Функции менеджмента — как написать курсовую работу, объединив классические теории и роль человеческого капитала

Функции менеджмента — это своего рода «азбука» для любого руководителя, основа, без которой невозможно представить эффективное управление. Однако в современных условиях, когда бизнес-среда меняется с калейдоскопической скоростью, механистическое следование классическим моделям уже не гарантирует успеха. Главный тезис, который необходимо доказать в качественном исследовании сегодня, заключается в следующем: глубокое понимание темы требует не просто перечисления функций, а анализа их неразрывной взаимосвязи с главной ценностью любой компании — ее сотрудниками. Успех зависит не только от формального выполнения задач, но и от слаженной командной работы. Чтобы понять суть этой трансформации, необходимо сначала обратиться к истокам и рассмотреть, как формировался классический подход.

Исторический фундамент, или как зародилось понятие функций менеджмента

Идея о разделении управленческого труда на отдельные компоненты зародилась задолго до появления современных корпораций. Одним из первых, кто задумался о специфических задачах управления, был еще Адам Смит, хотя он выделял в основном функцию инвестирования. Однако настоящую революцию в этой области совершили теоретики начала XX века.

Ключевой фигурой стал Фредерик Тейлор, основатель школы научного управления. Именно он настоял на том, что управление — это не искусство, а точная наука, и выделил планирование и контроль в самостоятельные виды деятельности менеджера, отделив их от непосредственного исполнения. Но честь создания целостной системы принадлежит французскому инженеру и теоретику Анри Файолю. Он стал «архитектором» классической административной школы, формализовав пять основных функций управления: планирование, организацию, распорядительство (руководство), координацию и контроль. Работы Файоля и Тейлора создали универсальный язык для менеджеров по всему миру, заложив фундамент, который остается актуальным и по сей день.

Классическая пентада управления, где мы разбираем пять ключевых функций

Модель Анри Файоля предлагает четкую и логичную структуру управленческого цикла. Давайте последовательно разберем каждый из ее пяти элементов.

1. Планирование как определение будущего

Это отправная точка любого управленческого процесса. Планирование — это не просто формулирование желаемых целей, а комплексный процесс, который включает разработку стратегий для их достижения, составление детальных планов, а также распределение необходимых ресурсов. Важной частью этой функции является донесение этих планов до исполнителей, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль в общей картине.

2. Организация как создание работающей системы

Если планирование отвечает на вопрос «что делать?», то организация — на вопрос «как это сделать?». Эта функция заключается в создании структуры компании и всех необходимых условий для ее нормальной работы. Сюда входит не только построение иерархии и распределение задач, но и обеспечение бизнеса всеми видами ресурсов, от финансовых до кадровых, включая подбор и подготовку персонала.

3. Мотивация как искусство побуждать к действию

Иметь план и структуру недостаточно; нужно, чтобы люди захотели действовать. Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Она опирается на два типа стимулов:

• Материальные: заработная плата, премии, бонусы.
• Нематериальные: признание заслуг, возможности для обучения и карьерного роста, комфортные условия труда.

Современный менеджмент отдает явное предпочтение методам позитивного подкрепления, создавая атмосферу, в которой сотрудники сами стремятся к высоким результатам.

4. Координация как обеспечение слаженной работы

Функцию координации можно сравнить с работой дирижера в оркестре. Ее задача — обеспечить согласованность и слаженность действий всех частей организации. Главным инструментом здесь выступают эффективные коммуникации: совещания, отчеты, неформальное общение. Без постоянного обмена информацией и согласования усилий даже самые лучшие планы и самые мотивированные сотрудники не смогут достичь общей цели.

5. Контроль как сверка с намеченным курсом

Контроль — это завершающий и одновременно связующий этап управленческого цикла. Он представляет собой процесс оценки и учета результатов работы, который достигается путем сопоставления фактических показателей с плановыми. Это позволяет вовремя выявлять отклонения и корректировать действия. Принято выделять три основных вида контроля:

1. Предварительный: осуществляется до начала работ (например, проверка качества сырья или квалификации персонала).
2. Текущий: проводится в процессе выполнения работы для оперативного устранения отклонений.
3. Заключительный: выполняется после завершения работы для оценки итоговых результатов и накопления опыта.

Мы рассмотрели классическую модель, которая десятилетиями доказывала свою эффективность. Однако современный бизнес ставит новые вызовы, на которые эта модель в чистом виде ответить уже не может. Центральный из этих вызовов — роль человека.

Человеческий капитал как новая системообразующая функция

В XXI веке главный актив компании — это уже не станки и не финансы, а знания, компетенции и вовлеченность ее сотрудников. Человеческий ресурс играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности. Это фундаментально меняет взгляд на управление: сотрудник перестает быть пассивным «ресурсом» и превращается в «партнера» или даже в «цель» управленческих усилий. Этот новый, человекоцентричный подход не отменяет классические функции, а глубоко трансформирует их суть.

В современной парадигме управление персоналом перестает быть обособленной, частной функцией и интегрируется во все этапы управленческого цикла, становясь его ядром.

Давайте посмотрим, как именно меняются классические функции:

• Планирование теперь невозможно без стратегического планирования развития компетенций персонала. Цели компании напрямую увязываются с целями обучения и роста сотрудников.
• Организация превращается из создания жестких структур в формирование гибкой среды, которая способствует раскрытию потенциала, поощряет инициативу и дает людям необходимые полномочия.
• Мотивация выходит далеко за рамки материальных стимулов. На первый план выходит понимание глубинных потребностей человека в признании, самореализации и причастности к общему делу.
• Контроль из инструмента надзора трансформируется в процесс совместной оценки результатов, где сотрудники активно вовлечены в поиск путей улучшения и несут ответственность за качество.

Мы убедились в важности интегрированного подхода. Теперь давайте посмотрим, как эти знания можно применить для написания сильной курсовой работы.

Практическое применение в курсовой работе, или как выстроить логику вашего исследования

Понимание эволюции функций менеджмента позволяет выстроить четкую и убедительную структуру курсовой работы. Вот рекомендуемый план:

1. Во введении. Сформулируйте проблему: укажите, что классический подход недостаточен для анализа современных организаций. Выдвиньте гипотезу о том, что решающую роль в эффективности менеджмента сегодня играет человеческий капитал и его интеграция во все управленческие функции.
2. В теоретической главе (Глава 1). Раскройте классическую теорию. Опишите пять базовых функций управления, опираясь на труды Анри Файоля и Фредерика Тейлора, используя материал, изложенный выше.
3. В аналитической главе (Глава 2). Это ключевая часть вашей работы. Возьмите для примера конкретную компанию и проанализируйте, как на практике реализуются ее управленческие функции. Докажите свою гипотезу, показав, как эффективное (или неэффективное) управление персоналом усиливает или ослабляет планирование, организацию, мотивацию и контроль.
4. В заключении. Сделайте финальный вывод, который подтвердит или аргументированно опровергнет вашу первоначальную гипотезу, обобщив результаты анализа.

Понимание структуры — половина дела. Вторая половина — избежать типичных ошибок, которые снижают оценку.

Частые ошибки и спорные моменты, на которых стоит заострить внимание

Чтобы ваша работа выглядела профессионально, важно продемонстрировать глубокое понимание темы и избежать распространенных неточностей:

• Путаница между общими и частными функциями. Пять классических функций (планирование, организация и т.д.) являются общими для любой управленческой деятельности. Не смешивайте их с частными (специфическими) функциями, такими как производственная, коммерческая или финансовая деятельность.
• Упрощенный взгляд на мотивацию. Распространенная ошибка — сводить всю мотивацию к деньгам. Обязательно покажите, что вы понимаете важность нематериальных факторов: признания, карьерного роста, интересной работы и корпоративной культуры.
• Непонимание разницы между координацией и руководством. Координация — это процесс горизонтального согласования действий. Руководство (или распорядительство по Файолю) — это прямое вертикальное воздействие на подчиненных, отдача приказов. Это близкие, но не тождественные понятия.

Избегая этих ловушек, вы покажете экзаменатору, что владеете материалом на высоком уровне.

Заключение

Мы проследили путь, который прошла управленческая мысль: от простого набора механистических функций к целостной, человекоцентричной системе. Курсовая работа, построенная на этом понимании, продемонстрирует не только знание классических теорий, но и глубокое осмысление современных бизнес-реалий. Именно такой подход является признаком качественного и актуального исследования. В конечном счете, ключевой навык успешного руководителя, который напрямую влияет на эффективность всей организации, — это умение понимать людей и вести их к достижению общих целей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. 1. Бочаров С.А., Иванов А.А., Олейников С.Я. Основы бизнеса. — М.: ЕАОИ, 2008, — 447 с.
2. 2. Большая Советская Энциклопедия. URL:http://bse.sci-lib.com/2012/05/28
3. 3. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. — Ростов н/Д: Феникс, 2009. — 365 с.
4. 4. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер. — М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. — 575 с.
5. 5. Волкова С.М. Как выполнить анализ финансово-хозяйственной деятельности организации? // Строительство: бухгалтерский учет и налогообложение. — N 4. — апрель 2013.
6. 6. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. «Менеджмент организации» / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 439 с.
7. 7. Заболотская Н.В., Козлова Т.В. Оценка экономического потенциала предприятия // Экономический анализ: теория и практика. — N 5. — февраль 2009. – С. 32 – 37.
8. 8. Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с.
9. 9. Кибиткина Н. Финансово-экономическое моделирование: новые решения // Консультант. — N 5. — март 2011.
10. 10. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2001. 528 с.
11. 11. Кристенсен К. Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений/ пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2008. – 398 с.
12. 12. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.; Киев : Издат. дом «Вильямс», 2009. — 665 с.
13. 13. Лукичева Л. И. Управленческие решения. — М: Омега, 2009.
14. 14. Лазарев В. Н. Управленческие решения. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 56 с.
15. 15. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Проспект, 2008. – 440 с.
16. 16. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций.-М.: ИНФРА-М, 2012. 245 с.
17. 17. Матросова С. В., Рейхерт Н. В. Проблемы теории и практики предпринимательства // Проблемы современной экономики. — N 2 (38). – 2011. – С. 18 – 26.
18. 18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. М: Вильямс. 2012. 672 с.
19. 19. Поделинская И. А., Бянкин М. В. Стратегическое планирование. Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во Искра. – 2012, 211 с.
20. 20. Савельев М. Ю. Мультикультурный институционализм: Общая экономическая теория цивилизаций. Политическая экономия традиционализма. Проект сетевого общества : [монография]. – Ижевск : Ассоц. по методол. обеспечению деловой активности и обществ. развития «Митра», 2015.
21. 21. Технология стратегического планирования. Практикум для вузов. Составитель Г. В. Меняйло. Рецензент доц., канд. экон. наук. А.Н. Гаврилова ИПЦ Воронежского государственного университета. – 2011, 139 с.
22. 220. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов /Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева. – М: ЮНИТИ, 2010, 298 с.
23. 23. Трофимова Л.А. и др. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт, 2013. – 335 с.
24. 24. Трофимова Л.А. и др. Управление знаниями. Учебное пособие.- СПб.: СПбГУЭФ, 2012. – 77 с
25. 25. Barnard C.I. The Functions of the Executive. /Harvard University Press: Cambridge, MA. 1938.
26. 26. Drucker P.F. The Practice of Management. — N.Y., 1954.
27. 27. Fayol H. Industrial and General Administration. — Geneva: International Manag. Inst., 1930.
28. 28. Koontz H. The Management Theory Jungle // Journal of the Academy of Management. 1961. V. 4. № 3.
29. 29. Mayo E. The Human Problems of Industrial Civilization. — New York: Macmillan, 1933.
30. 30. Taylor W.F. Principles of Scientific Management. — New York: Harper & Row, 1911.