Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
1. Маршрут 3
2. Информационно-просветительская и воспитательная деятельность гида на маршруте 5
3. Организационная деятельность гида 9
3.1. Организация экскурсионной деятельности гида на маршруте 9
3.2. Обязанности гида-сопровождающего на маршруте 12
3.3. Основные требования к гиду-экскурсоводу 13
Список использованной литературы 17
Содержание
Выдержка из текста
Завтрак в гостинице «шведский стол». Отъезд из Вильнюса в Таллинн. В 11.00 час.по дороге остановка для осмотра Рундальского дворца. Остановка в Пярну (Эстония), кофейная пауза, посещение торгового центра. Прибытие в Таллинн. Размещение в отеле. Отдых.
Организация обслуживания иностранных туристов в РФ
В последние
2. лет среднегодовые темпы роста числа приезжих иностранных туристов в мире составили 5,1%, валютных поступлений 14%. В соответствии с данными всемирной туристической организации, в 1995 году в мире было зарегистрировано
57. миллионов приезжих туристов, а поступление от международного туризма достигло
37. миллиардов долларов (без учета поступлений от международного транспорта).
Предметом исследования данного дипломного проекта является современное состояние и перспективы обслуживания российских туристов в Каппадокии, в связи с этим в ходе выполнения работы был произведен анализ теоретических основ стратегического управления развитием туризма, было проведено исследование возможностей для обслуживания российских туристов в Каппадокии.
Тема курсовой работы является актуальной в наши дни, так как с каждым годом в российских гостиницах останавливаются все больше иностранных гостей, но качество обслуживания и сервис еще не везде на высшем уровне.
Организация и технология обслуживания номерного фонда в гостиницах
Основными факторами успеха предприятия гостиничного бизнеса являются: профессионализм в обслуживании, цена предоставляемой услуги и эргономика, т.Уровень сервиса на предприятиях индустрии гостеприимства напрямую зависит от уровня подготовки и практического опыта персонала, поэтому для устойчивого развития гостиничных предприятий необходимо формирование эффективной системы управления персоналом.
Взаимосвязь со многими странами мира в области коммерциализации научных идей, благоприятно влияет на развитие экономики и населения в целом, что способствует внедрению самых новых передовых научных идей в жизни людей.Целью работы является анализ и оценка коммерциализации наукоемких технологий в зарубежных странах.
Как и в отечественной конфликтологии, в зарубежной науке основной вклад в развитие проблемы конфликта внесли психология, социология и политология.Одно из ведущих мест в зарубежной конфликтологии занимает психология. Цель данной работы — рассмотрение основных направлений и подходов к изучению конфликта в зарубежной психологии.
Список источников информации
1. Автобусные туры — будь готов! // http://felicita-tours.ru/avtobusnye_tury_-_bud_gotov 1
2. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: практикум. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Дашков и Ко, 2007 г.
3. Должностные обязанности агента по туризму http://www.favjob.ru/index.php?page=hrpos&hrposid=9
4. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. М.: 2007.
5. Лукашенко М. А. Профессиональные компетенции руководителя // «Современная конкуренция», 12.04.2010
6. Материалы Интернет-ресурсов мест туристского интереса по маршруту
7. Положение об аттестации гидов. Источник — http://www.volgatourism.ru/regulations_certification_guides.html
8. Правила автобусных туров //http://www.tourtrans.ru/pages/instruction/bus-rules.html
список литературы
