Содержание
Введение3
1. Теоретическое изучение организационной приверженности как предиктора экстраролевого поведения6
1.1 Понятие экстраролевого трудового поведения6
1.2 Проблема организационной приверженности 15
2. Эмпирическое исследование организационной приверженности как предиктора экстраролевого поведения26
2.1 Программа эмпирического исследования26
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования30
Заключение40
Список использованных источников44
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях для многих российских организаций большое значение приобрели вопросы мотивации организационного поведения, особенно лояльности к соответствующей организации. Связано это в первую очередь с радикальной ломкой ценностей в сфере труда, изменением характера отношений «работодатель — наемный работник».
Эффективная работа организации возможна при условии, что каждый ее член будет полностью включен в структуру организации, систему коммуникационных связей, технологические и социальные процессы, происходящие в организации. Все это предполагает профессиональную и социально-психологическую адаптацию человека к организации, усвоение ее культурных ценностей и норм поведения.
Возможности включения человека в организационное окружение (данный процесс называется организационной социализацией) зависят в равной мере от характеристик организации и самого человека.
Правильно организованный процесс вхождения человека в организацию приводит к тому, что у него появляются чувство ответственности за дела организации и устойчивые внутренние обязательства по отношению к ней.
На рубеже веков произошли радикальные изменения в технико-технологических, социально-экономических и культурных условиях функционирования современных организаций, которые вызывали необходимость создания новых организационных структур, быстро и адекватно реагирующих на изменения в рыночной среде, а также удовлетворяющих потребности своих работников и потребителей.
Все это позволяет утверждать, что традиционные представления об организации как сущности должны быть уточнены, в том числе под влиянием исследований в области групповой идентификации в организациях.
Актуальность изучения проблемы организационной приверженности связана с тем, что успешность функционирования любой организации напрямую зависит от вовлеченности ее персонала в деятельности самой организации, их приверженности организации, в которой они работают.
Проблему изучения экстраролевого трудового поведения и роли в нем организационной приверженности исследовали множество ученых как отечественных, так и зарубежных. Среди них можно отметить следующих Андреева Г. М., Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л., Липатов С. А., Лютенс Ф., Джуэлл Л. и др.
Основной целью данного исследования является изучение организационной приверженности как предиктора экстраролевого поведения.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1)изучение и анализ литературных источников по проблеме определения экстраролевого трудового поведения;
2)определение понятий организационной приверженности;
3)подбор методов и методик исследования, необходимых для достижения цели исследования и подтверждения его гипотезы;
4)проведение исследования по изучению экстраролевого трудового поведения;
5)количественный и качественный анализ полученных результатов.
Объектом исследования выступают 20 человек, работающих операторами в Обществе с ограниченной ответственностью «Спецстройресурс».
Предметом исследования является организационная приверженность как предиктор экстраролевого поведения.
В качестве гипотезы предполагается, что организационная приверженность имеет непосредственное влияние на экстраролевое поведение, а также организационная приверженность тесно связана с эффективностью работы.
Список использованной литературы
1.Андреева Г. М. Психология социального познания. — М.: Аспект Пресс, 2008. – 280 с.
2.Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 310 с.
3.Геберт Д. Организационная психология. Человек и организация. – М.: Гуманитарный центр, 2006. – 622 с.
4.Григорьева М. В. Психология труда: конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2006. – 192 с.
5.Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. — СПб.: Питер, 2006. – 270 с.
6.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов — СПб.: Питер, 2006. — 720 с.
7.Душков Б. А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. – М.: Академия, 2009. – 360 с.
8.Занковский А. Н. Организационная психология. – М.: Академия, 2009. – 320 с.
9.Кирхлер Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология. – М.: Гуманитарный центр, 2008. – 168 с.
10.Игнацкая М. А. Психология управления и организационное поведение. – М.: Академия, 2006. – 400 с.
11.Липатов С.А. Проблема организационной приверженности и идентификации с точки зрения социальной психологии / Мир психологии, 2004, № 2, с. 142- 148.
12.Липатов С. А. Организационные представления: постановка проблемы // Мир психологии. – 2004. – № 3. – С. 116-122.
13.Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Академия, 2006. – 240 с.
14.Меркулова О. С. Психология труда. – СПб.: Приор-издат, 2008. – 80 с.
15.Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций: учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – СПб.: Издательство Союз, 2006. – 576 с.
16.Мотовилин О. Г., Мотовилина И. А. Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика. – М.: Высшая школа психологии, 2009. – 392 с.
17.Организационная психология. Конспект лекций. – М.: АСТ, 2009. – 128 с.
18.Организационная психология / Под редакцией П. К. Власова, С. А. Маничева, Г. В. Суходольского. – М.: Гуманитарный центр, 2009. – 480 с.
19.Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Речь», 2006. — 298 с.
20.Психологические основы профессиональной деятельности. – М.: Логос, 2007. – 855 с.
21.Психологические основы управления. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 240 с.
22.Ребзуев Б. Г. Четырехслойная модель аффективной преданности работников организации: опыт применения на российской выборке // Психологический журнал. 2006. Т. 27, № 2. С. 44–59.
23.Родлер К. Управление в организациях. Психология труда и организационная психология. Том 2. — Гуманитарный центр, 2006. – 128 с.
24.Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. – М.: Академия, 2009. – 334 с.