ВВЕДЕНИЕ 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ КОНТРОЛЛИНГА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1. Понятие и анализ подходов к контроллингу 5
1.2. Модели осуществления контролллинга в организации 11
1.3. Контроллинг в системе управления персоналом в современной организации 18
КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА И ПУТИ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Краткая характеристика ГК «Холидей Инн Московские ворота» 22
2.2. Анализ существующей системы контроллинга персонала «Холидей Инн Московские ворота» и предложения по ее изменению 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
Список использованной литературы 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в связи с изменениями, происходящими в российской и мировой экономике, появляются все новые и новые методы контроллинга на предприятиях, базированные на основных моделях контроллинга.Цель данного исследования – рассмотреть и проанализировать функции контроллинга персонала. Рассмотреть основные функции контроллинга.
— раскрытие сущности и содержания понятия контроллинг персонала, определение составляющих этой системы, выявление взаимосвязи общей системы контроллинга предприятия с системой контроллинга персонала;
Говоря по-иному, организация должна иметь четкую систему контроллинга.К преимуществам в управлении персоналом современного предприятия, которые создает контроллинг относятся: — комплексный контроль за издержками на персонал;
В условиях рыночных отношений руководству любого предприятия приходится решать задачи формирования и мобилизация трудовых ресурсов, совершенствования кадровой политики, методов управления персоналом, повышения уровня социальной зрелости коллектива, поддержания на должном уровне морально-психологического климата в коллективе, профилактики и эффективного разрешения конфликтов.Сложность деятельности предприятий при рыночной экономике определяют сложность и большой объем функций, связанных с управлением персоналом.-характеристика основных функций управления персоналом и их взаимосвязи;
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в деятельности ООО «СОВТРАНСАВТО», в частности при проектировании службы внутреннего аудита и контрольно-ревизионной деятельности.
Информационную базу исследования составляют труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления персоналом, материалы периодической печати и сети Интернет, внутренние документы и данные финансовой отчетности ООО «Альфа» за 2013-2015 гг., результаты собственных социологических исследование, проведенных среди работников предприятия.
А это существенно тормозит внедрение кадрового контроллинга в хозяйственную практику предприятий.
Таким образом, это многообразие определений и взглядов свидетельствует о том, что контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении как компанией, так и органом государственной власти, а также может быть частью прописывающей принятие определенных решений в рамках определенных систем менеджмента.
Именно поэтому в теории и практике современного управления появился новый управленческий подход — контроллинг, объединивший в себе экономический анализ, планирование, управленческий учет и менеджмент.
Структура работы: от теории, где рассмотрим характеристики, где будет анализ и оценка объекта исследования (оценка удовлетворенность своей работой сотрудников и три способа повысить заинтересованность персонала , а также ответы на непростые вопросы как оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей компании), перейдём к практической части, а именно: разработке проектных решений по направлениям деятельности систем управления гостиницы, с исследованием стратегической перспективы «Сотрудники и инфраструктура», с выводами и рекомендациями по методологии контроля затрат на персонал гостиницы.
Цель работы: представить цели, задачи и инструменты контроллинга персонала. Потому что, если в финансовой службе регулярно разгораются конфликты между сотрудниками, падает производительность, растет количество ошибок, все больше людей принимает решение уволиться, возможно, все дело в том, персонал не доволен своей работой – оплатой труда, слишком сложным или, наоборот, слишком простым функционалом, а возможно, и неудачным его распределением.
На современном этапе хозяйствования предприятия в рыночной экономике, выходящего на мировой уровень, одним из самых значимых аспектов функционирования хозяйствующего субъекта наряду с материальным содержанием и наличием инноватики является человеческий фактор, или персонал организации, поскольку воплощение в жизнь изменений в деятельности предприятия, направленных на улучшение, напрямую зависит от своевременности и качества их выполнения.
Для своевременного предотвращения стадии банкротства и неплатежеспособности проводится анализ финансового состояния предприятия. Финансовое состояние предприятия характеризуется совокупностью показателей, отражающих процесс формирования и использования его финансовых средств, на основе которого разрабатываются мероприятия по улучшению финансового состояния и предотвращения возможной стадии банкротства.
Список источников информации
1. Дайле А. Практика контроллинга. — М.: Финансы и статистика , 2001, С. 45-48.
2. Карминский А. Контроллинг. Финансы и статистика. 2009, С. 10-14.
3. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Издательство: Инфра-М, 2010. С. 20-22.
4. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. — М.: Финансы и статистика, 2000, С. 100-102.
5. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях Карминский А. М., Оленев Н. И., Примак А. Г., Фалько С. Г. — 2-е изд. Финансы и статистика. 2002, С. 130.
6. Малышева Л. Контроллинг на предприятии. // Открытые системы. 2000. -№ 1-2.-с. 26-32.
7. Планирование и контроль: концепция контроллинга Хан Д. Финансы и статистика. 2005, С. 70-74.
8. Проектирование и исследование бизнес-процессов А.С.Козлов. ФЛИНТА, 2006, С. 56-59.
9. Сбалансированная система показателей Хервиг Р. Фридаг, Вальтер Шмидт. ОМЕГА-Л.,2007, С. 45.
10. Шигаев А. Контроллинг. Стратегии развития предприятия. Юнити-Дана. 2008, С. 12-15.
Периодические издания:
11. Сафаров А. «Правильный» контроллинг: мнение практика//«Управленческий учет» № 1, 2006.
12. Фалько С. Г., Расселл К. А. Левин Л. Ф. Контроллинг: национальные особенности — российский и американский опыт//Журнал объединения контроллеров «Контроллинг. Технологии управления» № 2 2003 г.
13. Е.Сомова. Конфликт контроллера и руководителя//Журнал объединения контроллеров «Контроллинг. Технологии управления» № 2 2003 г.
Интернет-источники:
14. Базовый инструментарий контроллинга [Электронный ресурс] – М., 2009. – Режим доступа http://ru.bua.wikia.com/wiki — Заглавие с экрана.
список литературы