Организация и совершенствование документооборота в канцелярии Арбитражного суда Северо-Западного округа: аспекты электронного делопроизводства

На сегодняшний день более 70% всех процессуальных документов поступает во Второй арбитражный апелляционный суд через информационную систему «Мой арбитр». Эта внушительная цифра — яркое свидетельство того, как стремительно цифровизация трансформирует российскую судебную систему. Организация и совершенствование документооборота, особенно в части электронного делопроизводства, перестали быть лишь вопросом удобства и стали императивом для обеспечения эффективности, прозрачности и доступности правосудия. И что из этого следует? Задержки в документообороте напрямую влияют на сроки рассмотрения дел, а значит, на защиту прав граждан и организаций.

В условиях динамичного развития информационных технологий и постоянно меняющегося законодательства, перед Арбитражным судом Северо-Западного округа, как и перед всей судебной системой, стоят амбициозные задачи по адаптации к новым реалиям. Объектом настоящего исследования выступает Арбитражный суд Северо-Западного округа, а предметом – процессы организации и совершенствования документооборота, включая электронное делопроизводство, в его деятельности.

Цель данной работы – всесторонне проанализировать текущее состояние документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа, выявить ключевые проблемы и предложить научно обоснованные, практически применимые рекомендации по его оптимизации и дальнейшему развитию. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

• Раскрыть теоретические основы и нормативно-правовое регулирование документооборота и делопроизводства в судебной системе.
• Изучить процессы внедрения и функционирования электронного делопроизводства в арбитражных судах, уделяя особое внимание специфике Арбитражного суда Северо-Западного округа.
• Выявить и систематизировать проблемы и особенности, возникающие при реализации электронного документооборота.
• Предложить конкретные рекомендации и перспективные направления для совершенствования документооборота, опираясь на новейшие данные и стратегические планы развития судебной системы до 2030 года, включая тенденции внедрения искусственного интеллекта.

Исследование имеет комплексный характер, объединяя анализ нормативно-правовой базы, актуальной судебной практики, статистических данных и стратегических планов. Такой подход позволяет сформировать целостное представление о предмете исследования и разработать действительно ценные предложения по оптимизации процессов в условиях цифровой трансформации правосудия.

Теоретические основы и нормативно-правовое регулирование документооборота в судебной системе

Понятие, цели и принципы организации документооборота и делопроизводства

В основе эффективной работы любого учреждения, особенно государственного, лежит четко выстроенная система работы с документами. В этом контексте особую роль играют понятия «документооборот» и «делопроизводство», которые, хоть и тесно связаны, имеют свои уникальные характеристики и функции.

Документооборот можно представить как пульсирующий кровоток организации, обеспечивающий её жизнедеятельность. Это непрерывное движение документов от момента их создания или получения до завершения исполнения, отправки или сдачи в архив. Главные цели этого движения – обеспечение бесперебойной и точной передачи информации между всеми участниками процессов, а также ускорение решения задач и, как следствие, повышение общего качества работы учреждения. Без упорядоченного документооборота даже самый совершенный механизм управления рискует превратиться в хаотичный набор действий.

Делопроизводство, в свою очередь, является своего рода нервной системой, регулирующей и координирующей все этапы работы с документами. Оно охватывает весь цикл жизни документа: от его создания и оформления в соответствии с установленными требованиями, до приема, регистрации, рассмотрения, контроля исполнения, хранения, отправки, выдачи и, в конечном итоге, уничтожения или передачи в архив. Делопроизводство — это не просто набор правил, а комплексная система, обеспечивающая юридическую значимость, достоверность и сохранность информации.

Центральным звеном, где эти процессы сходятся и организуются, является канцелярия. Это не просто отдел, а ключевая служба, отвечающая за прием, регистрацию, учет, прохождение документов и самое главное – за предотвращение их потерь. Канцелярия выступает своего рода диспетчером, гарантируя, что каждый документ достигнет своего адресата, будет обработан в срок и сохранен для будущих обращений.

Классификация документации по потокам позволяет лучше понять внутреннюю логику документооборота. Выделяют три основных потока:

1. Входящие документы: Это все документы, поступающие в организацию извне – от граждан, других учреждений, государственных органов. Они требуют первичной обработки, регистрации и распределения по исполнителям.
2. Исходящие документы: Документы, создаваемые внутри организации и отправляемые сторонним адресатам. Это могут быть ответы на запросы, уведомления, официальные письма, судебные акты.
3. Внутренние документы: Документы, которые создаются и циркулируют исключительно внутри организации. К ним относятся приказы, положения, служебные записки, протоколы, отчеты и другие материалы, необходимые для внутренней координации и управления.

Помимо потоков, документооборот также классифицируется по сферам деятельности, что позволяет более детально регламентировать работу с конкретными типами документов: кадровый, производственный, административно-хозяйственный, управленческий, бухгалтерский. Каждый из этих видов имеет свою специфику и требует особого подхода.

Эффективность документооборота напрямую зависит от соблюдения принципов рациональной организации:

• Прямоточность: Документы должны перемещаться по кратчайшему пути, избегая ненужных инстанций и повторного согласования. Чем меньше остановок, тем быстрее достигается цель.
• Непрерывность: Движение документов должно быть бесперебойным, а загрузка исполнителей – равномерной. Это предотвращает скопление документов и задержки в их обработке.
• Ритмичность: Все процессы документооборота должны быть синхронизированы, чтобы избежать «узких мест» и обеспечить предсказуемость сроков исполнения.
• Параллельность: По возможности, отдельные операции с документами должны выполняться одновременно, а не последовательно. Например, параллельное ознакомление нескольких ответственных лиц с документом.
• Пропорциональность: Возможности обслуживающих подразделений (канцелярии, архива, технических служб) должны соответствовать их потребностям и объему документооборота.
• Исключение дублирующих операций: Любое повторение действий, которые уже были выполнены, должно быть устранено. Это касается многократного переписывания данных, повторной регистрации или согласования.
• Регламентация всех процедур исполнения документа: Каждая стадия работы с документом должна быть четко прописана и закреплена в нормативных актах, что обеспечивает единообразие и контролируемость процессов.

Соблюдение этих принципов позволяет создать гибкую, эффективную и надежную систему документооборота, способную адаптироваться к изменяющимся условиям и обеспечивать высокое качество работы учреждения. Если же эти принципы нарушаются, организация сталкивается не только с задержками, но и с риском потери юридической значимости документов.

Стандартизация документационного обеспечения: обзор ключевых ГОСТов

В эпоху цифровизации и стремления к унификации процессов, стандартизация документационного обеспечения приобретает критически важное значение. В Российской Федерации эта сфера регулируется рядом Государственных стандартов (ГОСТов), которые задают единые правила и требования, обеспечивающие совместимость, юридическую значимость и эффективность работы с документами. Среди них особо выделяются ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 и ГОСТ Р 7.0.97-2016, а также его грядущая замена на ГОСТ Р 7.0.97-2025.

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы» является краеугольным камнем в современном документоведении. Этот стандарт, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 марта 2019 года № 101-ст и вступивший в силу с 1 января 2020 года (взамен ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007), определяет фундаментальные понятия и принципы создания, ввода в систему и управления документами, независимо от их структуры или формы.

Ключевая идея этого ГОСТа заключается в признании документов не просто источниками информации, а свидетельствами деловой деятельности и информационными активами, обладающими доказательной ролью. Это означает, что документы должны быть достоверными, целостными, пригодными для использования и сохраняемыми в течение необходимого срока. Для обеспечения этих качеств стандарт подчеркивает критическую важность метаданных. Метаданные – это информация о документе (кто создал, когда, зачем, как хранится, кто имеет доступ), которая используется для определения и сохранения контекста документа, а также для применения соответствующих правил управления. Они необходимы для:

• Идентификации и поиска документов в огромных массивах информации.
• Связи документов с изменяющимися нормативными требованиями и деловой средой.
• Определения агентов (физических или юридических лиц), причастных к созданию или использованию документа, и обеспечения их прав доступа.
• Установления связи документов с конкретной деловой деятельностью, которую они подтверждают.

Таким образом, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 закладывает методологическую базу для построения эффективных систем управления документами, особенно актуальную в условиях электронного документооборота, где физическая форма документа отсутствует, а его юридическая значимость обеспечивается именно метаданными и соответствующими процедурами.

Второй важный стандарт – ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Этот стандарт, вступивший в силу с 1 июля 2018 года, распространяется на широкий круг организационно-распорядительных документов, таких как уставы, положения, приказы, письма и другие, как на бумажных, так и на электронных носителях. Он определяет:

• Состав реквизитов документов (например, наименование организации, дата, регистрационный номер, подпись).
• Правила их оформления, в том числе с использованием информационных технологий.
• Виды бланков и схемы расположения реквизитов на документе.
• Общие правила создания документов.

Для государственных органов и государственных организаций применение ГОСТ Р 7.0.97-2016 является обязательным. Это обеспечивает единообразие в оформлении документов по всей стране, что существенно упрощает взаимодействие между различными ведомствами и гражданами. Методические рекомендации Федерального архивного агентства от 2018 года дополнительно разъясняют положения этого стандарта, в том числе в части создания электронных документов и внедрения систем электронного документооборота.

Важно отметить динамичность в этой сфере. С 18 августа 2025 года вступает в силу ГОСТ Р 7.0.97-2025, утвержденный Приказом Росстандарта от 26 июня 2025 года № 622-ст. Этот новый стандарт заменит ГОСТ Р 7.0.97-2016 и продолжит развитие требований к оформлению документов, в том числе с применением информационных технологий. Это свидетельствует о постоянном совершенствовании подходов к документационному обеспечению, призванному соответствовать вызовам и возможностям цифровой эпохи. Актуальность этих стандартов для судебной системы трудно переоценить, поскольку они служат основой для формирования юридически значимых и единообразно оформленных документов, обеспечивая их доказательную силу и надежное хранение.

Нормативно-правовая база электронного документооборота в судебной системе РФ

Внедрение электронного документооборота в судебной системе Российской Федерации – это не просто техническая модернизация, а глубокая трансформация, требующая надежного правового фундамента. Этот фундамент формируется совокупностью федеральных законов, процессуальных кодексов, постановлений высших судебных инстанций и ведомственных инструкций.

Основополагающим актом является Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Именно этот закон закладывает базовые понятия, определяя «электронный документ» как документированную информацию, представленную в электронной форме, которая пригодна для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Этот закон гарантирует юридическую силу электронного документа при условии соблюдения требований к его созданию и хранению.

Процессуальные кодексы стали одними из первых нормативных актов, легализовавших электронное взаимодействие в судах.

• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ) в статье 35, в части 1.1, введенной Федеральным законом от 30 декабря 2021 года № 440-ФЗ, закрепляет право лиц, участвующих в деле, представлять в суд документы в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью. Более того, при наличии технической возможности суд может предоставить доступ к материалам дела в электронном виде через информационную систему, определенную Верховным Судом РФ или Судебным департаментом при Верховном Суде РФ.
• Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (АПК РФ) также активно развивает электронное правосудие. Статья 153.1 АПК РФ, введенная Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 228-ФЗ, легализует возможность участия в судебном заседании посредством видеоконференцсвязи (ВКС) при наличии соответствующего ходатайства и технической возможности. Сама статья 153 АПК РФ, регулирующая судебное заседание арбитражного суда, была изменена Федеральным законом от 28 ноября 2018 года № 451-ФЗ в части определения последовательности процессуальных действий, что также учитывает современные реалии цифрового судопроизводства.

Постановления Пленума Верховного Суда РФ играют ключевую роль в унификации судебной практики и разъяснении вопросов применения законодательства об электронных документах. Эти документы дают детальные указания по правилам подачи документов в электронном виде, подготовке и рассмотрению дел с электронными документами, порядку извещения сторон и выполнению судебных актов в электронной форме. Например, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» содержит разъяснения по вопросам судебных издержек, которые могут возникать и при электронном взаимодействии. Совсем недавно, 28 октября 2025 года, Пленум Верховного Суда РФ принял Постановление № 21 «О внесении изменений в постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2014 года № 8 «О практике применения судами законодательства о воинской обязанности, военной службе и статусе военнослужащих», актуализирующее разъяснения по делам, касающимся воинской обязанности и военной службы. Это подчеркивает непрерывный процесс адаптации правовой базы к современным условиям.

Инструкция по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации является внутренним, но крайне важным документом. Действующая Инструкция, утвержденная Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 25 декабря 2013 года № 100, устанавливает единую систему организации делопроизводства для арбитражных судов первой, апелляционной и кассационной инстанций. Она подробно регламентирует порядок работы с процессуальными и иными документами, а также единые правила приема, регистрации, учета, подготовки, оформления, рассмотрения, отправки, выдачи, текущего хранения и передачи документов в архив. Согласно этой Инструкции, в суде могут действовать одновременно системы автоматизации судопроизводства и делопроизводства, а также журнальные и карточные формы учета, при этом особо отмечается, что все журналы, реестры, карты и формы должны вестись в электронном виде. Это требование является фундаментальным для построения полноценного электронного документооборота.

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) – это краеугольный камень юридической значимости электронного взаимодействия. Она приравнивает электронные документы к бумажным, заверенным собственноручной подписью. Судебный акт, оформленный в электронной форме, обязательно подписывается судьей (или коллегией судей) усиленной квалифицированной электронной подписью, что придает ему ту же юридическую силу, что и бумажному оригиналу.

Наконец, основными платформами, через которые реализуется электронное взаимодействие граждан и организаций с судебной системой, являются информационные системы «Мой ар��итр» для арбитражных судов и ГАС «Правосудие» для судов общей юрисдикции. Эти сервисы выступают в качестве шлюзов для подачи документов, отслеживания хода дел и получения судебных извещений, обеспечивая практическую реализацию всех вышеперечисленных норм.

Таким образом, нормативно-правовая база электронного документооборота в судебной системе РФ представляет собой сложную, но постоянно совершенствующуюся систему, призванную обеспечить эффективность, прозрачность и доступность правосудия в цифровую эпоху. Какой важный нюанс здесь упускается? Часто законодательство, несмотря на свою детальность, не успевает за технологическими изменениями, что создает правовые «пробелы», требующие оперативного реагирования.

Организация и текущее состояние электронного делопроизводства в арбитражных судах на примере Арбитражного суда Северо-Западного округа

Внедрение и развитие электронного документооборота в судебной системе РФ

Внедрение электронного документооборота в судебную систему России — это стратегическое направление, которое на протяжении многих лет являлось одним из приоритетов государственной политики. История этого процесса тесно связана с крупномасштабными федеральными программами.

Одной из таких программ была Федеральная целевая программа «Развитие судебной системы России на 2013-2024 годы», утвержденная постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2012 года № 1406. Эта программа завершилась в 2024 году и предусматривала масштабную информатизацию судебной системы, в рамках которой были заложены основы для внедрения современных информационных технологий, включая создание «облачной» вычислительной архитектуры и центров обработки данных, необходимых для стабильной работы арбитражных судов. Целью было не только повышение эффективности работы судов, но и обеспечение доступности правосудия для граждан и организаций.

Завершение ФЦП в 2024 году не означает остановки в развитии; напротив, оно открывает новый этап, требующий более глубокой интеграции и совершенствования уже достигнутых результатов. Дальнейшее развитие судебной системы, включая углубление цифровизации и полный переход к электронному делу, обсуждается в рамках различных инициатив и стратегий. Например, на пленарном заседании Совета судей РФ в мае 2025 года генеральный директор Судебного департамента при Верховном суде РФ Владислав Иванов озвучил планы по внедрению единой программы развития судебной системы. Эта программа будет реализована в два этапа: первая часть запланирована на декабрь 2025 года, а вторая — на ноябрь 2026 года. Конечной и амбициозной целью этой инициативы является полный переход к электронному делу и электронному правосудию, что предполагает максимальное сокращение бумажного документооборота и перевод всех процессуальных действий в цифровую среду.

Такое планомерное и поэтапное развитие свидетельствует о серьезности намерений государства по построению современной, технологичной и доступной судебной системы, способной отвечать вызовам XXI века.

Преимущества электронного делопроизводства и его статистика

Переход к электронному делопроизводству в судебной системе Российской Федерации принес целый ряд очевидных преимуществ, которые ощущаются как аппаратом суда, так и участниками судопроизводства. Эти преимущества не просто улучшают качество работы, но и фундаментально меняют парадигму доступа к правосудию.

Во-первых, электронное делопроизводство способствует значительному снижению нагрузки на аппарат суда. Автоматизация процессов регистрации, распределения и хранения документов позволяет высвободить значительные временные и кадровые ресурсы, которые ранее тратились на рутинные операции с бумажными носителями. Судебные работники могут сосредоточиться на более сложных и аналитических задачах, улучшая качество своей работы.

Во-вторых, внедрение электронного документооборота повышает уровень открытости судебной системы. Возможность отслеживать ход дела, подавать документы и получать информацию онлайн делает судебный процесс более прозрачным и понятным для граждан и организаций. Это способствует укреплению доверия к правосудию и снижению коррупционных рисков.

В-третьих, электронное делопроизводство значительно облегчает доступ к судебной процедуре. Географические барьеры и временные затраты на личное посещение суда минимизируются, что особенно актуально для жителей удаленных регионов или занятых лиц. Подача документов через интернет становится доступной 24/7.

В-четвертых, происходит ускорение процессов судопроизводства. Электронная передача документов мгновенна, исключает задержки, связанные с почтовыми пересылками или курьерской доставкой. Это позволяет судам быстрее рассматривать дела, а сторонам – оперативнее получать информацию и реагировать на процессуальные действия.

Эффективность электронного делопроизводства подтверждается не только на качественном, но и на количественном уровне. Актуальные статистические данные ярко демонстрируют рост популярности и востребованности онлайн-сервисов. Например, за первый квартал 2024 года количество поданных документов через сервис «Мой арбитр» достигло 4,18 млн, что на 15,5% превышает показатель за аналогичный период 2023 года. Этот значительный рост свидетельствует о том, что участники арбитражного процесса активно осваивают и ценят удобство электронного взаимодействия.

Схожая динамика наблюдается и в использовании электронных судебных актов. По данным Второго арбитражного апелляционного суда, который является частью системы арбитражных судов Северо-Западного округа:

• В первом полугодии 2023 года суд направил около 7300 судебных актов в форме электронного документа, что составило внушительные 73% от общего количества всех направленных судебных актов.
• Из них 10% корреспонденции было получено адресатами электронно через портал Госуслуг, причем практически мгновенно после отправки из суда, что является ярким примером оперативного взаимодействия.

Эти показатели продолжают расти. Так, в первом полугодии 2024 года:

• Через сервис «Мой арбитр» во Второй арбитражный апелляционный суд поступило 2702 апелляционных жалобы (из 4024 общих апелляционных жалоб), что составляет более 67%.
• Количество иных процессуальных документов, поступивших через «Мой арбитр», достигло 11882.
• Общее количество документов, поступивших через информационную систему «Мой арбитр», составило почти 17 тысяч, что является 72% от общего количества всех процессуальных документов, полученных судом.

Эти цифры не оставляют сомнений в том, что электронный документооборот становится доминирующим способом взаимодействия в арбитражных судах. Удобство использования системы «Мой арбитр» проявляется не только в сокращении временных и финансовых затрат на отправку корреспонденции, но и в повышении безопасности передачи данных и возможности совершать процессуальные действия без личной явки в суд, что особенно актуально в современном мире. Но достаточно ли этого для полного удовлетворения всех участников процесса?

Специфика организации документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа

Организация документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа, как и в других арбитражных судах Российской Федерации, строится на принципах унификации и автоматизации, что позволяет обеспечить высокий уровень эффективности и прозрачности судопроизводства. В основе этой системы лежат специализированные информационные комплексы, призванные управлять всеми этапами движения документов.

Ключевыми информационными системами, используемыми в арбитражных судах, в том числе в Арбитражном суде Северо-Западного округа, являются:

• Автоматизированная информационная система «Судопроизводство» (АИС «Судопроизводство»): Этот программно-технический комплекс разработан для всестороннего ведения судебного делопроизводства. Он позволяет фиксировать в электронном виде ход и результаты всех процессуальных действий, осуществляемых как самим судом, так и участниками судопроизводства. АИС «Судопроизводство» является центральным звеном, где аккумулируется вся информация о деле.
• Программный комплекс «Судебно-арбитражное делопроизводство» (ПК «САД»): Этот комплекс дополняет и углубляет функционал АИС, предоставляя более специализированные инструменты для управления документацией, связанной именно с арбитражными делами. Он обеспечивает детальную работу с регистрацией, учетом, контролем исполнения документов и их архивированием.

Процесс подачи документов в суд в электронном виде начинается с использования специализированных онлайн-сервисов. Для арбитражных судов ключевой платформой является «Мой арбитр», а для судов общей юрисдикции – ГАС «Правосудие». Участники процесса получают доступ к этим системам через личный кабинет пользователя. Это позволяет оперативно направлять в суд различные документы: исковые заявления, ходатайства, жалобы, отзывы и другие процессуальные материалы, минуя необходимость личного посещения суда или почтовой пересылки.

После поступления электронного документа в систему начинается сложный, но полностью автоматизированный процесс его обработки:

1. Первичное распределение: Электронные документы сначала распределяются по соответствующим подсистемам в зависимости от юрисдикции (суды общей юрисдикции, арбитражные суды, военные суды, Верховный Суд РФ, Конституционный Суд РФ).
2. Автоматическое направление: После первичного распределения компьютерная программа, на основе данных, указанных в иске и прилагаемых к нему документах, автоматически направляет дело по инстанциям и территориальному признаку. Это означает, что документ, поданный, например, в систему «Мой арбитр», будет автоматически передан в Арбитражный суд Северо-Западного округа, если дело относится к его юрисдикции.
3. Создание электронной «карточки дела»: По прибытии электронного документа в конкретный суд для него немедленно создается электронная «карточка дела» в АИС «Судопроизводство» или ПК «САД». Эта карточка становится центральным хранилищем всей информации по делу, включая все поступающие и исходящие документы, информацию о заседаниях, принятых решениях и т.д.
4. Отслеживание движения дела: Параллельно с созданием карточки дела, в личном кабинете лица, подавшего иск, появляется специальный информационный раздел. Здесь участник процесса может в режиме реального времени отслеживать все этапы движения дела: от регистрации до назначения заседаний и принятия судебных актов. Это значительно повышает прозрачность и предсказуемость судебного процесса.

Таким образом, Арбитражный суд Северо-Западного округа, активно используя АИС «Судопроизводство» и ПК «САД», интегрирован в общую систему электронного правосудия. Это позволяет ему эффективно обрабатывать огромные объемы электронной корреспонденции, сокращать сроки рассмотрения дел и предоставлять участникам процесса удобные инструменты для взаимодействия с судом, демонстрируя общие тенденции и достижения российского арбитражного судопроизводства в цифровой сфере.

Проблемы и особенности реализации электронного документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа

Несмотря на впечатляющие успехи в развитии электронного документооборота в судебной системе, реализация этого процесса в арбитражных судах, включая Арбитражный суд Северо-Западного округа, сопряжена с рядом проблем и особенностей. Эти вызовы требуют системного подхода и дальнейшего совершенствования нормативно-правовой базы, организационных процессов и технологической инфраструктуры.

Противоречия в правовом регулировании и реализации электронного делопроизводства

Одной из самых острых проблем, препятствующих полноценному переходу на электронный документооборот, является противоречие между необязательным характером электронной подачи документов и сохраняющейся необходимостью изготовления печатных экземпляров. Несмотря на активное развитие электронного правосудия, подача документов в электронном виде в суды общей юрисдикции и арбитражные суды зачастую остается лишь альтернативой традиционному бумажному делопроизводству, а не обязательным требованием.

Например, в арбитражных судах судебный акт, выполненный в форме электронного документа, имеет равную юридическую силу с экземпляром на бумажном носителе. Более того, в случае выполнения и направления судебного акта в виде электронного документа, судебный акт на бумажном носителе сторонам, как правило, не направляется. Однако, процессуальное законодательство не всегда последовательно. Отдельные положения Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) все еще предусматривают возможность изготовления судебного приказа в бумажном виде, даже если он был запрошен в электронном формате. Такие «исключения» создают неопределенность и вынуждают суды поддерживать параллельное бумажное делопроизводство, что сводит на нет многие преимущества цифровизации. Это двойное бремя замедляет процессы и увеличивает издержки.

Другой существенной проблемой являются пробелы в нормативной базе, которые препятствуют полноценному развитию электронного документооборота в судебных органах. Действующее законодательство, хоть и легализует использование электронных документов, не всегда содержит четкие и исчерпывающие регламенты для всего процессуального механизма электронного взаимодействия. Недостаточно урегулированы вопросы, возникающие при:

• Подаче документов: Например, четкие критерии отклонения электронных документов, порядок устранения технических ошибок при подаче.
• Ходе электронного документооборота: Вопросы, связанные с идентификацией участников в онлайн-заседаниях, обеспечением конфиденциальности, порядком хранения электронных доказательств.

Отсутствие детальной регламентации создает правовую неопределенность, что может приводить к судебным спорам и снижать доверие к электронному правосудию. Подобные пробелы требуют оперативного устранения путем внесения изменений в процессуальные кодексы и ведомственные инструкции, чтобы обеспечить единообразие и предсказуемость применения электронного документооборота.

Организационные и технические сложности

Реализация электронного документооборота в судебной системе, включая Арбитражный суд Северо-Западного округа, сопряжена не только с правовыми, но и с рядом организационных и технических сложностей, которые требуют постоянного внимания и совершенствования.

Одна из ключевых организационных проблем – это определение лица, ответственного за обеспечение доступа к деятельности суда и обработку электронных документов. Законодательством не предусмотрены конкретные требования к квалификации или должности такого лица. Хотя статья 2.1 Федерального закона № 36 (вероятно, имеется в виду ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации») устанавливает, что председателем суда или лицом, исполняющим его обязанности, назначается сотрудник аппарата суда, ответственный за прием и обработку электронных документов, отсутствие четких критериев и стандартов для этой должности может приводить к неоднородности в организации работы и потенциальным проблемам с качеством обслуживания. Эффективность работы канцелярии напрямую зависит от квалификации и ресурсов этого сотрудника.

Другая значительная сложность касается действующей инструкции по делопроизводству в арбитражных судах. Несмотря на то, что она является всеобъемлющим документом, её положения не всегда в полной мере отражают динамично развивающиеся технические особенности подачи и одобрения ходатайства о проведении онлайн-заседания, а также сам механизм его проведения. В частности, инструкция может не содержать детальных указаний о действиях суда при возникновении технических трудностей во время онлайн-заседания. В результате, соответствующее регулирование часто публикуется на сайтах арбитражных судов и/или в системе «Мой арбитр» в виде рекомендаций или временных регламентов, что создает фрагментированность и может быть неудобным для участников процесса.

Практика проведения онлайн-заседаний выявила множество **технических трудностей**, связанных с недостаточным регулированием и несовершенством инфраструктуры. К таким проблемам относятся:

• Нестабильная работа аудио- или видеосвязи: Зачастую причиной является плохое качество интернет-соединения у участников или технические сбои на стороне платформы.
• Сбои в системе «Мой арбитр»: Перегрузка серверов, программные ошибки могут нарушать ход заседания.

Возникновение таких технических неполадок, в том числе в системе веб-конференции, может быть основанием для отложения судебного заседания (часть 1 статьи 169 ГПК РФ), что замедляет правосудие. Рекомендации по настройке оборудования и устранению проблем с подключением, публикуемые, например, на сайте Второго арбитражного апелляционного суда, хоть и полезны, подчеркивают, что участникам приходится самостоятельно решать технические вопросы.

Наконец, крайне серьезным аспектом является риск того, что нарушения, допущенные судами при проведении онлайн-заседаний, могут служить основанием для отмены принятых по делу судебных актов. К таким нарушениям могут относиться:

• Нарушение порядка судебного заседания, вызванное, например, техническими сбоями, когда участник не мог быть услышан или видеть происходящее.
• Рассмотрение дела в отсутствие кого-либ�� из лиц, участвующих в деле, если они не были надлежащим образом извещены о времени и месте судебного заседания или если технические проблемы помешали их участию.

Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является безусловным основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения (статья 330 ГПК РФ). Это возлагает дополнительную ответственность на суды за обеспечение бесперебойной и корректной работы всех технических систем при проведении онлайн-заседаний. Эти сложности требуют комплексного подхода: совершенствования нормативной базы, инвестиций в технологическую инфраструктуру и повышения квалификации персонала.

Доступность электронного правосудия и «цифровой разрыв»

Особенностью российского электронного судопроизводства, и одновременно значительным ограничением реализации принципа доступности судебной защиты, является проблема «цифрового разрыва»: не всем гражданам доступны новые цифровые технологии или они не обладают необходимыми навыками для их использования. Это создает барьеры на пути к полному и равноправному доступу к правосудию.

Несмотря на то, что Россия демонстрирует высокий уровень проникновения интернета – доля домохозяйств, подключенных к интернету, достигла 90,4% в 2024 году – эта цифра скрывает за собой существенные региональные диспропорции. Например, в некоторых регионах, таких как Кировская (78,1%) и Псковская (81,7%) области, этот показатель заметно отстает от среднего по стране. Более того, даже там, где интернет доступен, качество соединения может оставлять желать лучшего, особенно в сельской местности. Оценки качества интернета среди сельского населения значительно сдержаннее: только 39% сельских жителей удовлетворены им полностью, по сравнению с 59% в городах. Плохое качество связи может сделать участие в онлайн-заседании или подачу электронных документов практически невозможным, лишая граждан их процессуальных прав.

Проблема доступности правосудия также тесно связана с низким уровнем правовой грамотности населения. Многие граждане, особенно старшего поколения или те, кто проживает в отдаленных районах, могут не обладать достаточными знаниями и навыками для работы с электронными сервисами, использования электронной подписи или участия в видеоконференцсвязи. Это создает психологический и технический барьер, вынуждая их либо прибегать к традиционным, более затратным способам взаимодействия с судом, либо вовсе отказываться от защиты своих прав.

Кроме того, существуют региональные различия в доступе к судебным учреждениям и правовой помощи. В удаленных и сельских районах может быть ограничен доступ не только к качественному интернету, но и к нотариусам, юристам, пунктам выдачи электронных подписей, что еще больше усугубляет проблему. Гражданам приходится преодолевать значительные расстояния и тратить время и средства для решения вопросов, которые в городе можно было бы решить электронно.

Таким образом, «цифровой разрыв» не является исключительно технической проблемой. Это комплексная социально-правовая проблема, требующая целенаправленных усилий со стороны государства по повышению цифровой грамотности населения, развитию инфраструктуры в регионах и упрощению процедур электронного взаимодействия, чтобы обеспечить по-настоящему равный доступ к правосудию для всех граждан, независимо от их места жительства или уровня владения технологиями.

Перспективы и рекомендации по совершенствованию документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа

Электронное делопроизводство в Арбитражном суде Северо-Западного округа, как и во всей судебной системе, находится в стадии активного развития. Для дальнейшей оптимизации и повышения эффективности необходимо не только решать существующие проблемы, но и проактивно внедрять инновационные подходы, опираясь на стратегические планы и технологический прогресс.

Стратегические направления развития электронного правосудия

Будущее электронного правосудия видится в создании единого, интегрированного и высокотехнологичного информационного пространства. Среди ключевых стратегических направлений выделяются:

1. Создание единой системы документооборота и межведомственного взаимодействия (СМЭВ). Это позволит не только оптимизировать внутренние процессы суда, но и значительно упростить обмен документами с другими государственными органами и кредитными организациями. Так, с 2024 года государственные органы и кредитные организации уже получили возможность подавать документы в суд через СМЭВ. В перспективе планируется внедрение сервиса, посредством которого из суда будут приходить уведомления или копии судебных актов в электронном виде через эту же систему, что обеспечит бесшовное и оперативное взаимодействие.
2. Совершенствование механизма подачи документов в виде электронного документа. Это подразумевает не только техническую доработку существующих платформ, но и создание более интуитивно понятных интерфейсов, унификацию требований к форматам файлов и более четкую регламентацию процесса подачи.

Эти направления вписываются в более широкую стратегию, изложенную в Концепции информационной политики судебной системы на 2020-2030 годы, одобренной Советом судей РФ 5 декабря 2019 года. Основные цели этой Концепции:

• Гармонизация отношений судебной власти и общества: Повышение прозрачности и доступности информации о деятельности судов.
• Обеспечение открытости и гласности судопроизводства: Максимальное раскрытие информации о ходе дел, судебных актах и статистике.
• Совершенствование доступа к информации о деятельности судов: Создание удобных и современных каналов получения информации для всех категорий граждан.
• Формирование благоприятного имиджа судебной власти: Повышение доверия общества к судебной системе через прозрачность и эффективность.

Особое внимание в Концепции уделено созданию единого информационного пространства судебной системы, что включает развитие цифровых и информационных технологий для работы с большим объемом информации, а также ее облачное хранение. Реализация Концепции разделена на три этапа: I этап – с 2021 по 2024 гг., II этап – с 2025 по 2027 гг., и III этап – с 2028 по 2030 гг. Это свидетельствует о долгосрочном и планомерном подходе к цифровой трансформации правосудия, в которую Арбитражный суд Северо-Западного округа активно интегрирован. Что из этого следует для обычного гражданина? Упрощение взаимодействия с судом и сокращение бюрократических процедур.

Конкретные рекомендации по оптимизации процессов

Для достижения стратегических целей и решения выявленных проблем, Арбитражному суду Северо-Западному округу, в рамках общесистемных усилий, рекомендуется реализовать ряд конкретных мер:

1. Создание электронной базы доверенностей, дипломов и удостоверений представителей. Это позволит суду оперативно проверять полномочия представителей, исключая необходимость предоставления бумажных оригиналов. Частично такая система уже функционирует: с 2017 года на портале reestr-dover.ru действует электронная база нотариально удостоверенных доверенностей, позволяющая проверить их действительность. Расширение этой системы для включения других документов (дипломов юристов, удостоверений адвокатов) значительно упростит процесс.
2. Обязательный переход к электронным материалам дела. Это означает, что в бумажном виде будут оставаться только те оригинальные документы, без которых невозможно рассмотрение дела (например, особо ценные оригиналы договоров или подлинники экспертных заключений, требующие физического осмотра). Такой подход соответствует планам по внедрению электронного дела к ноябрю 2026 года и позволит существенно сократить бумажный документооборот, улучшить доступ к материалам дела и ускорить их обработку.
3. Введение общеобязательного правила об электронном способе передачи судебных извещений и вызовов. Судебные извещения могут быть направлены в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг либо через систему электронного документооборота участника судебного процесса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Для этого необходимо четко регламентировать, что согласие на извещение по электронной почте может быть выражено, например, посредством указания адреса электронной почты в тексте обращения в суд, делая этот способ основным, а не альтернативным.
4. Упрощение требований к проведению дистанционных видеопроцессов. Необходимо предоставить участникам заседания возможность самостоятельно определять место своего нахождения и используемые для подключения гаджеты, при условии обеспечения технической стабильности и идентификации. В рамках цифровизации судебной системы уже разрабатывается сервис удаленного участия в судебном процессе через веб-конференцию с использованием единой биометрической системы, который в дальнейшем будет интегрирован с судебным делопроизводством. Это значительно повысит доступность правосудия.
5. Упрощение обращения граждан в суды путем направления электронных заявлений и приложений. Несмотря на то, что уже существуют сервисы «Электронное правосудие» (ГАС «Правосудие» и «Мой арбитр»), необходимо сделать процесс подачи документов максимально интуитивным и понятным. Например, опыт Московской области, где более 18 тыс. заявлений на выписку из домовой книги было подано через региональный портал госуслуг с рассмотрением в течение одного рабочего дня, показывает потенциал такого упрощения.

Эти рекомендации направлены на устранение текущих барьеров и создание более гибкой, доступной и технологичной системы документооборота.

Совершенствование нормативно-правовой базы и технологическое развитие

Для полного раскрытия потенциала электронного документооборота и электронного правосудия критически важным является не только внедрение новых технологий, но и постоянное совершенствование правовой и технологической основы.

1. Совершенствование нормативно-правовой базы:
   • Устранение коллизий и пробелов: Необходимо провести системный анализ существующих норм права, регулирующих электронный документооборот, с целью выявления и устранения коллизий, а также заполнения пробелов. Актуальной проблемой остается недостаточное правовое регулирование электронного правосудия, когда в законодательстве лишь отмечаются возможности и средства осуществления прав в форме электронного взаимодействия, но не описывается сам процессуальный механизм. Детальная регламентация порядка действий, прав и обязанностей участников, а также последствий технических сбоев, крайне важна для создания предсказуемой и надежной правовой среды.
   • Принятие единых стандартов: В развитие ГОСТ Р 7.0.97-2025 и ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 необходимо разработать ведомственные стандарты и методические рекомендации, учитывающие специфику судебного делопроизводства и адаптированные под электронный формат.
2. Технологическое развитие и внедрение инноваций:
   • Автоматизация и роботизация рассмотрения дел: Современные тенденции развития электронного правосудия включают активное внедрение автоматизации и роботизации, особенно для обработки бесспорных требований. В России уже обсуждается законопроект, который позволит применять технологии искусственного интеллекта (ИИ) в судебных процессах. Первоначально ИИ будет использоваться для обработки простых дел, таких как разводы или бесспорные взыскания (например, по исполнительным документам), что может значительно снизить нагрузку на судей и ускорить правосудие.
   • Искусственный интеллект как помощник судьи: ИИ может выполнять ряд функций, значительно облегчающих работу судьи:
     • Извлечение информации из больших объемов документов.
     • Каталогизация и систематизация доказательств.
     • Суммаризация объемных документов и судебных актов.
     • Генерация типовых текстов судебных решений или процессуальных документов.
     • Проверка доказательств на достоверность и выявление противоречий.
   • Обмен опытом и мониторинг инноваций: Важно активно участвовать в международных и национальных дискуссиях по вопросам применения ИИ в правосудии. Например, на X Юридическом форуме БРИКС в октябре 2025 года заместитель начальника управления развития цифровых технологий в сфере судебной деятельности Департамента информационных технологий Москвы Евгений Дук выступал с докладом о перспективах использования искусственного интеллекта в судебном производстве. Такие мероприятия позволяют обмениваться передовым опытом и адаптировать лучшие практики.
   • Развитие инфраструктуры и кибербезопасности: Постоянное обновление технической базы, обеспечение высокоскоростного и стабильного интернет-соединения во всех судах, а также усиление мер кибербезопасности для защиты электронных данных и предотвращения несанкционированного доступа – это фундаментальные условия для успешного технологического развития.

Сочетание проработанной нормативно-правовой базы и активного внедрения передовых технологий, включая искусственный интеллект, позволит Арбитражному суду Северо-Западного округа не только идти в ногу со временем, но и стать одним из лидеров в создании действительно современного и эффективного электронного правосудия.

Заключение

Цифровизация правосудия – это не просто модный тренд, а объективная необходимость, продиктованная требованиями времени. Проведенное исследование организации и совершенствования документооборота, включая электронное делопроизводство, в Арбитражном суде Северо-Западного округа показало, что судебная система Российской Федерации прошла значительный путь в этом направлении. От внедрения федеральных целевых программ до активного использования информационных систем вроде «Мой арбитр» и ГАС «Правосудие», мы наблюдаем устойчивый рост числа электронных документов, что свидетельствует о высоком потенциале цифровых технологий для повышения эффективности и доступности правосудия.

Однако, наряду с достижениями, были выявлены и существенные проблемы. Ключевые из них – это противоречия в нормативно-правовом регулировании, когда электронный документооборот все еще сохраняет необязательный характер и нередко дублируется бумажными копиями. Организационные и технические сложности, такие как отсутствие четкой регламентации онлайн-заседаний или проблема «цифрового разрыва» в регионах, также требуют пристального внимания. Эти барьеры замедляют полноценный переход к электронному правосудию и могут снижать его доступность для части населения.

Тем не менее, перспективы дальнейшего совершенствования выглядят многообещающе. Стратегические направления развития, закрепленные в Концепции информационной политики судебной системы до 2030 года, нацелены на создание единого информационного пространства и глубокую интеграцию цифровых технологий. Предложенные рекомендации, включающие создание электронных баз данных, полный переход к электронным материалам дела, обязательный электронный обмен извещениями и упрощение дистанционных процессов, призваны устранить существующие проблемы и максимизировать преимущества электронного делопроизводства. Особое значение приобретает развитие искусственного интеллекта, способного автоматизировать рутинные процессы и выступать в роли эффективного помощника судьи.

В конечном итоге, все эти усилия направлены на повышение эффективности, доступности, прозрачности и оперативности судебной системы. Оптимизация документооборота в Арбитражном суде Северо-Западного округа и во всей судебной системе – это не просто вопрос внутренней организации, а ключевой фактор для укрепления правового государства и повышения доверия граждан к правосудию в условиях продолжающейся цифровизации.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 24.07.2007) «О коммерческой тайне» (принят ГД ФС РФ 09.07.2004) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2008).
3. Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 28.06.2009) «О почтовой связи» (принят ГД ФС РФ 24.06.1999).
4. Федеральный закон от 10.01.2002 N 1-ФЗ (ред. от 08.11.2007) «Об электронной цифровой подписи» (принят ГД ФС РФ 13.12.2001).
5. Постановление Правительства РФ от 28.01.2002 N 65 (ред. от 09.06.2010) «О федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)».
6. Постановление Правительства РФ от 15.06.2009 N 477 (ред. от 07.09.2011) «Об утверждении Правил делопроизводства в учреждениях».
7. Постановление Правительства РФ от 19.01.2005 N 30 (ред. от 06.09.2012) «О Типовом регламенте взаимодействия судебных органов».
8. Постановление Правительства РФ от 28.07.2005 N 452 (ред. от 27.03.2013) «О Типовом регламенте внутренней организации судебных органов».
9. «Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003» (утв. Росархивом).
10. Басаков, М.И. Делопроизводство. [Документационное обеспечение управления]: учебник/ М. И. Басаков, О. И. Замыцкова.- Изд. 9-е.- Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 376 с.
11. Генеральный регламент 1720 г. //ПСЗ Российской империи: Собр. Первое. Т.6. №3534, глава XLIII. О книгах при конторах.
12. Демьянов, Б.С. Современный электронный документооборот (достоинства и недостатки) / Б.С. Демьянов // Вестник Тверского государственного университета. Сер.: Управление. – 2005. – № 3 (9). С. 42-47.
13. Денисова Е.И. Контроль суда за сроками предъявления исполнительных документов к принудительному исполнению // Вестник Омского университета. Серия: Право. 2009. Т. 18. № 1. С. 45-48.
14. Зиновьев, П.В. К вопросу повышения защищенности существующих и перспективных автоматизированных систем электронного документооборота / П.В. Зиновьев // Вестник Воронежского государственного технического университета. – 2010. Т. 6. – № 12. – С. 174.
15. Кузнецов С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления. М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 74 с.
16. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) 5-е изд., испр. и доп. М: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2007- с. 205.
17. Кузнецова Т.В. Развернутая должностная инструкция секретаря-референта и офис-менеджера. Секретарское дело. 2005 г. № 2. с. 5-6.
18. Ленкевич, Л.А. Делопроизводство: учеб. для нач. проф. образования/ Л. А. Ленкевич.- 3-е изд., перераб.- М. : Академия, 2009. – Справочник товароведа: Непродовольственные товары: В 3т. / С.И. Баранов, Е.И. Веденеев, А.Я. Володенков и др. – 3-е изд., перераб. – М.: Экономика. Т. 2. – 1990. – 463с.
19. Общее учреждение министерств 1811 г.//ПСЗ Российской империи: Собр. Первое. Т.31 №24064, гл. III отд. IV.
20. Санкина Л.В. Контроль исполнения документов. Режим доступа: http://www.sekretariat.ru/discuss/91308/.
21. Скиба, О. Защита документа в системе электронного документооборота / О. Скиба // Секретарское дело. 2007. – № 12. – С. 25.
22. Справка о численности и оплате труда гражданских служащих федеральных государственных органов (центральных аппаратов министерств и ведомств) в I полугодии 2012 года.
23. Шарипова Р.Р. Контроль исполнения документов в рамках СЭД. Практический опыт внутреннего регламентирования на примере инструкции по организации контроля исполнения документов и поручений в СЭД «ДИРЕКТУМ» // Секретарское дело. 2011. № 2. С. 64-70.
24. Янковая В. Контроль за сроками исполнения документов — это наша специфика // Секретарское дело. 2009. № 06. С. 56-59.
25. Инструкция по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации (первой, апелляционной и кассационной инстанциях). КонсультантПлюс.
26. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы.
27. ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1).
28. Особенности электронного делопроизводства арбитражных судов в современный период // Молодой ученый.
29. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ В СУДЕБНОЙ СИСТЕМЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ // КиберЛенинка.
30. ГПК РФ, Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле. КонсультантПлюс.
31. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ (последняя редакция). КонсультантПлюс.
32. Пример и принципы документооборота в организации: как внедрить и поддерживать.
33. Организация документооборота в компании // Диадок.
34. 2. Основные стадии документооборота // Академия МВД.
35. С 1 июля в судебном процессе начнет применяться электронный документооборот // Профкейс.
36. Прием документов в суд в электронном виде // КонсультантПлюс.
37. Применение электронной формы подачи документов и ведение дел дистанционным способом в арбитражных судах // Легис Групп.
38. Применение электронного документооборота в суде // Калуга Астрал.
39. Методы управления документооборотом в организации // КС-Консалтинг.
40. Электронный документооборот в помощь судопроизводству // Второй арбитражный апелляционный суд.
41. Виды документооборота на предприятии и в организации: традиционные и электронные // Справочник секретаря и офис-менеджера.
42. Гражданский процессуальный кодекс // LEX.UZ.
43. К вопросу о понятиях «электронный документооборот» и «электронный документ» в судебной деятельности // КиберЛенинка.
44. Практика применения электронных инструментов участниками арбитражного процесса.
45. Развитие электронного правосудия в судопроизводстве // Борское Информационное Агентство.
46. Тенденции и перспективы развития электронного правосудия в гражданском процессе.
47. ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО СУДОПРОИЗВОДСТВА В АРБИТРАЖНОМ ПРОЦЕССЕ // КиберЛенинка.
48. Проблемы электронного документооборота в судах Российской Федерации.
49. ЭДО без мифов: разбираем ложные убеждения об электронном документообороте.
50. Что такое документооборот? // Диадок.