Оглавление
Введение 3
1. Маркетинг и маркетинговая деятельность предприятий 6
1.1. Сущность и роль маркетинга 6
1.2. Особенности организации службы маркетинга 7
2. Организация системы службы маркетинга на предприятии «Орион» 9
2.1. Краткая характеристика компании 9
2.2. Организационная структура службы маркетинга 9
2.3. Положение службы маркетинга 15
2.4. Структура управления маркетинговой службой и анализ функциональных обязанностей ее специалистов 17
Заключение 23
Библиографический список 25
Содержание
Выдержка из текста
Методологической основой написания работы послужили труды таких зарубежных и отечественных ученых-экономистов, как Дойль П., Бойдел Т., Котлер Ф., Валуев С.А., Игнатьева А.В., Владимирова И.Г., Голубков Е.П. и др.
Цель работы заключается в проведении теоретического и практического исследования организации службы маркетинга на предприятии на примере ООО "Компания Сантех-Сервис", в г. Москва, а также определение методов совершенствования в работе данного направления.
Следовательно, в таких условиях экономическая результативность и конкурентные преимущества предприятий полностью зависит от эффективной организации маркетинга.Целью курсовой работы является раскрытие теоретических и практических аспектов организации и управления маркетингом на предприятии.
Организация маркетинга на предприятии.
Для написания работы рассмотрены теоретические разработки в области маркетинговых исследований как отечественных, так и зарубежных авторов. Среди них И. Л. Акулич, Н. В. Киреенко, Ф. Котлер, Дж.Р.Эванс, Б.Берман и др.
В соответствии с современными взглядами на управление систему управления маркетингом создается с целью обоснования рыночных стратегии и тактики предприятия, описания их в параметрическом пространстве в качестве одного из разделов целевой программы предприятия и контроля реализации планов маркетинга.
До этого времени функции маркетинга на предприятии были возложены на заместителя генерального директора по маркетингу.В своей деятельности отдел маркетинга ООО «Олант» руководствуется: действующим законодательством, Уставом ООО «Олант», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе маркетинга, приказами и указаниями по предприятию, распоряжениями Генерального директора.разработка стратегий маркетинга на основе анализа конъюнктуры рынка, рогнозов развития отрасли и конкурентоспособности выпускаемой продукции;
-во первых, в составе службы маркетинга не выделена функция маркетинговых исследований, не обеспечивается реализация постоянного и систематического подхода к изучению рыночной ситуации. Данное обстоятельство в дальнейшем, с усилением конкурентной борьбы на рынке может значительно повлиять на эффективность осуществляемой деятельности в целом по предприятию и отдельно по службе маркетинга;
Функциональная организационная структура службы маркетинга на предприятииТоварная (продуктовая) организационная структура службы маркетинга на предприятииМатричная организационная структура службы маркетинга на предприятии
В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии зависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
Компании предоставляют большую потребительную ценность, предлагая клиентам более низкие, по сравнению с конкурентами, цены на аналогичные товары и услуги или, обеспечивая больше выгод, которые оправдывают более высокие цены. Изучить теоретические основы построения службы маркетинга гостиничных предприятий 2. Разработать рекомендации по совершенствованию службы маркетинга ООО «Гостиница «Репинская» Для достижения поставленной цели и реал изации вышеуказанных задач в работе предполагаются как использование таких методов как: планирование, прогнозирование, системный и комплексные подход, аналитическ ие и другие методы .
В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии ависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
Библиографический список
1) Амблер Т. Практический маркетинг. – М.: Проспект, 2012.
2) Борисов Е.Ф. Экономическая теория. – М.: Дашков и К, 2013.
3) Голубков Е.П. Маркетинг. — М.: Вершина, 2012.
4) Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: Территория будущего, 2011.
5) Диксон Питер Р. Управление маркетингом. – М.: Юнити-Дана, 2013.
6) Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Буклайн, 2011.
7) Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Статут, 2012.
8) Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Новый мир, 2013.
9) Крутик А.Б., Решетова М.В. Основы предпринимательской деятельности. – М.: Логос, 2012.
10) Маркетинг. Сборник. / Под ред. Д.И. Костюхина. – М.: Прогресс, 2012.
11) Тимофеев М.И. Особенности организации маркетинговой деятельности. – М.: Сирин, 2013.
12) Украинцева А.А. Маркетинг в вопросах и ответах. – М.: Харвест, 2012.
список литературы