Содержание
Содержание
Введение
1.Теоретические аспекты организационного поведения
1.1.Понятие и сущность организационного поведения
1.2.Роль поведенческих дисциплин
1.3.Формы проявления межгрупповых отношений
1.4.Модели поведения групп
2.Исследование организационного поведения в аптечной сети ООО «Панацея»
2.1 Общая характеристика ООО «Панацея»
2.2. Анализ конкурентного положения ООО «Панацея»
2.3.Особенности организационного поведения в ООО «Панацея»
3.Практические рекомендации по совершенствованию организационного поведения
3.1.Мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «Панацея»
3.2.Решение кейса по оптимизации управления организационным поведением
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Организационное поведение в сети аптек "Панацея" (на примере 1-й аптеки)
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2009. – 346с.
2.Васильев Ю.П. Управление развитием производства: опыт США. — М.: Юнити, 2008. – 654с.
3.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. Т. 1—2. — М.: Дело, 2008. – 788с.
4.Грачев М.В. Суперкадры: управление и международные корпорации. — М.: Дело, 2009. – 344с.
5.Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персо¬нальный менеджмент. — СПб.: Нева, 2008. – 456с.
6.Карташова Л.В., Николаева Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное пове¬дение: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 452с.
7.Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управ¬ленческих решений. – М.: Инфра-М, 2009. – 568с.
8.Лэнд П. Менеджмент — искусство управлять. — М.: ИНФРА-М, 2008. – 678с.
9.Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2008. – 898с.
10.Организационные структуры управления производством / Под общ. ред. Б.З. Мильнера — М.: Юнити, 2009. – 878с.
11.Роджерс Ф. Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек — фирма — маркетинг .- Киров: АЭС, 2009. – 666с.
12.Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организа¬ции: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 566с.
13.Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Уч.-методич. пособие. — М.: Интер-синтез, 2009. – 234с.
14.Хачатуров С.Е. Организация производственных систем (теоретическое осно¬вание организационной науки). — Тула: Шар, 2008. – 244с.