Содержание
Оглавление
Введение 2
1.Характеристика объекта исследования 3
2. Разработка анкет- опросников для проведения диагностики моделей организационного поведения 7
3.Диагностика моделей организационного поведения 11
4.Проектирование и корректировка моделей организационного поведения 13
5. Разработка должностных инструкций: на руководителя и специалиста 16
Заключение 24
Список использованной литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Согласно теории Ю.Д.Красовского выделяют несколько пространств организационного поведения, каждое из которых позволяет оценить ситуацию в организации по тому, или иному параметру: основное управленческое отношение к персоналу со стороны руководящего состава, мотивационные предпочтения работников, социокультурный образ организации, уровень межличностной совместимости в коллективе, направленность управленческой ориентации руководителя.
Для анализа в рассматриваемом коллективе было проведено проектирование по такому параметру, как Основное управленческое отношение.
Организационное поведение работников психологически проявляется как их отношение к той фирме, где они работают. Оно, как правило, персонифицировано,поскольку переносится на конкретных представителей организационной власти. Именно от высшей администрации в первую очередь и зависит, как им работается в организации. Поэтому отношение высшей администрации к работникам является исходной причиной того или иного их поведения. Отсюда следует главный управленческий закон: как высшая администрация относится к работникам, так и работники относятся к организации.
В организации всегда сталкиваются, так или иначе, два типа отношений к работникам: инструментальное и ценностное. Инструментальное отношение характерно для управляющих высшего звена, а ценностное закодировано в требованиях и ожиданиях управляемого персонала. Эта двоякая система — управляющая и управляемая — имеет противоположные полюсы, которые создают определенную психологическую дистанцию «мы — они». В этом противопоставлении и заключается морально-психологический смысл противоречия «управляющие — управляемые».
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Большаков А. Менеджмент. Краткий курс. Питер, 2000.
2. Бурова А. Как построить систему управления персоналом. //Управление персоналом. 2002.- №10. — С.11.
3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: Проспект, 2007.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Экономисть, 2007.
5. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. Глава 25. Организационное поведение. СПб., Специальная литература, 1999.
6. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. — 2003. — №8. — C.72-75.
7. орофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учеб.пособие. Пенза: Изд-во ун-та, 2004.
8. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб.пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 511 c.
9. 8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов. — М.: Инфра-М, 2001. — 312 с.
10. Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. Основы Менеджмента. М., Дело, 2000.
11. Мильнер Б.З. Теория организации: курс лекций. М., ИНФРА-М, 2002.
12. НьюстормДж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СпБ., Питер, 2000.
13. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. — 281 с.
14. Организационное поведение. Под ред. Латфуллина Г.Р., Громовой О.Н. СПб.: Питер, 2004. — 432 с.
15. Организационное поведение и управление персоналом — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 416 с.: ил.
16. Роббинз С. Основы организационного поведения. Вильямс, 2006.
17. 14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000. С.120-124.
18. http://www.electro-profi.ru/index.php/istoriya-kompanii.html