Содержание
Введение 3
Раздел 1. Характеристика сферы деятельности 4
Раздел 2. Организационная структура управления предприятием 5
Раздел 3. Влияние коммуникаций на эффективность управления организацией 6
Раздел 4. Кадровая политика 14
Раздел 5. Внешние социальные факторы организации: поставщики и конкуренты 17
Раздел 6. Методы управления организации 20
Раздел 7. Процессы принятия решения в организации 23
Раздел 8. Конфликты и пути их преодоления 27
Раздел 9. Предложения по совершенствованию деятельности 31
Раздел 10. План мероприятий к программе реформирования ОАО "УЛКЗ" 35
Заключение 38
Список использованной литературы: 40
Выдержка из текста
Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей». Причем, под процессом здесь понимается система действий, предпринимаемых менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для достижения наилучших долгосрочных результатов, а цели – это те результаты, которых добиваются основные акционеры компании.
Долгосрочная эффективная работа любого предприятия, его экономический рост и развитие определяются правильным вы¬бором стратегических ориентиров, позволяющих наилучшим образом реализовать потенциальный человеческий капитал и другие ресурсы. Стратегия должна обеспечивать устойчивый эко¬номический рост и развитие предприятия, повышение кон¬курентоспособности производимой им продукции и оказывае¬мых услуг. При этом понятия «рост» и «развитие» хотя и взаимо¬связаны, но по своему содержанию могут во многом не совпа¬дать.. В производственной сфере, как и в живой природе, разви¬тие предприятия возможно не только при одновременном его росте, но и при неизменном масштабе деятельности, т.е. рост сам по себе не препятствует развитию.
Развитие менеджмента является результатом действия многих факторов, действующих как во внешнем окружении, так и внутри у самой организации. Несмотря на все возрастающее значение внеш¬них факторов, внутренние являются все же определяющими в функционировании и развитии организации. Более того, они явля¬ются объектами и субъектами управления. В литературе по управ¬лению существует определенный разброс в подходе к этому вопро¬су, по определению структуры внутренних составляющих организации.
Анализ теории и практики менеджмента пред¬полагает понимание внешней и внутренней среды как динамичного явления, т.е. рассматривать факторы среды как переменные в их развитии.
Особую роль играет всесторонний анализ внешних и внутренних факторов для принятия управленческих решений на предприятии. Такой анализ позво¬ляет увидеть границы производственных и сбытовых возможностей предприятия при краткосрочном планировании и определить те направ¬ления преобразований, развитие которых даст максимальный хозяйствен¬ный эффект в долгосрочной перспективе.
При ввыполнении данной курсовой работы была поставлена цель изучить теоретические вопросы организации управления на предприятии и на их основе провести анализ конкретного предприятия с разработкой управленческих решений по улучшению управления для увеличения эффективности работы предприятия.
Список использованной литературы
1. Страхова О. А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция "Управление персоналом и занятость". 27-29 сентября 1994 г. — СПб., 1995.
2. Санталайнен Т., Воутилейнен Э., Порейне П., Н иссинен И. X. Управление по результатам. — М.: Прогресс Универс, 1993. — С. 20-21.
3. Обегов Ю., КарташоваЛ. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд. — 1994. № 6. — С. 87;
4. Прокопенко И. Управление и развитие человеческих ресурсов — важная задача экономик, переходящих к рынку // Человек и труд. — 1993. —.№12.
5. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. — Казань, 1994.
6. Грачев М. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. — М.: Дело, 1993. — С. 164-168.
7. Подробно см.: Платонов О.А. Основные понятия и критерии концепции качества трудовой жизни // Труд за рубежом. — 1990. — № 3. — С. 67-78.
8. Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
9. Марр Р., Флиастер А. Словарь // Человек и труд. — 1994. — № 1.—С. 127
10. Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд.— 1994.—№3.—С. 62.
11. Цит. по: Мескон М.Х., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1993. — С. 94-95.
12. Токарская Н. М., Солодова Н. Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: Зарубежный опыт. — Иркутск,1994.—С. 77.