Оглавление
Введение 3
Описание объекта исследования 5
Разработка анкет-опросников для проведения диагностики моделей организационного поведения 21
Диагностика моделей организационного поведения 24
Проектирование и корректировка моделей организационного поведения 26
Заключение 32
Список использованной литературы 34
Приложение №1 36
Содержание
Выдержка из текста
В процессе разработки выбранной темы были исследованы труды Т.Ю. Базарова, Е.К. Самраилова, Б.Л. Еремина, Г.П. Зинченко, А.Я. Кибанова, И.К. Макаровой, Е.В. Маслова, Ю.Г. Одегова, Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой и других авторов.
В настоящее время стало совершенно очевидно, что одним из основных критериев эффективности деятельности современной организации является управление организационным поведением ее сотрудников.Организационное поведение – это поведение организации в социальной, технологической и экологической среде, ее деятельность, взаимоотношения с иными организациями, а также отдельными людьми.
•По типу воздействия на субъекта-носителя: реактивное (реакция на соответствую¬щие санкции со стороны лидера, группы или организации), конформное (воспроизведение поведения лидера, группы), ролевое (ответ на безличные требования должностных и про¬фессиональных предписаний).
Совершенствование системы управления организационным поведением государственных служащих в территориальном органе власти (на примере администрации Приморского района Санкт-Петербурга)
В данной работе сделана попытка ответить на часто задаваемый менедже-рами практический вопрос: «Что такое, хорошее или плохое организационное по-ведение?». Дело в том, что правильного или неправильного поведения не сущест-вует. Каждая организация имеет свою культуру, при чем не зависимо от того, ду-мает о ней руководство или нет. Подлинная проблема заключается в другом: со-ответствуют ли ценности и установки сотрудников организационной культуре или нет?
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, заключения и приложений. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы влияния групповых ценностей на организационное поведение. Во второй главе проведен анализ влияния групповых ценностей на организационное поведение в ООО «ПКТ Росбытхим». В третьей главе описаны пути совершенствования влияния групповых ценностей на организационное поведение в ООО «ПКТ Росбытхим». В заключении подведены итоги курсовой работы и сделаны основные выводы.
— область исследований, при которых используют теорию, методы и принципы различных дисциплин с целью изуче¬ния индивидуальных представлений, ценностей, познава¬тельных способностей и действий при работе в группах или в рамках целой организации; анализ воздействия внешней среды на организацию и ее людские ресурсы, миссии, цели и стратегии;
14. Классификацию потребностей человека и взаимосвязей между ними, выстроенными в иерархию, в которой высшие запросы не выступают на первый план, пока не удовлетворены потребности низших уровней предложил:
Список использованной литературы
1 Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент» М.: «ЮНИТИ», 1999
2 Организационное поведение. Латифуллин. Громовой. СПб.:Питер, 2006
3 Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2000.
4 Мескон М. Х. Основы менеджмента. — М.: Человек, 1995.
5 Ньюстром Д. В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2000.
6 Психология малой группы: Сборник научных трудов. — М.: МГУ, 1994.
7 Психология менеджмента. / Под ред. проф. А.М. Никифорова. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского Университета, 2000.
8 Саймон Г. А., Смитбург Д. У., Томнсон В. А. Менеджмент в организациях. / Под ред. А. М. Емельянова. – М.: Экономика, 1995.
9 Френсис Д., Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. — М., 1994.
10 Чуйкин А. М. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Казань: КГУ, 1996.
11 Крорринг В. И. Искусство управления. — М.: Бек, 1998.
12 Креженцев П.М. Принципы организации // Директор, 7, 2003.
13 Рейльян Я. Р. Основа принятия управленческих решений // М.: Секрет фирмы, 1999, 4.
14 Рожков К., Коноков Д. Технико-экономические аспекты развития малого бизнеса на основе реструктуризации градообразующих предприятий//Финансовая газета, 1998, N2.
15 Акбердин Р. З., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. — М.: ГАУ, 1999г.
16 2. Вестник В. Н. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов ВУЗов. — М.:, 2000.
17 3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент — М.: Гардарика, 2002.
18 4. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования, — Желенодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2000.
19 5. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
список литературы