Введение 3
1. Методологические основы хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 6
1.1. Сущность и понятие хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 6
1.2 Технология организации хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 8
2. Анализ технологии хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово 11
2.1. Краткая характеристика аэропорта Домодедово 11
2.2 Технология хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово 14
2.3. Направления совершенствования технологии хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово компании «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЭНДЛИНГ» 18
Заключение 21
Список литературы 23
Содержание
Выдержка из текста
Изученная литература показывает наличие достаточной базы для раскрытия темы курсовой работы. Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования. Таким образом, все вышесказанное показывает целесообразность поставленной темы работы.
Приходится констатировать, что степень разработанности проблемы довольно низкая. Тема требует серьезного системного подхода, позволяющего объединить и проанализировать имеющиеся разработки в данной сфере. Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования.
Целью изучения курса дисциплины является формирование у выпускника училища знаний, умений и навыков для самостоятельной профессиональной деятельности, необходимых руководителю службы, подразделения поиска и спасения в вопросах планирования и проведения мероприятий в области обеспечения авиационной безопасности на объектах гражданской авиации.
Объектом исследования выбрано конкретное авиапредприятие – ОАО «Аэропорт Толмачево», расположенное в городе Новосибирске Сибирского Федерального округа. Авиапредприятие специализируется на воздушной перевозке пассажиров, грузов и почты и занимает на рынке авиатранспортной отрасли весомое место.
Основными задачами исследования являются анализ устройства и действующего процесса эксплуатации ТРЯ, основных сложностей, наиболее характерных технологических операций и часто встречающихся неисправностей, на основании чего предполагается сформулировать основные требования к разработке и внедрению новой системы ТО и ТР, после чего следует разработать основные положения новой системы технической эксплуатации.
Типы предприятий и количество мест в них определяются пассажиропотоком на аэровокзалах. Нормами проектирования на внутренних линиях гражданской авиации на аэровокзалах с пассажиропотоком от 30 до 400 человек в час предусматриваются кафе и буфеты, а пассажиропотоком более 400 человек рестораны, кафе, буфеты.
При написании работы теоретическую и методологическую основу работы составили труды известных отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономики, финанс ов и кредита, а также раскрывающие специфику организации обслуживания физических лиц. Существенный вклад в исследование этих проблем внесли такие экономисты, как: Коробов Ю.И., Коробова Г.Г., Жарковская Е.П., Аганбегян А.Г.
18. Каким размером ограничен максимальный предел ответственности перевозчика на воздушном транспорте за утрату, недостачу или повреждение вещей, находящихся при пассажире, в случае невозможности установления их стоимости?:
Список источников информации
1. Асеев А.А. Производственный менеджмент. – М.: Просвещение, 2013. – 61 с.
2. Баранова Ю.В. Хэндлинговое обслуживание. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 14 с.
3. Внукова Н.М. Менеджмент. – М.: Дрофа, 2012. – 13 с.
4. Глазатова С.А. Хэндлинговые компании. – СПб.: Питер, 2014. – 93 с.
5. Деулина А.Д. Хэндлинг. – М.: Просвещение, 2011. – 61 с.
6. Елисеева О.А. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2013. – 42 с.
7. Исаев А.П. Менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 117 с.
8. Леонтьев С.А. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2011. – 11 с.
9. Медянкина Е.Н. Хэндлинг. – М.: Феникс, 2013. – 36 с.
10. Николаенко О.С. Менеджмент. – Спб.: Питер, 2014. – 90 с.
11. Потапов Е.А. Хэндлинг. – М.: Просвещение, 2011. – 307 с.
12. Темейчук Е.Н. Хэндлинговое обслуживание. – М.: Просвещение, 73 с.
13. Федюнина М.М. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2011. – 28 с.
14. Ходырев А.С. Производственный менеджмент: теория и практика. – М.: 2013. – 124 с.
15. Якимов А.П. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2012. – 51 с.
список литературы