Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ 6
1.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ: ПОНЯТИЕ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ 6
1.2. ИСТОРИОГРАФИЯ 9
1.3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 12
ГЛАВА
2. МИРОВОЙ ОПЫТ В ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 15
2.1. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ 15
2.2. ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 18
ГЛАВА
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН 26
3.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ДЕТСКИХ ЛЕЧЕБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 26
3.2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ РЫНКОВ НА БАЗЕ 4Р. СВОД АНАЛИЗОВ 29
3.3. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КМУ ПЕДИАТРИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Содержание
Выдержка из текста
Данная тема имеет практическую значимость. На сегодняшний день практическое значение имеют следующие направления совершенствования медицинского обслуживания: поиск новых путей совершенствования медицинской деятельности; создание условий для улучшения качества медицинского обслуживания; формирование новых принципов взаимодействия участников здравоохранения и перераспределение их функций, ролевых прав и обязанностей.
Ко всему прочему, учреждения дополнительного образования детей улучшают и экономику региона. Благодаря ним появляются новые рабочие места. Талантливые преподаватели имеют возможность получить хорошую, высокооплачиваемую работу, продолжая заниматься любимым делом воспи-танием и образованием детей.
Данный отчет по практике состоит из основных теоретических сведе-ний об организации дополнительных образовательных услуг, изученных в процессе деятельности, и практической части, в которой приводится органи-зация услуг дополнительного образования детей. Заключение содержит ос-новные выводы по работе.
Массовая коммуникация, массовое общение людей и организации, вбирает различные информационные потоки, формируя, таким образом, основу современного информационного общества. Речь идет о журналистике, рекламе, Public Relations. Так же как и реклама, и Public Relations это не самостоятельный каналам информации; в полной мере они способны быть реализоваться, при взаимодействии со СМИ.
Массовая коммуникация, массовое общение людей и организации, вбирает различные информационные потоки, формируя, таким образом, основу современного информационного общества. Речь идет о журналистике, рекламе, Public Relations. Так же как и реклама, и Public Relations это не самостоятельный каналам информации; в полной мере они способны быть реализоваться, при взаимодействии со СМИ.
Противоречия состоят в том, что субъекты Южного федерального округа сильно различаются по уровню социально-экономического развития в силу территориальных, исторических, природно-климатических и многих других причин.
Банковские услуги на базе электронных систем и пластиковых карт на примере Сбербанка РФ (НСО)
В данном проекте рассматривается организация производства строительных изделий на базе линии «Рифей-Универсал» в Костанайской области.Цель: Организация производства пустотелых стеновых камней и тротуарной плитки.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)
2. «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 28.12.2013) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014);
3. Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.12.2013) «Об организации страхового дела в Российской Федерации»;
4. Закон РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 28.12.2013) «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации».
5. Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
6. Федеральный закон от 18.07.2009 N 185-ФЗ (ред. от 29.11.2010) «О внесении изменений в статьи 2 и 9.1 Закона Российской Федерации «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» и статью
1. Федерального закона «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
7. Приказ Минфина России от 20.10.2008 N 113н (ред. от 08.02.2012) «О форме годовой статистической отчетности N 2-С «Сведения о деятельности страховой (страховой медицинской) организации за ____ год» и порядке ее составления и представления» (вместе с «Порядком составления и представления формы годовой статистической отчетности страховых (страховых медицинских) организаций») (Зарегистрировано в Минюсте России 03.02.2009 N 13256)1.2. Страховые премии, выплаты по договорам страхования и количество заключенных договоров страхования по добровольному и обязательному страхованию (кроме обязательного медицинского страхования) и по обязательному медицинскому страхованию по субъекту Российской Федерации за отчетный год
8. Постановление ФАС Московского округа от 19.12.2013 N Ф 05-15842/2013 по делу N А 40-172564/12-57-1663 Требование: О взыскании убытков. Обстоятельства: Страховщик полагает, что вследствие неисполнения страхователем обязательства по уплате страховой премии и необоснованного расторжения договора добровольного медицинского страхования у него возникли убытки в виде упущенной выгоды и реального ущерба (расходов на приобретение банковской гарантии, изготовление полисов добровольного медицинского страхования).
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку договор не вступил в силу и не является действующим, у страхователя не имеется обязанности перед страховщиком по уплате страховой премии, понесенные страховщиком расходы не являются убытками, причиненными ввиду неисполнения договора.
9. Постановление ФАС Московского округа от 28.11.2013 N Ф 05-14309/2013 по делу N А 40-10110/13 Требование: О признании незаконным решения конкурсной комиссии об отказе в допуске к участию в конкурсе на право заключения договора на оказание услуг по добровольному медицинскому страхованию работников. Обстоятельства: Отказ мотивирован несоответствием технического предложения участника требованиям технического задания закупочной (конкурсной) документации — отсутствием предложения участника по дополнительным условиям, предусмотренным техническим заданием. Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку общество подало заявку на участие в конкурсе, не соответствующую конкурсной документации.
10. Постановление ФАС Северо-Западного округа от 12.11.2013 по делу N А 52-205/2013 Требование: О взыскании убытков, причиненных при исполнении обязанностей генерального директора ОАО. Обстоятельства: ОАО ссылается на то, что в результате заключения и исполнения договора добровольного медицинского страхования обществу причинены убытки. Решение: Требование удовлетворено, поскольку договор заключен директором не в интересах ОАО, а для извлечения собственной выгоды (по договору было застраховано 10 работников, однако фактически страховщиком осуществлялось покрытие медицинских расходов, связанных с обращением в медицинское учреждение лишь директора).
11. Письмо ФНС России от 03.07.2012 N ЕД-4-3/10859 «О взносах работодателей, уплаченных по договорам добровольного медицинского страхования»
12. Письмо УФНС России по г. Москве от 13.04.2012 N 20-14/032837 «О получении налогового вычета по расходам на лечение и ДМС при отсутствии дохода«
13. Письмо УФНС РФ по г. Москве от 07.04.2011 N 20-14/4/33391 «О порядке предоставления социального налогового вычета в связи с уплатой взносов на добровольное медицинское страхование»
14. Письмо УФНС РФ по г. Москве от 22.02.2011 N 20-14/4/16496 «О получении социального налогового вычета при заключении договора добровольного медстрахования и покупке медикаментов»;
15. Определение Верховного Суда РФ от 22.10.2002 N 47Г 02-24 Страховщиками, в том числе по обязательному медицинскому страхованию, могут быть страховые медицинские организации, являющиеся юридическими лицами и самостоятельными хозяйствующими субъектами, в любой предусмотренной законодательством Российской Федерации организационно-правовой форме и с любыми формами собственности, а также имеющие государственное разрешение (лицензию) на право заниматься медицинским страхованием населения.
16. Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2013 по делу N 11-39074 В удовлетворении иска о взыскании процентов по статье
23. ТК РФ и обязании заключить страховые полисы отказано, поскольку трудовые договоры, заключенные между сторонами, не содержат условия об обязанности работодателя осуществлять добровольное медицинское страхование работника, оснований, предусмотренных в статье
23. ТК РФ, для начисления процентов за несвоевременную выплату не имелось.
17. Апелляционное определение Иркутского областного суда от 28.10.2013 по делу N 33-8775/2013 В иске о признании незаконными действий уполномоченного органа отказано правомерно, поскольку суд не установил незаконного отказ в плановой медицинской помощи истцу, так как иностранным гражданам, временно пребывающим в РФ и не работающим на территории РФ, плановая медицинская помощь предоставляется только на платной основе или на условиях добровольного медицинского страхования.
18. Закон РФ от 28.06.1991 N 1499-1 (ред. от 24.07.2009) «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» – утратил силу.
19. «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» (утв. ВС РФ 22.07.1993 N 5487-1) (ред. от 07.12.2011) – утратил силу.
20. Paley N. The Manager’s Guide to Competitive Marketing Strategies.–N.Y., 1989.–P.77– 78.
21. Акуленок Д. Н., Буров В. П., Морошкин В. А., Новиков О. К. «Бизнес-план фирмы» Коммент. методики сост. Реал. пример / Ассоц. авт. и изд. « Тандем» .- М. : Гном-пресс, 2005
22. Анализ рынка ДМС в России в 2008-2012 гг., прогноз на 2013-2017 гг.
23. Андрианов А.Ю., Бобкова Е.В., Лапыгин Ю.Н., Боровкова А.В «Сборник бизнес-планов реальных организаций». Изд. Омега-Л 2009г.
24. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. «Механизмы управления организационными проектами« М.: ИПУ РАН, 2003.
25. Беляева Р.И. Институциональный уровень управления добровольным медицинским страхованием: содержание, противоречия, направления оптимизации / диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук / Военный университет. Москва, 2010.
26. Беляева Р.И. Противоречия институционального уровня управления добровольным медицинским страхованием // Современные исследования социальных проблем. 2012. № 1.1. С. 120-123.
27. Блинов П.С. Формирование и развитие системы предоставления платных медицинских услуг /диссертация. Самара: 2009. – 180 с.
28. Борисов С.Е. Предпринимательская деятельность федеральных и муниципальных учреждений здравоохранения в сфере платных медицинских услуг // «Российское предпринимательство» № 2 (38) за 2003 год, cтр. 106-112.
29. Вилков И. Анализ оценивания нетто-премий и риска в добровольном медицинском страховании // Страховое дело. 2008. № 1. С. 11-25.
30. Вилков И.М. Кризисные явления в российской экономике: как учесть риск инфляции в добровольном медицинском страховании? // Вопросы статистики. 2011. № 3. С. 48-61.
31. Вилков И.М. Кризисные явления в российской экономике: как учесть риск инфляции в добровольном медицинском страховании? // Вопросы статистики. 2011. № 3. С. 48-61.
32. Вилков И.М. Методология статистического оценивания нетто-премий и риска в добровольном медицинском страховании / диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. Экономический факультет. Москва, 2011.
33. Вознюк Г.А. Медицинское страхование как основа социального страхования в системе факторов качества жизни // Аспирантский вестник Поволжья. 2009. № 5-6. С. 141-145.
34. Горемыкин В.А. «Энциклопедия бизнес-планов. Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов» изд. Ось-89 2007г.
35. Госстат. Режим доступа: www.gks.ru/
36. Иванникова Н.Н. «Методы работы с трудными клиентами». Изд. Дашков и К 2009 г.
37. Иванов, Л. Н. Методы принятия решений бизнес-плана. Эвристика / Л. Н. Иванов, А. Л. Иванов.- М. Приор, 2007.
38. Мартынчик С.А. Организация учета и контроля деятельности поставщика медицинских услуг в добровольном медицинском страховании // отчет о НИР № 19-Н (Комитет здравоохранения Правительства Москвы).
39. Мартынчик С.А., Соколова О.В. Совершенствование механизмов оплаты стационарной помощи, ориентированной на результат, в добровольном медицинском страховании // Кремлевская медицина. Клинический вестник. 2011. № 2. С. 103-105.
40. Матвеева И.Ю. Изменения законодательства в области медицинского страхования: последствия для добровольного медицинского страхования // Страховое право. 2011. № 1-50. С. 7-15.
41. Матвеева И.Ю. Изменения законодательства в области медицинского страхования: последствия для добровольного медицинского страхования // Страховое право. 2011. № 1. С. 7-15.
42. Методические рекомендации по организации оказания платных медицинских услуг. Режим доступа: http://bono-esse.ru/blizzard/Socpom/PU/metod_rek_PU.html
43. Мозалев А.В. Особенности финансовых отношений при добровольном медицинском страховании в Российской Федерации // Экономические науки. 2012. № 90. С. 125-129.
44. Мозалев А.В. Страховое возмещение при добровольном медицинском страховании в Российской Федерации // Финансы. 2012. № 10. С. 67-70.
45. Мотанцев А.Н. «Анализ рынка. Настольная книга маркетолога». Изд. Альфа-Пресс, 2009 г.
46. Муковозова А. Экономия на добровольном медицинском страховании // Управление персоналом. 2009. № 20. С. 22.
47. Муковозова А. Экономия на добровольном медицинском страховании // Управление персоналом. 2009. № 20. С. 22-22.
48. Непомнящий Е.Г. « Инвестиционное проектирование», учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
49. О добровольном медицинском страховании (социологическое исследование) / Проклова Т.Н., Миляков В.П., Бульхина Г.Р. // Российская академия медицинских наук. Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. 2012. № 2. С. 24.
50. Олефирова А.П. Сертификация услуг: учебное пособие. – Улан-Удэ. Изд-во ВСГТУ, 2005. – с. 41.
51. ОМС-дополняющие технологии: как совместить оплату медицинских услуг по обязательному и добровольному медицинскому страхованию / Рагозин А.В., Кравченко Н.А., Буланов В.Е. //Заместитель главного врача. 2011. № 1 (56).
С. 20-24.
52. Организация учета и контроля деятельности поставщика медицинских услуг в добровольном медицинском страховании / Мартынчик С.А., Оганов Р.Г., Хромченко О.М. // отчет о НИР № 22 (Комитет здравоохранения Правительства Москвы).
53. Первая общероссийская ассоциация врачей общей практики. Режим доступа: www.nacmedpalata.ru/files/reports/kamenevprez.doc.
54. Попов В.М. С. И. Ляпунов, Т. А. Воронова «Бизнес фирмы и бюджетирование потока денежных средств». М. изд. Финансы и статистика, 2003
55. Попов В.М., Ляпунов С.И., Млодик С.Г., Зверев А.А. «Сборник бизнес-планов с рекомендациями и комментариями» Изд. КноРус, 2008 г
56. Просветов Г.И. «Бизнес-планирование: задачи и решения». Изд. Альфа-Пресс 2008г.
57. Рагозин А.В., Кравченко Н.А. Совмещение платежей по обязательному и добровольному медицинскому страхованию // Правовые вопросы в здравоохранении. 2011. № 1. С. 108-112.
58. Росстат. Режим доступа: www.gks.ru/
59. Русакова О.И. Расширение ассортимента по добровольному медицинскому страхованию: зарубежный опыт // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права) (электронный журнал).
2013. № 1. С. 2.
60. Салон красоты – Косметология. Режим доступа: http://www.cliff.ru/license/medical/cosmet/cosmet.html
61. Семенихин В.В. «Все о приеме и увольнении работников». Изд. «Эксмо» 2009г.
62. Страхование добровольное как расходы. Эксперт по юридическим вопросам. Режим доступа: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:_axNhKolrCYJ:legal-consultation.org/edir/article_4171/page-2.htm+&cd=2&hl=ru&ct=clnk&gl=ru.
63. Уткин Э.А. « Бизнес – план. Организация и планирование предпринимательской деятельности». – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2007г.
64. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. www.rospotrebnadzor.ru
65. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. www.roszdravnadzor.ru
66. Феоктистов И.А «Упрощенка». Изд. ГроссМедиа 2009г.
67. Цветков А.В. «Стимулирование в управлении проектами« М.: ООО «НИЦ «АПОСТРОФ», 2001.
68. Черепанова И. С., Говоров А. М. Добровольное медицинское страхование в Российской Федерации: опыт развития и перспективы оказания качественных медицинских услуг // Вестник Росздравнадзора. – 2009.
69. Что такое ДМС? Информационно-справочный ресурс. Режим доступа: http://www.panacea.ru/news/ar/3660.
70. Шейман И. Платные медицинские услуги или фиксированные соплатежи? Режим доступа: http://www.ru-90.ru/content/%D0%B8-%D1%88%D0%B5%D0%B9%D0%BC%D0%B0%D0%BD-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%84%D0%B8%D0%BA%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B8-2007
71. http://bono-esse.ru/blizzard/Socpom/PU/metod_rek_PU.html
72. http://www.zdrav.ru/articles/practice/detail.php?ID=76207
список литературы