Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ООО «МАНОМЕТР»
1.1 Характеристика компании ООО «Манометр»
1.2 Анализ факторов макросреды
1.3 Анализ факторов микросреды
1.4 Анализ маркетинговой деятельности
1.5 SWOT-анализ
ГЛАВА
2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ В ОБЛАСТИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
2.1. Общая стратегия маркетинга
2.2. Разработка предложений по товарной политике
2.3. Разработка предложений по ценовой политике
2.4. Разработка предложений по системе сбыта
2.5. Разработка предложений по политике продвижения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Содержание
Выдержка из текста
Для того чтобы разработать и реализовать стратегию маркетинга, необходим штат инициативных людей, обладающих специальными знаниями и опытом для реализации подобных программ. В то же время, на рынке нередко можно наблюдать отсутствие понимания назначения и функций отдела маркетинга, их отличия, например, от функций отдела сбыта.
1.3 Функции и задачи маркетинга в учреждениях культуры Разработка типологической модели организации деятельности службы маркетинга в учреждениях культуры 3.1 Формирование гибкой организационной структуры службы маркетинга
Значение транспорта в экономическом аспекте для общества заключается в рациональном и полном обеспечении развития, связи и непосредственной координации работы всех отраслей экономики.
В системе организаций вовлеченных в реализацию политики на рынках труда западных стран задействованы разнообразные группы государственных и негосударственных служб.Как свидетельствует опыт развитых стран, центральным элементом в этой системе организаций является государственная служба занятости.
Функциональная организационная структура управления службой маркетинга на промышленном предприятииОрганизация процесса покупки организованным покупателемСбыт в системе промышленного маркетинга
Цель контрольной работы — изучить роль службы маркетинга в деятельности предприятия.− изучить сущность и значение маркетинга в деятельности предприятия;
- рассмотреть роль и функции службы маркетинга на конкретном примере.
Для написания работы рассмотрены теоретические разработки в области маркетинговых исследований как отечественных, так и зарубежных авторов. Среди них И. Л. Акулич, Н. В. Киреенко, Ф. Котлер, Дж.Р.Эванс, Б.Берман и др.
ж) осознание необходимости грядущего расширения специализации в маркетинговом бизнесе: эпоха универсальных маркетологов закончилась, необходима специализация маркетинговых знаний по отраслям экономики; необходимо развивать степень освоения маркетинговым инструментарием ведения предпринимательской деятельности на рекламном рынке.
Методологической основой написания работы послужили труды таких зарубежных и отечественных ученых-экономистов, как Дойль П., Бойдел Т., Котлер Ф., Валуев С.А., Игнатьева А.В., Владимирова И.Г., Голубков Е.П. и др.
Служба маркетинга в рыночных условиях — это то важнейшее звено в управлении предприятием, которое совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности создает единый интегрированный процесс, направленный на удовлетворение запросов рынка и получения на этой основе прибыли.[4]
Практическая значимость работы заключается в возможности применения результатов проведенного в работе исследования и сформулированных рекомендаций по повышению эффективности работы службы маркетинга на практике в условиях реальной компании.
Следовательно, в таких условиях экономическая результативность и конкурентные преимущества предприятий полностью зависит от эффективной организации маркетинга.Целью курсовой работы является раскрытие теоретических и практических аспектов организации и управления маркетингом на предприятии.
Теоретическую основу исследования составляют работы следующих авторов: Бондарева Н.А., Горкина С.М., Бороздина С.М., Пантелеева М.С., Пантелеева М.С., Богатырева Е.И., Синицина О.Н., Шевченко Д.А., Холкина Я. С. и др.
В сфере услуг банки изначально стали активно использовать основную концепцию маркетинга, а затем и стратегическое планирование. Огромное значение имеют маркетинговые работы банка, основные цели которых, под влиянием сильно усиливающейся конкуренции на финансовых рынках, в последнее время существенно изменяются. Увеличение запросов клиентов к банковским услугам и усиление конкуренции между банками приводит к тому, что все больше число банков стало обращаться к инструментам маркетинга, разрабатывать стратегические маркетинговые планы, для того чтобы приспособиться к изменениям во внешней среде и гарантировать успех в конку рентном противостоянии.
Цель работы заключается в проведении теоретического и практического исследования организации службы маркетинга на предприятии на примере ООО "Компания Сантех-Сервис", в г. Москва, а также определение методов совершенствования в работе данного направления.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Акопов В.С. О реконструкции управления в современных условиях / В.С. Акопов, Ю.А. Аношин, И.А. Павлов // Менеджмент. 2002, № 1. — С. 18– 20.
2.Ансофф И. Стратегическое управление / Игорь Ансофф; пер.с англ. Л. И. Евенко — М.: Экономика, 2002. — С.504.
3.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций.- М.: ИНФРА – М, 2006.- С.219.
4.Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка : учеб. пособие. – М.: ИНФРА – М, 2003. — С.260.
5.Белов Г.В. Технологии промышленного менеджмента. / Г.В. Белов, В.М. Быцкевич. – Таганрог: ТТГУ, 2001. — С.288.
6.Бобылева М.П. Рекламный менеджмент. Основы профессиональной деятельности.- СПб.: Управление персоналом, 2004. — С.240.
7.Валиулова А., Приходько В. Эффективность инструментов организации // Проблемы теории и практики управления. 2007, № 12. — С. 103 – 109.
8.Бригхем Ю. Финансовый менеджмент / Ю. Бригхем, Л. Гапенски. Полный курс: в 2–х т.; под ред. В.В. Ковалева. – СПб.: Экономическая школа, 2001. — С.275.
9.Виссема Х. Стратегический менеджмент / Ханс Виссема; пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева.- М.: Финпресс, 2000. — С.508.
10.Гиляровская Л. Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческого предприятия. – СПб.: Питер, 2003. — С.256.
11.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. — М.: Дело, 2005. — С.210.
12.Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов/ Григорьев М.Н. – М.: Гардарики, 2006.- С.366.
13.Друкер П. Эффективное управление / Питер Ф. Друкер. М.: Фаир-Пресс, 2003. — С.288.
14.Еваленко М. Потенциал малого предпринимательства и экономика российских регионов // Российский экономический журнал. 2003, № 9 – 10. — С. 30 – 51.
15.Калинина Е.А. Критерии эффективности управления затратами с позиции маркетинга // Менеджмент в России и за рубежом. 2007, № 5. — С. 63 – 69.
16.Ковалев А.И. Маркетинговый анализ, Кн. 2. / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. — М.: АОЗТ, 2001. — С.101.
17. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2003. — С.560.
18.Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок./ Филин Котлер; пер. с англ. – М: Альпина Паблишер, 2003. — С.296.
19.Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии / Практическое пособие. — М.: ИНФРА-М, 2004.- С.146.
20.Куликов Ю.А. Инструменты управления организациями сферы услуг // Менеджмент в России и за рубежом. 2007, № 6. — С.33 – 41.
21.Кураков Л.П., Кураков В.Л. Словарь – справочник по экономике. – 2-е издание доп. и перераб. – М.: Гелиос АРВ, 2000.- С.464.
22.Липсиц И. Конкурентная стратегия фирмы.// Маркетинг. 2000, N6.- С.87-90.
23.Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, 2001. — С.356.
24.Маркарьян Э.А. Управленческий анализ в отраслях. / Э.А. Маркарьян, С.Э. Маркарьян, Г.П. Герасименко.-М.: Изд-во МарТ, 2004. — С.352.
25.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – Спб.: Питер, 2006.- С.400.
26.Международные стандарты. Управление качеством продукции. ИСО 9000- ИСО 9004. -М.: Изд-во стандартов, 2002. — С.120.
27. Мескон М.Х. Основы менеджмента. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури; : пер. с англ. – М.: Дело, 2004. – С.720.
28.Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. Учеб. Пособие. / Н.И. Новицкий, В.Н. Олекснюк, А.В. Кривенков, Е.Э. Пуровская.- М.: Новое знание, 2004.- С.368.
29.Паламарчук А.С., Паштова Л.Г. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – м, Издательство Рос.экон. акад., 2001. — С.176.
30.Панкрухин А.П. маркетинг: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 080111 – «Маркетинг»/ Панкрухин А.П.-5-е издание, стер.- Москва: Омега – Л, 2007.- С.656.
31.Парамонов Ф.И. Теоретические основы производственного менеджмента. / Ф.И. Парамонов, Ю.М. Солдак. — М.: Бином, 2003.- С.280.
32.Попов В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Ю. Муртузалиева. – М.: Финансы и статистика, 2001. — С.384.
33.Синько В. Конкурентная среда, необходимая для производства конкурентоспособной продукции // Стандарты и качество.2000, № 6.- С.38-42.
34.Федько В.П. Маркетинг для студентов вузов / Федько В.П. – Издание 3-е – Ростов н/Д: Феникс, 2006.- С.251.
35.Хомченко А. Г. Рыночная конкуренция — М.: Инфра-М, 2004. — С.96.
36.Хрипач В.Я., Суша Г.З, Опоприенко Г.К. Экономика предприятия: Учебное пособие. – 2-е изд.стереотипное. – Мн.: Экономпресс, 2001. — С. 464.
37. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — С. 640.
38.Эггерт М. Системы менеджмента. Подходы к внедрению // Стандарты и качество.2000, № 2. — С. 34-37.
39.Экономика предприятия: Учебник для вузов / Аврашков Л.Я., Адамчук В.В., Антонова О.В. и др.; Под редакцией профессора Горфинкеля В.Я., профессора Швандара В.А. – 2-у изд., перераб. И доп.-М.: Банки и биржи, Юнити, 2000. — С.742.
40.Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под редакцией профессора Горфинкеля В.Я., профессора Швандара В.А. – 4-е издание, перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- С.670.
41.Экономика предприятия. Учебник. / Под ред. В.Я. Горфинкель. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. — С.367.
42.Экономика предприятия (фирмы): Практикум / Под редакцией профессора Волкова О.И., профессора Позднякова В.Я. – М.: ИНФРА – М., 2007. — С.331.
43.Экономический словарь/Под редакцией Азрилияна А.Н.-М.: Институт новой экономики, 2007.- С.1152. список литературы