Содержание
Введение
Глава 1.Туристическое предприятие как объект управления
1.1.Основные понятия и управление категории туризма
1.2.Особенности туризма как объекта управления
1.3.Система и структура управления туристическим предприятием
Глава 2.Анализ управления туристическим предприятием на примере «Афродита-тур»
2.1.Характеристика предприятия «Афродита-тур»
2.2.Анализ процесса организации управления деятельностью турфирмы
2.3.Эффективность управления туристическим предприятием «Афродита-тур»
Глава 3. Основные направления совершенствования управления туристическим предприятием
3.1.Проблемы и особенности управления предприятием в туризме
3.2. Перспективные направления повышения эффективности турфирмы
Заключение
Список литературы
Приложение. Экспертные оценки внешней и внутренней среды компании
Выдержка из текста
Организация управления деятельности турфирмы.
Список использованной литературы
"1.Азар В. Структурная перестройка туристского рынка России// Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. №3.
2.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований — СПб: СПбУЭФ,2006.
3.Бронирование в Интернете: миф или реальность?// Турбизнес. – 2007. № 3 март. – С. 37-38.
4.Вестник Департамента туризма Минэкономиразвития РФ № 3-2006// Турбизнес. – 2006. № 11 (34).
5.Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. – М.: Нолидж, 2006. С.120-143.
6.Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. Учебник. М., РМАТ, 2006 г.
7.Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М., 1994.
8.Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М., 2006.
9.Ильина Е. Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. для туристских колледжей и вузов. – М.: РМАТ, 2006.
10.Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2006.
11.Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. – М.: Финансы и статистика, 2006. Т. 1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность- 192 с.; Т. 2: Социальный туризм. С. 256; Т. 3: Новые цели туризма: экономика и управление. – С.384; Т. 4: Иностранный туризм. – С.312; Т. 5: Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России. – С. 248.
12.Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. С-Пб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2006.
13.Ковалев С.Н. Экономические механизмы развития въездного туризма в крупном городе. – СПб., 2006.
14.Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. – М., 2006.
15.Менеджмент туризма: Учеб. для студентов / Авт. сост. И. В. Зорин. – М.: РМАТ, 2006.
16.Попова Р.Ю. Государственное регулирование становления и развития сферы туризма в России. – М., 2006.
17.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. – М., 2006.
18.Сравнительная характеристика направлений зимнего туризма// Туризм. – 2007. №1. январь.
19.Тихомирова О.В. Статистическая оценка и анализ развития международного туризма. – М., 2006.
20.Турфирмы пересчитали. Российский туристический рынок отстает от европейского на 40 лет?// Турбизнес. – 2006. № 11 ноябрь.
21.Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги? 2006.
22.Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес. – М., 2006.
23.Янкевич В.? Безрукова Н. Туристический бум// Туризм. 2006. № 5. май.