учеб. пособие. – М.: МисКо, 2012.
2. Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка //Финансовый менеджмент, 2010. — № 5 — 106 с.
3. Геронина Н.Р. , Зверев О.А. Актуальные вопросы банковского менеджмента: монография / Н.Р. Геронина, О.А. Зверев. – М.: МБИ, 2009. – 165 с.
4. Ежов Ю.А. Инновационное развитие банковской деятельности в РФ на современном этапе // Актуал. пробл. совр. науки. — 2012. — N 1. — С.14-21
5. Коммерческий банк: способы правления: Учеб. пособие / Под ред. А.С. Головиной. – М.: СтартЛ, 2012.
6. Кох Л.В. Инновации в банковском бизнесе. / Л.В. Кох, Е.Н. Смольянинова, В.С. Просалова. — СПб.: Изд-во Политех. ун-та, 2009. — 49 с.
7. Кох Л.В. Эффективность инновационной деятельности банка: теория и методология. Монография. — СПб.: Изд-во Политех. ун-та, 2008. – 24 с.
8. Кулешова Н. Б. Виртуальные сетевые структуры: новый вызов для банков / Н. Б. Кулешова // Банковские услуги. — 2010. — № 4. — с. 8-11.
9. Кургузов В. «Базель-3»: реальные банковские реформы или очередные имитации? / В.Кургузов, П.Кравченко // Общество и экономика. — 2011. — N 3. — С.152-162.
10. Матовников М. Мягкая посадка в новую реальность // Эксперт. — 2013. — N 15. — С.50-53.
11. Мазин Е. Мобильные терминалы. Деньги в клюве// Про деньги. — 2012. — N 4(17).
С. 34-36.
12. Новиков А. Дистанционное банковское обслуживание: тенденции и перспективы развития//Аналитический банковский журнал. — 2013- N 2. С. 14.
13. Поляк Ю.Е. На пути к банку XXI века // Информационные ресурсы России. — 2013. — N 3. — С.23-29.
14. Тарасевич С.В. Банковское дело. – М.: Логос, 2012.
15. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. — № 4. – С. 18-24.
16. De Zwaan J., Goudappel F. Freedom, security and justice in the European Union. The Hague, Asser Press, 2008
1. The Three «Financial Structure» Paradigms оf Modern Finance. Global Shadow Banking Monitoring Report 2012. 18 November 2012. Р. 12– 14
2. Can shadow banking be addressed without the balance sheet of the sovereign? Zoltan Pozsar. 16 November 2011.
3. Сайт Росстата: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/finance/#
4. Сайт HSBC: http://www.hsbc.com.hk/1/2/about/financial-information
список литературы