Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение
1 Теоретические основы автоматизации принятия управленческих решений в таможенной деятельности
1.1 Структура, элементы и принципы информационной системы принятия управленческих решений
1.2 Использование информационных технологий при принятии управленческих решений по вопросам рисков
2 Анализ деятельности ООО «МиГ»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Система автоматизированного управления рисками на уровне ФТСРФ
3 Разработка методических предложений по совершенствованию применения СУР в деятельности таможенных органов
3.1 Основные направления решения проблем в области развития СУР: вычисления риска Таможенного союза и ФТС России
3.2 Эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Маркетинговая деятельность в процессе формирования спроса предусматривает воздействие на внешнюю среду с помощью таких инструментов, как товар, его цена, система распределения и продвижения.Цель курсовой работы – сформировать управленческие решения, направленные на развития ООО «ТВС» с учетом результатов маркетингового исследования.- рассмотреть теоретические аспекты маркетинговых исследований каٜк основы для прٜинٜятٜия управленческих решений в условиях рынка;
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные в результате исследования рекомендации по разработке эффективной системы разработки и принятия управленческих решений, по нашему мнению, позволят улучшить результаты деятельности организации.
Данная курсовая работа посвящена изучению темы: «Математические методы, используемые при оптимизации управленческих решений в строительстве».В соответствии с целью исследования, в работе поставлены и решены следующие основные задачи:- рассмотреть информационное обеспечение принятия управленческих решений в строительстве.
Основная цель курсовой работы заключается в изучении проблемы методов принятия управленческих решений в современной организации и разработке предложений по совершенствованию процесса принятия управленческих решений.
В настоящее время в менеджменте принято выделять два уровня принимаемых решений: это индивидуальные и организационные решения. Суть организационных решений заключается в выборе, который делает менеджер с целью выполнения своих обязанностей, закрепленных за его должностью.
Управление организационным, технологическим, инновационным, ресурсным, информационным потенциалом современного предприятия в условиях рыночной экономики как достаточно сложный механизм разработки и принятия решений с соответствующими целями, задачами, методами, способами и инструментами воздействия в условиях растущей конкуренции на рынках туристских и санаторно-оздоровительных услуг, нестабильности и недостаточного уровня материально-технического, кадрового и финансового обеспечения оказывает существенное влияние на экономическую и социальную результативность санаторно-курортного предприятия. Совершенствование технологий разработки и принятия управленческих решений, их оптимизация дает возможность оперативно и достаточно эффективно решать текущие, перспективные и стратегические задачи.
Личностные и средовые факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений
1. Неопределённость и риски при принятии управленческих решений
2. Техника принятия управленческих решений в кризисных ситуациях 24
КР состоит из трех разделов, в каждом из которых раскрывается тема
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов, таких как: Маслова Е. , Карпов А.В. , Биктагиров А.Н. , Попов М.А., Филин С.А. , Корытов В.А. , Коба Е.Е. , Навроцкая Н.А., Сопилко Н.Ю. , Соломин В.И. , Бондарь Н.Г., Думенко Г.А. , Марарица Л.В. , Борисенков А.А. , Тамбовцев В.Л. .
Объект исследования – процесс принятия управленческих решений, предмет поведенческие ловушки процесса принятия управленческих решений в организации.Цель работы – выявление сущности и особенностей поведенческих ловушек процесса принятия управленческих решений в организации.Задачи, требующие решения для достижения данной цели:
Оно состоит в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели.Данная тема является актуальной, так как необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель любого уровня, начиная от формулирования целей до их достижения и именно от правильно принятого решения зависит развитие и функционирование таможенной службы.
В отличие от организаций старого типа в современных организациях большое количество руководителей высшего и среднего управленческого звена. Профессиональной обязанностью каждого руководителя является принятие управленческого решения в соответствии с делегированным ему объемом полномочий.
Формирование систем оценок социально-экономических последствий принятия управленческих решений в процессе формирования ЖКХ на примере СПБ
Список источников информации
1.«Международная конвенция об упрощении и гармонизации таможенных процедур» (совершено в Киото 18.05.1973) (в ред. Протокола от 26.06.1999).
2.«Таможенный кодекс Таможенного союза» (приложение к Договору о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 N 17) (ред. от 16.04.2010).
3.Соглашение между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 25.01.2008 «Об определении таможенной стоимости товаров, перемещаемых через таможенную границу таможенного союза».
4.«Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).
5.ФЗ от 12.08.1995 г. № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности».
6.ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 06.04.2011) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.Указ Президента РФ от 17.03.2008 N 351 (ред. от 14.01.2011) «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена».
8.Приказ ФТС России от 6.06.2011 № 1200 «Об утверждении Инструкции о действиях должностных лиц таможенных органов при подготовке и рассмотрении проектов профилей рисков, применении профилей рисков при таможенном контроле, их актуализации и отмене».
9.Приказ ГТК России от 26.09.2003 № 1069 «Об утверждении Концепции СУР в таможенной службе РФ».
10.Приказ ГТК России от 28.11.2003 № 1356 «Об утверждении Инструкции о действиях д/л таможенных органов, осуществляющих там. оформление и там. контроль при декларировании и выпуске товаров».
11.Приказ ФТС РФ от 22.03.2007 №
34. «Об утверждении Правил взаимодействия подразделений координации и применения СУР и подразделений, осуществляющих таможенное оформление и таможенный контроль, с подразделениями таможенной инспекции при применении СУР».
12.Приказ ФТС РФ от 02.11.2011 № 2251 «О внесении изменений в Правила взаимодействия подразделений координации и применения СУР и подразделений, осуществляющих таможенное оформление и таможенный контроль, с подразделениями таможенной инспекции при применении СУР утв. Приказом от 22.03.2007 № 347».
13.Приказ ФТС РФ от 03.05.2007 №
55. «Об утверждении Правил взаимодействия при применении СУР».
14.Приказ ФТС РФ от 25.10.2011 № 2190 «об утверждении Инструкции о действиях должностных лиц таможенных органов при организации и проведении таможенного досмотра (осмотра)».
15.Приказ ФТС РФ от 24.12.2007 № 1604 «об утверждении порядка применения случайной выборки».
16.Распоряжение ФТС РФ от 28.07.2010 № 222-р «Об утверждении Временного порядка доведения до таможенных органов РФ профилей рисков, разработанных по направлению деятельности Главного управления федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования»
17.Приказ ФТС РФ от 31.10.2008 № 1347 «Об утверждении порядка доведения и контроля доведения ПР, срочных ПР и ориентировок в электронном виде до таможенных органов»
18.Приказ ФТС РФ от 26.09.2011 № 1947 «об утверждении порядка разработки и утверждения региональных изональных профилей рисков региональными таможенными управлениями»
19.Приказ ФТС РФ от 26.09.2011 № 1946 «об утверждении порядка разработки и утверждения срочных профилей рисков и ориентировок региональными таможенными управлениями и таможнями, непосредственно подчиненными ФТС России»
20.Приказ ФТС РФ от 29.12.2007 № 1653 «Об утверждении Порядка исключения лиц, перемещающих товары, из области действия отдельных профилей рисков»
21.Приказ ФТС Россииот 22.12.2010 года№ 2354 «Об утверждении Инструкции о действиях должностных лиц таможенных органов при таможенном контроле товаров и транспортных средств с использованием инспекционно-досмотровых комплексов»
22.Приказ ФТС РФ от 21.04.2010 №
82. «Об утверждении Инструкции о действиях д/л таможенных органов при внесении изменений в сведения, содержащиеся в грузовой таможенной декларации, после выпуска товаров и корректировке ее электронной копии»
23.Письмо ФТС РФ от 05.03.2011 № 01- 11/9858
24.Письмо ФТС РФ от 09.03.2011 № 04- 66/10019
25.Приказ ФТС России от 30.09.2011 № 1996 «Об утверждении Инструкции о действиях должностных лиц таможенных органов, расположенных в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, при проведении транспортного контроля и проверке документов, необходимых для осуществления санитарно-карантинного, карантинного фитосанитарного контроля и ветеринарного надзора»
26.Приказ ФТС России от 26.09.2011№ 1945 «Об утверждении порядка действия должностных лиц таможенных органов при сборе и обработке информации для определения степени выборочности применения мер по мин рисков в отношении лиц, осуществляющих ввоз автокомпонентов и их частей, узлов и агрегатов, используемых при промышленной сборке на территории РФ транспортных средств и другой сопутствующей продукции»
27.Приказ ФТС России от 06.04.2011 №
71. «Об утверждении Порядка предоставления документов и сведений в таможенный орган при помещении товаров на СВХ (иные места временного хранения товаров), помещении (выдачи) товаров на СВХ и иные места временного хранения, предоставления отчетности о товарах, находящихся на временном хранении, а также порядка и условий выдачи разрешения таможенного органа на временное хранение товаров в иных местах»
28.Приказ СЗТУ от 07.07.2009 №
31. «Об утверждении Временного порядка действий д/л там. Органов при получении, сохранении, передаче и анализе информации, полученной с использованием ИДК»
29.Приказ СЗТУ от 17.10.2011 №
63. «Об утверждении типового регламента функционирования координирующих подразделений таможенных органов при применении отдельных элементов системы управления рисками»
30.Письмо СЗТУ от 29.03.2011 № 04-66/13728 «О заполнении отчета о результатах применения мер по минимизации рисков».
31.Письмо СЗТУ от 30.11.2009 № 06- 04-21/28653 «О заполнении дополнительных электронных полей графы
3. ГТД»
32.Приказ БТ от 04.10.2007 №
87. «Об утверждении Временного порядка взаимодействия д/л т/п и структурных подразделений БТ при совершении таможенных операций в отношении судов, используемых в целях торгового мореплавания, и товаров, перемещаемых через там. границу РФ этими судами в регионе деятельности БТ»
33.Приказ БТ от 10.08.2011 №
64. «Об утверждении положения об отделе применения системы управления рисками»
34.Приказ БТ от 29.12.2008 № 1175 «Об утверждении Порядка доведения и контроля доведения профилей риска, СПР и ориентировок в электронном виде до структурных подразделений таможни»
35.Приказ БТ от 24.11.2011 № 1020 «О назначении должностных лиц, ответственных за прием и передачу срочных профилей рисков»
36.Распоряжение БТ от 17.01.2012 № 1-р «О повышениирезультативности применения срочных профилей рисков в части обеспечения собираемости таможенных платежей»
37.Распоряжение Балтийской таможни от 25.01.2011 № 4-р «Об организации взаимодействия между таможенными постами и функциональными подразделениями таможни, в случае принятия решения об отказе в выпуске товаров»
38.Распоряжение Балтийской таможни от 25.01.2011 № 8-р «Об организации взаимодействия между таможенными постами и функциональными подразделениями таможни, в случае принятия решения об отзыве ДТ»
39.Андреев В.А. Зарубежные и отечественная системы управления рисками таможенных ведомств: сопоставление и оценка // Вестник Российской таможенной академии. 2010. – № 4. – С. 106-113.
40.Емельяшин В.П. Таможенный союз России, Белоруссии и Казахстана: генезис развития и проблемы становления // Вестник Московской государственной академии делового администрирования. Серия: Экономика. 2010. – № 4. – С. 101-113.
41.Ипатов А.А., Кисуленко Б.В. Обеспечение комплексной безопасности автомобильной техники на стадии разработки конструкции — важнейшая часть государственной промышленной политики Российской Федерации // Труды НАМИ. 2010. – № 244. – С. 7-13.
42.Концепция системы управления рисками нарушения таможенного законодательства / Цыгичко В.Н., Кононов А.А., Поликарпов А.К. // Труды Института системного анализа Российской академии наук. 2008. – Т. 31. – С. 21-41.
43.Кучинская Л.В. Совершенствование таможенных инструментов защиты потребительского рынка от опасных игрушек и игр // Вестник экономической интеграции. 2011. – № 4. – С. 64-69.
44.Матвеева О.П. Система управления рисками как фактор обеспечения результативности услуговой деятельности таможенной системы // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2009. – № 1. – С. 98-104.
45.Матросова П.П. Анализ основных направлений совершенствования российской модели управления рисками в таможенном контроле // Молодой ученый. 2009. – № 9. – С. 62-66.
46.Некрасов В.А. Совершенствование управления таможенными процессами посредством использования системы анализа и управления рисками // Вестник Кыргызско-Российского славянского университета. 2011. –Т. 11. – № 2. – С. 164-169.
47.ООО «МиГ». Режим доступа: http://www.gatchina.biz/mig.
48.Романов Д.В. Развитие системы управления рисками в таможенных органах Российской Федерации // Вестник Орловского государственного аграрного университета. – 2008. – Т. 15. – № 6. – С. 49-52.
49.Санберг Ю.Н. «Цветные» риски для стран-участниц таможенного союза // Научные труды Вольного экономического общества России. 2011. – Т. 149. –С. 83-90.
50.Doc. TAXUD/629/2000-EN. Standardised framework for risk management in the customs administrations of the EU. Европейская комиссия. Брюссель,
2. ноября 2002 г. URL: http://ec.europa.eu/taxation_customs/ resources/documents/framework_doc.pdf (дата обращения: 10.10.2010).
51.Международная научно-практическая конференция «Актуальные аспекты освоения требований международных стандартов ИСО серии 9000 в таможенных службах государств-участников Таможенного союза» [Электронный ресурс]
/ Сайт: http://customs-science.net- Режим доступа: http://customs-science.net/?p=2014 (дата обращения: 21.12.2011).
52.Провэд [Электронный ресурс].
Некоммерческое партнерство — Режим доступа: http://xn--b 1ae 2adf 4f.xn--p 1ai/education/574-customs-operator-risk.html (дата обращения 17.04.2012).
список литературы
