Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление качеством
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты управления качеством продукции 6
1.1 Законодательство и стандарты качества 6
1.2 Методы обеспечения качества 10
1.3 Система качества на предприятии 12
Глава
2. Анализ деятельности и системы управления качеством продукции на примере ООО «ГСК-Сервис» 16
2.1 Финансово-экономическая характеристика предприятия 16
2.2 Анализ показателей качества продукции 21
2.3 Рекомендации по повышению качества продукции 27
Заключение 32
Список использованной литературы 33
Приложение 1. 35
Содержание
Выдержка из текста
Эффективное управление производством на современном этапе стало играть решающую роль в хозяйственной жизни российских предприятий.Предметом исследования работы являются сетевые методы организации производственных процессов на предприятии.
Информационную базу работы составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации и рекламе, монографии и статьи в специализированных изданиях, различные фактологические материалы (годовые отчеты, аналитические и обзорные разработки, внутренние документы ОАО «СЛВЗ».
В процессе исследования применялся системный подход с использованием методов познания: обобщения и сравнения, анализа и синтеза, индукции и дедукции, статистических методов и другой научный аппарат.
Актуальность темы обусловлена тем, что отчетливое представление современным специалистом основных целей организации производства и управления предприятием, умение квалифицированно решать вопросы, связанные с рациональной организацией производственного процесса новых видов продукции может способствовать повышению эффективности работы предприятия, улучшению качества выпускаемой предприятием продукции, росту производительности труда.
Вопросы менеджмента предприятий исследовались в работах Адамова Н.А., Васильевой Е.В., Войко А.В., Балабанова И.Т., Бланка И.А., Жилкиной А.Н., Ковалева В.В., Колчиной Н.В., Крейниной М.Н., Молякова Д.С, Овсийчук М.Ф., Сайфулина Р.С., Семенова В.М., Соколова П.А., Стоянова Е.А., Стояновой Е.С., Суглобова А.Е., Тилова А.А., Шеремета А.Д. и др. [32]
Организация производственного процесса ан предприятии
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что в условиях нестабильности экономической ситуации выработка грамотной политики использования производственной мощности предприятия приобретает особое значение.Производственная мощность предприятия — это объем или количество единиц продукции, которые могут быть изготовлены за определенный период.
Компания ведет свою историю с 1995 года. Собственное производство, изготовление всех видов металлоконструкций любой сложности. Ворота откатные, распашные, подъемно-секционные. Любые заборы, решетки, балконные, лестничные и газонные ограждения, козырьки и перила. Нестандартные технические решения по чертежам и эскизам заказчика. Компания имеет большой опыт наземного и высотного монтажа металлоконструкций, земляных и бетонных работ, изготовления фундаментов различной сложности, реставрационных и восстановительных работ методом горячей ковки.
Именно от этих двух составляющих зависит разработка более совершенных орудий и предметов труда, технологий, методов организации производства, труда и менеджмента. Это обуславливает содержание и организацию системы создания и освоения новой техники СОНТ.
Главным условием эффективной деятельности предприятия является рациональное построение производственной структуры. Экономические системы основаны на разделении труда, то есть
Непрерывность. Принцип непрерывности предполагает увеличение времени нахождения предмета труда в обработке, уменьшение времени нахождения его без движения в ожидании возобновления процесса изготовления, сокращение перерывов в использовании живого труда и средств труда.
Теоретической основой проведенного исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, содержащих фундаментальные положения, среди них: Родионова И.Н., Горохов А.А., Хоббс Д.П., Фролова И.И., Ассаики Имани., Джонс Дж., Обухова А.А., Дранишников С.В., Серебрякова Л.И., Первышина Е.П., Дроздов А.В., Даниел Дж.Т., Емельянов А.С., Фейгенсон Н.Б.
Яркой иллюстрацией чему служат следующие факты: по расходу сырья при производстве пиломатериалов российские предприятия уступают западным компаниям в 1,5-2 раза; средний расход пиловочного сырья на 1 м 3 обрезных пиломатериалов у нас составляет 2,2-2,4 м 3, в Финляндии — 1,4, в США — 1,6.В настоящее время основной задачей деревообрабатывающей промышленности является рациональное и комплексное использование лесосырьевых ресурсов на всех технологических операциях которое включает:
Список источников информации
1. Закон РФ «О защите прав потребителей»- ФЗ№ 2300-1 от 07.02.1992 ( в редакции от 18.07.2011)
2. Закон РФ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ от 27.12.2002, ( в ред. От 07.02.2013)
3. ГОСТ Р 1.0-92 Г.С.С. РФ. Основные положения
4. Международный стандарт ИСО 9000:2005 (ГОСТ Р ИСО 9000:2005).
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
5. Огвоздин В. Ю. Абракадабра в стандарте. Живём по понятиям. Журнал «Стандарты и качество» 2011, № 3,
6. Герасимов Б.И. Экономический анализ процессов повышения качества продукции предприятия. Тамбов: ТГТУ, 2011
7. Пономарев С.В., Мищенко В.Я. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества.- М: Менеджмент, 2010
8. Елиферов В.Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни. – М., СпБ.: Вершина, 2010
9. Ребрин Ю.И. Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2011
10. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга./Управление производством, 2012.-№ 3
11. http://www.isachenko-na.ru/page 104/page 156/index.html
12. http://www.aup.ru/books/m 67/2.htm
13. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/konkurentosposobnost-predpriyatiya.html
14. http://www.klubok.net/article 1974.html
15. www.interfax.ru
16. www.disclousure.ru
список литературы
