Пример готовой курсовой работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические основы труда руководителей и специалистов 6
1.1 Содержание научной организации туда 6
1.2 Особенности трудовой деятельности руководителей 15
1.3 Планирование НОТ и оценка её эффективности 19
2 Анализ организации управленческого труда в ОАО МКО Севзапмебель 25
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Организация труда руководителя отдела продаж 26
3 Направления совершенствования организации труда начальника отдела продаж 32
3.1 Планирование рабочего дня и недели руководителя(специалиста) 32
3.2 Оборудование и организация рабочего места руководителя(специалиста) 35
3.3 Автоматизированное рабочее место руководителя 37
3.4 Эффективность предлагаемых мероприятий 38
Заключение 40
Список использованных источников 41
Выдержка из текста
Введение
Результаты трудовой деятельности специалиста и руководителя во многом зависят от того как организована их функциональная деятельность, насколько организация труда обеспечивает сохранение работоспособности, укрепление здоровья и насколько сотрудники управления рационально использует рабочее время. Следовательно, актуальными являются вопросы организации управленческого труда, содержащие методические рекомендации по изучению и оценке состояния управленческого труда, анализу использования рабочего времени, вопросы рациональной организации труда руководителей.
Содержание труда руководителя и специалиста изучается с позиции компании и с позиции работника. Если у работника нет четкого понимания что и зачем он делает, то можно говорить о том, что у него нет предпосылок для эффективного выполнения работы.
Способность руководителя или специалиста эффективно выполнять свою работу обусловлена знаниями, опытом и личностными качествами. Рационально организовать умственный труд, обеспечить необходимые условия для повышения его эффективности — эти задачи становятся в настоящее время особенно важными. Не зависимо от сферы деятельности умственный труд, кроме непосредственно мыслительной деятельности, включает организационные, технические элементы, большая часть которых одинакова для многих профессий. Следовательно, проблемы организации личного труда работника можно изучать с точки зрения организации, используемых методов, принципов и приемов работы. Второй стороной организации личного труда являются техника личной работы, технические средства, применяемые персоналом управления в практике повседневной работы.
Изучение организации личного труда работника, в основе которого лежит применениепоследних достижений науки и передового опыта, использование техники, называют персональным менеджментом.
Научной основой персонального менеджмента является совокупность знаний, касающаяся организации личного труда, и состоящая из принципов, способов, методов организации трудовой деятельности персонала управления. Персональный менеджмент как наука выявляет факторы и условия эффективной работы руководителя, специалистов и других служащих. На этой базе разрабатывается теория, содержанием которой являются принципы, формы и методы рациональной деятельности людей в процессе управления.
Однако следует помнить, что труд руководителя, специалиста не только объективно обусловлен, он носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что, с одной стороны, организация их работы подчинена определенным закономерностям, принципам, правилам, а с другой — эти правила сами требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. Соответствующие принципы и правила служат здесь лишь исходным пунктом для работы руководителя, специалиста над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и умений, методов организации своего труда.
Целью курсовой работы является изучение основ организации труда руководителей и специалистов предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
выявить содержание научной организации туда;
выявить особенности трудовой деятельности руководителей;
изучить основы планирование научной организации труда и оценку её эффективности;
дать общую организационно-экономическую характеристику предприятия;
проанализирвоать организацию труда руководителя отдела продаж;
определить направления совершенствования организации труда начальника отдела продаж.
Объектом исследования является ОАО МКО «Севзапмебель».
Предметом исследования является организации труда руководителей и специалистов предприятия.
При написании дипломной работы нами были использованы следующие методы научного исследования: сравнительный метод; изучение профильной литературы; изучение монографических публикаций и статей; аналитический метод.
Работа состоит из трех глав, введения, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Список использованных источников
I УЧЕБНИКИ И УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ
1. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. 080104 "Экономика труда" /В.Б. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова. — Москва: ИНФРА-М, 2011. — 248 с.
2. Дейнека А.В. Управление персоналом. Учебник/А.В. Дейнека. — М.: Дашков и Ко, 2011. — 293 с.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" /А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. — Москва: Инфра-М, 2011. — 301 с.
4. Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: учебник /Т.И. Леженкина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. — 352 с.:
5. Михайлова Е. А., Гаврилина Н. И. Изучение особенностей организации труда руководителей аптечных организаций/ Современные проблемы науки и образования, 2013. -№ 3
6. Самигуллин Э.В. Основы организации управленческого труда, 2011. – 95 с.
7. Самигуллин Э.В. Основы организации управленческого труда – Б., 2011. – 95 с.
8. Управление персоналом организации: практикум /Гос. ун-т управления; ред. А.Я. Кибанов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2011. — 365 с.
II СТАТЬИ
1. Матылевич В.А. Совершенствование организации труда менеджера (на примере конкретного руководителя//Менеджмент, 2014. -№ 13 (сентябрь)
2. Особенности труда менеджера //econom.nsc.ru
3. Оценка системы управления персоналом: используемые показатели и результаты // Новая аптека. Эффективное управление. – 2012. – № 6. – С. 62– 67
4. Природа и особенности управленческого труда//econbooks.ru
5. Управленческий труд и его специфика//21biz.ru
6. Шарахова Е. Ф Оценка эффективности управления персоналом аптечной организации / Е. Ф Шарахова // Новая аптека. Эффективное управление. – 2012. – № 5. – С. 75– 79.
