Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение
Глава
1. Общая характеристика деятельности секретаря
1.1. Роль и место секретаря в управлении организацией
1.2. Компетенции современного секретаря
1.3. Организация труда секретаря
Глава
2. Анализ организации работы с документами в Государственном учреждении «Централизованной бухгалтерии администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга»
2.1. Характеристика СПб ГУ ЦБ администрации Фрунзенского района
2.2. Особенности секретарской деятельности в СПб ГУ ЦБ администрации Фрунзенского района
2.3. График документооборота в СПб ГУ ЦБ администрации Фрунзенского района
Глава
3. Внедрение системы «Дело» для оптимизации деятельности секретаря в СПб ГУ ЦБ администрации Фрунзенского района
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование работы секретаря может осуществляться только при наличии четких требований предъявляемых к сотруднику. Эти требования могут и должны быть закреплены в должностной инструкции. Однако зачастую в организациях пользуются типовой инструкцией для секретаря, не учитывая тех особенностей, с которыми связана деятельность организации. Это приводит к тому, что предъявляемые требования оказываются заниженными, а значит и принимаемый на работу сотрудник менее квалифицированный, чем требуется для выполнения возложенных на него функций. Решение этой проблемы, на наш взгляд, возможно путем создания должностной инструкции, в которой четко буду прописаны требования, предъявляемые к секретарю, а также его обязанности и права с целью повышения уровня, как сотрудника, так и всей организации в целом.
Отвечая по телефону, организуя приемы, совещания, презентации, обмениваясь деловыми бумагами, секретарь всегда в гуще событий. Хороший секретарь может вдвое повысить результативность работы своего руководителя, плохой секретарь уменьшает ее наполовину.
Уровень работы этих учреждений, качество поликлинической помощи во многом зависит от правильной, научно обоснованной и рациональной организации их деятельности.Целью работы является изучение организации работы специализированных учреждений амбулаторно-поликлинической помощи в Российской Федерации.- рассмотреть содержание и организация работы терапевтического отделения поликлиники;
и сторию возникновения службы судебных приставов; Провести анализ современного законодательства о судебных приставах и перспектив его развития ; Рассмотреть основы организации деятельности пресс-службы судебных приставов, а также сформулировать принципы и особые ситуации в работе ; Проанализировать структуру, функции и задачи службы судебных приставов по Ленинградской области ; Изучить к адровые аспекты организации работы секретаря пресс-службы судебных приставов ; Выявить особенности работы пресс-секретаря, а также взаимодействие пресс-секретаря с внутренней и внешней средой службы; Сформулировать основные проблемы организации деятельности службы судебных приставов и пути их решения и предложить м ероприятия по повышению эффективности работы пресс-секретаря службы судебных приставов.
Стиль руководителя является одной из важнейших сторон управленческой деятельности: от того, как работает руководитель, зависит эффективность работы подчиненных. На стиль руководителя в отдельной степени влияет работа его секретаря.
При написании работы использовались стандарты, регулирующие делопроизводство, законодательные акты в сфере информации и документации, Указы и распоряжения Президента РФ, Постановления и распоряжения Правительства РФ, Федеральные законы РФ и другие нормативно-правовые документы, регламентирующие документирование управленческой деятельности.
Использование современных технических средств и офисной техники в организации
В основе данной работы лежит идея о выявлении проблемных сфер развития в жизнедеятельности каждого воспитанника, а затем анализ развития ребенка с целью оказания адресной социальной, педагогической и психологической помощи несовершеннолетнему.Тема: Организация работы дошкольного учреждения с проблемной семьей.Цель: Выявление проблемной семьи для организации последующей работы с ней.
Секретарская работа требует умения быстро переключаться с одного вида деятельности на другой и характеризуется широтой и разнообразием выполняемых функций. Важнейшая функция секретаря — оказание максимальной помощи руководителю и экономия его времени. Эта задача подразумевает выполнение таких работ, как: работа с документами, со средствами связи и посетителями; подготовка и проведение совещаний.
При разработке должностной инструкции для секретаря приемной заместителя Главы города по социальным вопросам Администрации города Новый Уренгой автор руководствовался Трудовым Кодексом Российской Федерации, «Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих», (утв. постановлением Минтруда России от
2. августа 1998 г. № 37 с последующими изменениями), ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», принятый и введенный в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст .
4. Передача сотрудникам данной организации документации, от руководителя с проставленными резолюциями, направляются данная документация в соответствие с имеющимися в организации документами о распределении поступающей документации,
Список литературы
1.Андреева В.И., Быкова Т.А. и др. Энциклопедия секретаря // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2009. – № 1. – С.26-34.
2.Байкова И.Ю. Настольная книга секретаря-референта. – 2-е изд., переработ. и доп. – М. Эксмо, 2008. – 336 с.
3.Белов А.Н. Делопроизводство и документооборот. – М.: Эксмо, 2009. – 224 с.
4.Вялова Л.М. Организация движения документов // Секретарское дело 2008. – № 2. – С.16-20.
5.Круглянская Л.Я. Настольная книга секретаря. – СПб.: Издательский дом Герда. 2009. – 242 с.
6.Организация рабочего места секретаря – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: http://cde.osu.ru/demoversion/course 139/3_4.html
7.Селезнева Т.А. Секретарь-референт в структуре управления – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: www.hist.usu.ru/dais/articles/4
8.Справочник секретаря-рефернта: практическое пособие. – Изд. 5-е, переработ. и доп. / Авт. сост. М.И. Баксаков. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 407 с.
9.Сысоева Л.А. Системы электронного управления документами // Секретарское дело. – 2011. – № 1. – С. 32-40
10.Стенюков М.В. Профессия – секретарь. – М.: Приор. 2008. – 288 с.
11.Стенюков М.В. Секретарские секреты – М.: Приор, 2006. – 112 с.
12.Торочкина Д. Такие разные секретари – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: www.kaus-sekretar.ru/consulting/articles.php?id=4&article=25
13.Шатина Н.В. Функции секретаря – помощника руководителя // Секретарское дело – 2009. – № 4. – С. 23-28.
14.Энговатова О. 500 советов секретарю – [Электронный ресурс]
// Режим доступа:
список литературы