Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………………………………………….7
1.1.Сущность и понятие рекламной деятельности……………………… 7
1.2. Процесс разработки и проведения рекламной кампании………… 16
1.3. Методы управления рекламной деятельностью…………………… 22
Выводы по главе…………………………………………………………… 29
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЕННЫХ МЕБЕЛЬНЫХ САЛОНОВ «АСМ-МЕБЕЛЬ»………………………………..30
2.1.Общая характеристика мебельных салонов «АСМ – Мебель»…… 30
2.2.Оценка восприятия фирменных салонов «АСМ – Мебель» конечными потребителями. . . …………………………………………..41
2.3.Анализ эффективности рекламной деятельности мебельных салонов «АСМ – Мебель» и выявление проблем……………………………….52
Выводы по главе …………………………………………………………56
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЕННЫХ САЛОНОВ «АСМ-МЕБЛЬ»………………………………………………………………………… 57
3.1.План мероприятий по совершенствованию рекламной деятельностью мебельных салонов «АСМ – Мебель»……….……….57
3.2. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий…….65
Выводы по главе………………………………………………………… 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………….. 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 1……………………………………………………………….87
ПРИЛОЖЕНИЕ 2……………………………………………………………… 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 3……………………………………………………………… 91
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире существует огромное количество производителей, продавцов, дистрибьюторов товаров и услуг. При этом любое предприятие, представляющее и реализующее продукцию, заинтересовано в развитой и стабильно функционирующей системе сбыта. Чем лучше и качественней будет продумана стратегия сбыта, тем больше продукции будет реализовано и тем больше прибыли получит компания.
Жесткий ритм жизни не дает продавцам расслабиться в связи с огромной конкуренцией товаров и ограниченными финансовыми возможностями потребителей.
Поэтому в условиях жёсткой конкуренции чрезвычайно важное значение приобретает разработка чёткой программы маркетинга и последовательного осуществления её конкретных мероприятий, начиная с исследования рынка, создания предложения и заканчивая целенаправленными акциями по его продвижению на рынке.
Огромную роль в этих условиях играет рекламно-информационная работа, являющаяся одной из важнейших частей современного маркетинга. Используя новейшие достижения психологии, социологии, эстетики и других наук, реклама за последние годы превратилась в мощную индустрию.
Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Ее проникновение в различные сферы деятельности человека становится все более очевидным.
Реклама в своей основе — это, прежде всего экономическое явление, поэтому всегда необходимо понимать, каково ее влияние на субъекты рынка, на участников экономических отношений. Она воздействует как на производителей, так и на потребителей товаров и услуг [11, с.25].
Тема выпускной квалификационной работы – «Организация и управление рекламной кампанией организации».
Проблема рассматриваемой темы состоит в том, что не каждое крупное производственное предприятие может своевременно и быстро реагировать на изменения рыночной ситуации в развитии и продвижении своей фирменной мебельной розницы, что в большей степени зависит от эффективной работы грамотно разработанной рекламной политики, планирования рекламных кампаний на предприятии, но и от существования службы маркетинговых коммуникаций.
Актуальность рассматриваемой темы состоит в том, что в настоящее время многие региональные производители мебели, которые сами занимаются реализацией продукции в розничном канале, создавая свою фирменную розничную сеть, до сих пор хаотично и спонтанно организовывают рекламную деятельность у себя на предприятиях. В настоящее время многие мебельные торговые предприятия осознали значение рекламы, создания в штате отдельной службы по рекламе, что рекламная деятельность фирмы является определяющей в ее функционировании, т.к. создает положительный имидж фирмы, способствует формированию спроса и стимулированию сбыта.
Практическая значимость работы выражается в разработке плана мероприятий и рекомендаций по более эффективной организации и управлению рекламной деятельностью мебельных магазинов «АСМ – Мебель», который поможет повысить узнаваемость мебельного бренда, сформировать постоянный спрос на товар компании и увеличить лояльность покупателей.
Объектом дипломной работы являются фирменные салоны «АСМ – Мебель».
Предметом исследования является система организации и управления рекламной деятельности на предприятии.
Целью дипломной работы является изучение теоретических, методических положений, анализ состояния и разработка практических рекомендаций по совершенствованию организации и управления рекламной деятельностью фирменных салонов «АСМ – Мебель».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации рекламной деятельности;
- изучить процесс разработки и планирования рекламной кампании;
- рассмотреть методы управления рекламной деятельностью;
- проанализировать и оценить рекламную деятельность мебельных салонов «АСМ — Мебель»;
- разработать предложения по совершенствованию организации и управления рекламной деятельности фирменных мебельных салонов;
- оценить план предлагаемых мероприятий.
Информационной основой написания работы являются научная и методическая литература таких авторов как И.А. Гольман, Л.Н. Хромов, К.А. Аксенова, Е.В. Ромат, М.П. Бобылева, Батра Р., Лейн У.Р., публикации, а также внутренние показатели фирмы, данные проведенного анкетирования и глубинного интервью.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты организации рекламной деятельности.
Во второй главе анализируются и оцениваются рекламная деятельность мебельных салонов «АСМ — Мебель».
В третьей главе рассматриваются разработанные предложения по совершенствованию организации рекламной деятельности фирменных мебельных салонов «АСМ — Мебель».
При написании квалификационной работы были раскрыты основные теоретические аспекты рекламной деятельности. Представлена общая характеристика мебельного холдинга и фирменной розничной сети «АСМ — Мебель», проанализирована рекламная деятельность компании, проведен анализ финансово-экономических показателей, а также произведен анализ сильных и слабых сторон деятельности компании – SWOT-анализ, и оценка восприятия мебельных салонов «АСМ — Мебель» конечными потребителями.
На основе этих аналитических данных и были сформулированы предложения по совершенствованию деятельности компании, предложен план рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности: автоматизация бизнес – процессов розничных магазинов, создание отдела маркетинга и рекламы, проведение рекламных мероприятий направленных на повышение узнаваемости розничного бренда, создание единой концепции рекламной коммуникации во всей сети, внедрение рекомендаций по усилению конкурентных позиций и увеличению объема продаж фирменных салонов.
Результатом внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия явилось получение значительного экономического эффекта.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от
1. марта 2006 г. «О рекламе» // «Собрание законодательств РФ», 2006. №
12. СТ. 1232.
2. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. – М.: Приориздат, 2005. – 96 с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг / пер.с англ.под общей ред. Ю. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1996. – 400с.
4. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. — М.: Феникс, 2006. — 220 с.
5. Басовский. Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: Инфра-М, 2010. – 377с.
6. Батра Р. Рекламный менеджмент. — СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 388с.
7. Бобылева М. П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности. — М.: Экономика, 2004. – 331с.
8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учеб. пособие. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 146с.
9. Булгари М. PR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшанс. — СПб.: АТА БОЛГАР, 2009. – 332с.
10. Галкин С.Г. Рекламный бизнес в Интернет. — М.: Центр, 2004. – 490 с.
11. Гермагенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М.: РусПартенр Лтд, 1994. – 252 с.
12. Головлева Е. Л. Основы рекламы. — М.: Феникс, 2004. – 377 с.
13. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. — М.: Финпресс, 2010. – 290 с.
14. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. — М.: Гелла-принт, 2009. – 378 с.
15. Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. – Иркутск: Изд-во Иркут. Ун-та, 2002. – 84 с.
16. Дихтль Э., Хёршген X. Практический маркетинг.- М.: Высшая школа, 2007. — 218 с.
17. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента: Вильямс. — М.: Книга, 2007. — 295 с.
18. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. — М.: Финансы и статистика, 2010. – 366 с.
19. Котлер Ф., Основы маркетинга. — М.: Феникс, 2003. — 838 с.
20. Крылов И. В. Маркетинг: социология маркетинговых коммуникаций: учеб. пособие. — М.: Книга, 2006. — 390 с.
21. Лейн У.Р., Рассел Дж.Т. Реклама. – СПБ.: Питер, 2004. – 537 с.
22. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие. – М.: ООО "Издательство "Эксмо", 2010. – 240 с.
23. Маслова Т.Д. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2008. – 371 с.
24. Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. – М.: ЦЕНТР, 2004. – 311 с.
25. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. — М.: Изд-во «Банки и биржи», 2004. – 388 с.
26. Мудров А.Н. Основы рекламы. – М.: Магистр, 2008. – 408 с.
27. Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. — М.: Армада-пресс, 2010. – 378 с.
28. Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: Эксмо, 2006. – 232 с.
29. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009. – 328 с.
30. Панкратова Ф.Г., Баженов Ю.К, Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. — М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 264 с.
31. Панкрухин А.П. Маркетинг. — М.: Омега-Л, 2005. – 356 с.
32. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. — СПб.: Питер, 2006- 416 с.
33. Портер Майкл. Конкуренция. М.: Издательский дом «Вильямс, 2005. — 318 с.
34. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. – М.: ЭКСМО, 2006. – 432 с.
35. Романов А.Н. Маркетинг: учеб. пособие. — М.: Банки и биржи, 2003. – 344 с.
36. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: учеб.пособие. — Харьков: НВФ «Студенческий центр», 2007. – 480с.
37. Сэндидж Ч. Реклама. Теория и практика. – М. Прогресс, 2007. – 154 с.
38. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. – М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, 2007. – 358с.
39. Уэллс У. Реклама: принципы и практика. — СПб.: Питер, 2005. – 319 с.
40. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с.
41. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. — Петрозаводск: Фолиум, 2004. – 233 с.
42. Купрюхин А.А. Методы управления рекламной деятельностью: диссертация. – СПБ.: Санкт – Петербург, 2005. -178 с. [Электронный ресурс].
URL: http://www.ibl.ru/konf/151211/problemy-upravlenija-reklamnoy-dejatelnostyu.html (дата обращения 27.04.2015)
