Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….3
1. Организация как система управления…………………………………4
1.1. Общая характеристика организации как системы управления………4
1.2. Ресурсы, зависимость от внешней среды, структура управления…..7
1.3. Подходы к процессу управления в организации…………………… 11
1.4. Эффективность менеджмента организации………………………… 15
1.5. Основные направления совершенствования управления…………..17
2. Анализ организации как системы на примереMcDonald'sCorporation…………………………………………………………..……………… 20
2.1. Миссия, цели задачи и стиль управления…………………………… 20
2.2. Факторы прямого воздействия внешней среды……………………..22
2.3. Факторы внешней среды косвенного воздействия……………..…..22
2.4. Структура организации………………………………………………..24
2.5. SWOT-анализ……………………………………………………….… 25
2.6. Организация коммуникации………………………………………… 28
2.7. Организация контроля………………………………………………..28
2.8. Технологии, используемые организацией…………………………..30
2.9. Методы управления персоналом организации…………………… 31
Заключение……………………………………………………………….…..34
Список использованной литературы……………………………………….36
Выдержка из текста
Актуальность. К использованию системного подхода при принятии решений проявлялся все более широкий интерес со стороны специалистов по управлению и хозяйственных руководителей. Его все чаще называли новым типом управленческого мышления. И в настоящее время практически в любой научной работе по экономическим, управленческим проблемам содержатся ссылки на использование системного подхода.
Сущность системного подхода сводится к тому, что деятельность любой части системы оказывает некоторое влияние на деятельность всех других ее частей. Этот принцип есть следствие известного положения диалектики, требующего рассмотрения всех явлений в их причинной зависимости. Для оценки любого решения необходимо определить все существенные взаимосвязи и установить его влияние с учетом этих взаимосвязей на поведение всей системы, а не только ее части. Иначе говоря, при рассмотрении того или иного частного вопроса требуется оценить, как то или иное его решение может сказаться на системе в целом, разумеется, не усложняя исследование изучением второстепенных связей.
Сплошь и рядом характерные черты некоторой концепции легче всего выделить не столько путем ее подробного описания, сколько сопоставлением ее с другими концепциями.
Принятие управленческих решений должно базироваться на все более полном и последовательном применении системного подхода. Это выражается в рассмотрении отдельных хозяйственных объектов любого уровня управления как особых систем, органически связанных и активно взаимодействующих с другими системами в рамках народно-хозяйственного комплекса, в выявлении роли каждой из них в общем процессе функционирования экономики.
Системный подход к организации управления требует перехода от разрозненных, частных моделей экономики, изолированного рассмотрения экономических категорий и отдельных частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и отношений в экономике, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути ее развития и способствующих выполнению намеченных планов. Такой же подход следует использовать при принятии решений на уровне отдельных организаций и предприятий. Те, «кто берется за частные вопросы без предварительного решения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя «натыкаться» на эти общие вопросы». Системный подход прямо противоположен практике локального, временного решения проблем без учета последствий этих решений в будущем.
Таким образом, системный подход основан на глубоких исследованиях причинных связей и закономерностей развития социально-экономических процессов. Расширение применения системного подхода при принятии управленческих решений будет способствовать повышению эффективности функционирования экономической системы страны в целом и ее отдельных объектов.
Цель работы — изучение организации как системы управления.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Дать понятие организации и рассмотреть ее характерные черты;
2. Рассмотреть основные виды организации и их свойства;
3. Рассмотреть перспективные направления развития организаций;
4. Провести анализ системы управления организацией на примере McDonald'sCorporation.
Информационной базой написания работы послужили труды следующих авторов: Баранникова А.Ф., Волковой В.Н., Латфуллина Г.Р., Молоткова Ю.И., Туровец О.Г.
Методологической базой написания работы послужили труды отечественных и зарубежных экономистов: Богданова А. А., Мескона М.Х.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Баранников А.Ф. Теория организации. Учебник для вузов. — М. Гриф МО РФ; 2014.- 304 с.
2. Богданов А. Эффективное управление // Новости торговли.- 2003.- декабрь.- 32-34 с.
3. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука).
В 2-х книгах.: Кн.1\2. — Москва: Экономика, 1989.- 304 с.
4. Бусыгин А.Г. Предпринимательство: Учеб. — 2-е изд., испр. — М.: Дело, 2010. — 640 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2013.- 420 с.
6. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. — СПб.: СПбГТУ, 2007. — 510с.
7. Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: Учебное пособие. — СПб.: СПбГТУ, 2009. — 72с.
8. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс // Проблемы теории и практики управления, 1994, № 4.
9. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в
2. веке. — Москва: Вильямс, 2010.- 272 с.
10. Лаукс Г., Лирманн Ф. Основы организации: управление принятием решений. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 600 с.
11. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для ВУЗов. — СПб.: Питер, 2005.
12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М, 2011.-382 с.
13. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, 2012.-254 с.
14. Матвеев В.Т., Золотарёв И.И., Матвеев С.В. Организация предпринимательской деятельности: Учеб.пособие. — Новосибирск: СГГА, 2014. — 327 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. Дело, 1995. 704с.
16. Мильнер Б. З. Теория организации: учебник / Б. З. Мильнер. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2012. 480 с.
17. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: Внешторгиздат, 1993.
18. Молотков Ю.И. Системное управление социально-экономическими объектами и процессами. — Новосибирск: Наука, 2014. — 509 с.
19. Муравьёв А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Предпринимательство: Учебник (Специальная литература).
- СПб: Лань, 2011. — 696 с.
20. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ [Н.Д. Эриашвили и др.], под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-540 с.
21. Туровец О.Г., Родионова В.Н., Теория организации: учеб.пособие. — М.:Инфра-М, 2014.- 284 с.
