Содержание
Введение 3
1 Основы организационного поведения 5
1.1 История изучения организационного поведения 5
1.2 Понятие и сущность организационного поведения 7
1.3 Место управления организационным поведением в управление персоналом 15
2 Содержание теорий и моделей организационного поведения 19
2.1 Основные концепции и теории организационного поведения 19
2.2 Модели организационного поведения 24
2.3 Инструменты управления групповым поведением 28
3 Исследование организационного поведения на примере компании ОАО «НПП «Пирамида» 33
3.1 Общая характеристика компании ОАО «НПП «Пирамида» 33
3.2 Исследование организационного поведения в компании ОАО «НПП «Пирамида» 38
3.3 Направление по совершенствованию организационного поведения в компании 42
Заключение 44
Список литературы 46
Выдержка из текста
Организационное поведение (ОП) – относительно новая область знаний, в которой содержатся представления о поведении человека в организации. Она представляет большое практическое значение для управленцев, которым необходимо направлять трудовые ресурсы в нужное русло для достижения хороших результатов в работе. В настоящее время стало совершенно очевидно, что одним из основных критериев эффективности деятельности современной организации является управление организационным поведением ее сотрудников. Этим обусловлена актуальность выбранной темы.
Организационное поведение – это поведение организации в социальной, технологической и экологической среде, ее деятельность, взаимоотношения с иными организациями, а также отдельными людьми.
В одинаковой организационной среде люди ведут себя по-разному. Человек всегда свободен в выборе той или иной формы поведения. Он может принимать или наоборот не принимать существующие на предприятии формы и нормы поведения, его ценности, разделять или не разделять философию и цели. В зависимости от того, как сочетаются эти базовые составляющие поведения.
Целью курсовой работы является изучение основ организационного поведения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучение истории исследований об организационнм поведении;
Дать понятие и выявить сущность организационного поведения;
Определитьместо управления организационным поведением в управление персоналом;
Изучить основные концепции и теории организационного поведения;
Исследвовать модели организационного поведения;
Выявить инструменты управления групповым поведением;
Дать общую характеристику компании ОАО «НПП «Пирамида»;
Исследовать организационное поведение в компании ОАО «НПП «Пирамида»;
Выявить направления по совершенствованию организационного поведения в компании
Объектом исследования является ОАО «НПП «Пирамида».
Предметом исследования является организационное поведение.
Теоретической основой курсовой работы являлись научные положения теории рыночной экономики, исследования отечественных и зарубежных ученых в области изучения организационного поведения.
Список использованной литературы
1. Алиев В.Г. Теория организации: учебник / В.Г. Алиев. — М.: Экономика, 2010. — 429 c.
2. Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 208 c.
3. Бас В.Н. Управление организационным поведением//Научный вестник МГТУ ГА, 2009.-№146.- с.41-49
4. Глумаков, В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие / В.Н. Глумаков. — 2-e изд. — М.: Вузовский учебник, 2013. — 352 с.
5. Голов Р.С. Теория организации. Организация производства: Интегрированное учебное пособие / А.П. Агарков, Р.С. Голов, А.М. Голиков; Под ред. А.П. Агарков. — М.: Дашков и К, 2013. — 272 c.
6. Дафт Р.Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов / Р.Л. Дафт; Пер. с англ. Э.М. Коротков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 736 c.
7. Жигун Л.А. Теория организации: Словарь / Л.А. Жигун. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. — 116 c.
8. Зайцев Л.Г. и др. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. — 464 с.
9. Козлов В.В. и др. Организационное поведение: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080100 "Экономика" (квалификация (степень) "бакалавр") / В.В. Козлов, Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова; ред. М.Н. Кулапов; Рос. эконом. ун-т им. Г.В. Плеханова. – М.: КноРус, 2013. — 232 с.
10. Кудрявцева Е.И. Организационное поведение. Учебное пособие. / Е.И. Кудрявцева. — СПб: ИПЦ СЗИУ РАНХиГС, 2013. — 260 с.
11. Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. — М.: Юрайт, 2013. — 365 c.
12. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 329 c.
13. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 848 c.
14. Минева О.К. и др. Организационное поведение: учебник / О.К. Минева, С.А. Арутюнян, Е.А. Белик, Е.В. Крюкова. — М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 256 с.
15. Организационное поведение : учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. С. А. Баркова. — М. : Издательство Юрайт, 2015. — 453 с.
16. Организационное поведение. Теоретические основы: Метод. указания по изучению курса / Сост. Е.И. Орлова, Д.С. Пиотух; Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 2002. 76 с.
17. Организационное поведение. Теоретические основы: Метод. Указания по изучению курса / Сост. Е.И. Орлова, Д.С. Пиотух; Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 2002. 76 с.
18. Организационное поведение: учебник / К.Э. Оксинойд. — М.: КНОРУС, 2013. — 472 с.
19. Резник С.Д. и др. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты.): Учеб. пос. / Под ред. С.Д. Резника — 2-e изд., перераб. и доп. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 320 с.
20. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 248 c.
21. Третьякова Е.П. Теория организации: Учебное пособие / Е.П. Третьякова. — М.: КноРус, 2012. — 224 c.
22. Фаррахов А.Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 272 с.
23. Хохлова Т.П. Организационное поведение (Теория менеджмента: Организационное поведение). Практикум: Учебное пособие / Т.П. Хохлова — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 256 с.
24. Черных Е. А. Современная организационная культура предприятия: структура, типы, методы формирования и управления : учебно-методическое пособие / Е. А. Черных ; Московский гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Экономический фак., Каф. экономики труда и персонала Москва: МАКС Пресс, 2011.
25. Шапиро С.А. и др. Поведение в организации: учебное пособие / С.А. Шапиро, П.И. Ананченкова, Е.К. Самраилова. — М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. — 307 с.
26. Шаститко А.Е. Экономическая теория организаций: Учебное пособие / А.Е. Шаститко. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 303 c.