Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ 6
1.1. Комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций и место PR в нём 6
1.2. Способы PR-продвижения в сети Интернет 13
1.3. Сущность средств PR-продвижении в сети Интернет 20
ГЛАВА
2. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ PR 27
2.1. Основные преимущества способов интернет PR 27
2.2. Рекомендации по PR-продвижению средствами интернет 34
ГЛАВА
3. НЕДОСТАТКИ ИНТЕРНЕТ PR 37
3.1. Основные недостатки способов интернет PR 37
3.2. Проблемы оценки эффективности PR-кампании в Интернете 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 43
Содержание
Выдержка из текста
Использование социальных медиа как инструмента PR в настоящее время активно изучается. Но на сегодняшний день все еще не сформирована широкая теоретическая база, посвященная данной проблеме. Большая часть научных материалов представлена в виде статей в профильных изданиях и блогах. Большинство исследователей продвижения в социальных медиа являются зарубежными авторами. Среди таких авторов: Б. МакКоннел, Ш. Кабани, Д, Тапскотт, Э. Д. Уильямс, Ч. Ли, Л.Вебер, Д. Эванс. Среди отечественных авторов можно выделить Ф. Гурова, Д. Кремнева, К. Максимюка. Однако большинство этих работ рассматривают PR-продвижение в социальных медиа относительно компаний, предлагающих с их помощью свои услуги и налаживающих обратную связь с потребителями. Продвижение же мероприятий в социальных сетях популярно, но ведется, как правило, по однообразной схеме и малоизучено. Практическая часть данной работы даст возможность более подробно рассмотреть социальные медиа как инструмент PR-продвижения, в контексте не имеющего аналогов мероприятия с не-стандартным, вирусным продвижением.
Благодаря существованию сети Интернет электронный бизнес распространился в международных масштабах и является базисом для развития и роста объемов «он-лайн» экономики.В., которая раскрывает сущность, субъекты и формы электронной коммерции, а также основные преимущества и недостатки электронной коммерции в России.Целью дипломной работы является систематизация преимуществ и недостатков электронной коммерции в разрезе основных ее секторов.
Однако, с расширением сферы деятельности лизинговых услуг, расширяется перечень проблем, связанных с осуществлением лизинговых операций в российских реалиях. Сегодня в России не хватает комплексной программы, способной определить лизинговые отношения.
Реляционная база данных это реализация реляционной модели (модели данных) на физическом уровне, и потому важно четко различать эти два понятия: модель данных и базу данных. Как правило, на стадии проектирования невозможно полностью изолироваться от ограничений, налагаемых средой разработки, в то время как в основу проекта рекомендуется закладывать максимально «чистую, модель.
Теоретическую и методическую основу исследования составили научные труды зарубежных и отечественных авторов, совокупность научных представлений теории и методологии рекламных кампаний, фундаментальные положения маркетинга. При достижении цели и решении поставленных задач использовались научные методы исследования, такие как анализ и синтез, сравнение, экономический анализ, экспертные и рейтинговые оценки, наблюдение.
Теоретическую и методическую основу исследования составили научные труды зарубежных и отечественных авторов, совокупность научных представлений теории и методологии рекламных кампаний, фундаментальные положения маркетинга. При достижении цели и решении поставленных задач использовались научные методы исследования, такие как анализ и синтез, сравнение, экономический анализ, экспертные и рейтинговые оценки, наблюдение.
Методологической основой стали принципы системности, методы сравнительного и структурно-функционального анализа, аналитико-описательный метод, в сочетании с конкретно-историческим методом исследования.
При проведении оценки плюсов и минусов электронной торговли можно сделать вывод, что преимуществом электронной коммерции считается потенциал, который господствует над недостатками. Для решения технических вопросов, грамотная стратегия и формирование доверия системных потребителей, может поменяться существующий сценарий, и помочь электронной коммерции принимать изменяющиеся потребности реального мира.
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
1. Badoo – мыльный пузырь [Электронный ресурс]
: Бизнес-линч. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.businesslynch.ru/2013/01/badoo.html , свободный.
2. Evans, D. Social Media Marketing: The Next Generation of Business Engagement / D. Evans. – Berkeley: Sybex, 2010. – 400с.
3. JagaJam [Электронный ресурс]
: JagaJam. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.jagajam.com/ru.html , свободный.
4. Kaplan, A. M. Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media / A. M. Kaplan, M. Haenlein // Business Horizons. – 2010. – № 1. – С. 59– 68.
5. O’Reilly, T. What is Web 2.0 [Электронный ресурс]
: O’Reilly. Spreading the Knowledge of Innovation / T. O’Reilly. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://oreilly.com/web 2/archive/what-is-web-20.html , свободный.
6. Petersen, B. Social Platforms GWI.8 Update: Decline of Local Social Media Platforms [Электронный ресурс]
: GlobalWebIndex / B. Petersen. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.globalwebindex.net/social-platforms-gwi-8-update-decline-of-local-social-media-platforms.html , свободный.
7. SocialBakers [Электронный ресурс]
: SocialBakers. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.socialbakers.com.html , свободный.
8. Баранов, А. Е. Три правила успеха интернет-маркетинга / А. Е. Баранов. – М.: РИОР, 2011. – 232с.
9. Блохин, А. Стратегия бренда в социальных медиа [Электронный ресурс]
: Cossa / А. Блохин. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.cossa.ru/articles/234/2443.html , свободный.
10. Бровко, С. PR-мероприятия: методика подготовки и проведения эффективных событий / С. Бровко. – М.: LAP, 2012. – 196с.
11. Вебер, Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети / Л. Вебер. – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2010. – 320с.
12. Воронцова, Н. Н. Теория и практика связей с общественностью: технология PR-мероприятия: Учеб. пособие / Н. Н. Воронцова. – М.: МИИТ, 2008. – 120с.
13. Голова, А. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации / А. Г. Голова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – № 6. – С. 37-45.
14. Голубкова, Е. Маркетинговые коммуникации / Е. Голубкова. – М.: Фин-пресс, 2008. – 255с.
15. Горбачев. А. Все развлечения «Вконтакте». Типология мемов от улыбчигого кавказца до Саши Грей / А. Горбачев // Афиша. – 2013. – № 4. – С. 54-59.
16. Гуров, Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в Сети / Ф. Н. Гуров. – М.: Вершина, 2009. – 152с.
17. Дябилкина, И. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]
: Sostav.ru Реклама, маркетинг, PR / И. Дябилкина. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.sostav.ru/articles/2001/06/20/mark 1-1806.html , свободный.
18. Евдокимов, Н. Поисковая оптимизация: дальше, больше, быстрее / Н. Евдокимов // Советник. – 2008. – № 12. – С. 16-18.
19. Кабани, Ш. SMM в стиле дзен. Стань гуру продвижения в социальных сетях и новых медиа! / Ш. Кабани. – СПб.: Питер, 2012 – 240с.
20. Капон, Н. Управление маркетингом / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – М.: Питер, 2010. – 832с.
21. Кириллова, Н. Б. Медиаменеджмент как интегрирующая система / Н. Б. Кириллова. – М.: Академический проект, 2008. – 411с.
22. Кремнев. Д. Продвижение в социальных сетях / Д. Кремнев. – СПб.: Питер, 2011. – 160с.
23. Кривоносов, А. Д. Основы теории связей с общественностью / А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. – СПб.: Питер, 2010. – 384с.
24. Леви, Д. А. Продвижение средствами Интернет и современных технологий Web 2.0 политических и коммерческих идей, услуг и товаров на мировом информационном рынке в условиях глобализации: Учеб. пособие / Д. А. Леви. – СПб.: СПбГУ, 2008. – 81с.
25. Ли, Ч. Взрывная Web_волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями. / Ч. Ли, Д. Бернофф. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 280с.
26. МакКоннел, Б. Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере / Б. МакКоннел. – М.: Вершина, 2008. – 192с.
27. Максимюк, К. Новый Интернет для бизнеса / К. Максимюк. – М.: Эксмо, 2010. – 192с.
28. Назаренко, Л. Ф. Выставка как инструмент маркетинга / Л. Ф. Назаренко. – М.: Филинъ, 2008. – 112с.
29. Николайчук, В. Н. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис / В. Н. Николайчук. – СПб.: Питер, 2009. – 608с.
30. Синяева, И. М. Сфера PR в маркетинге: Учеб. пособие / И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 383с.
31. Скотт, Д. М. Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Д. М. Скотт. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 352с.
32. Словарь маркетинговых терминов [Электронный ресурс]
: Академия информационных систем. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://infosystems.ru/library/slovar_ais_1218/slovar_marketin_1221.html , свободный.
33. Смирнова, Ю. В. Продвижение товара в системе маркетинговых коммуникаций: Учеб. пособие / Ю. В. Смирнова. – М.: МГУП, 2009. – 174с.
34. Сорокина, Е. Почему выставки не чирикают? [Электронный ресурс]
: Sostav.ru Реклама, маркетинг, PR / Е. Сорокина. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http:/www.sostav.ru/blogs/7015/5998.html , свободный
35. Тапскотт, Д. Викиномика: как массовое сотрудничество изменяет все / Д. Тапскотт, Э. Д. Уильямс. – М.: BestBusinessBooks, 2009. – 392с.
36. Термины маркетинга [Электронный ресурс]
: Новости маркетинга. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.marketingnews.ru/termin/59.html , свободный.
37. Успенский, И. В. Интернет как инструмент маркетинга / И. В. Успенский. – СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 2008. – 254с.
38. Цукерберг позвонит [Электронный ресурс]
: Цукерберг позвонит. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.siliconrus.com.html , свободный.
39. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью. Теория и практика / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – М.: Дело, 2010. – 560с.
40. Шарков, Ф. И. Интегрированные маркетинговые коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учеб. пособие / Ф. И. Шарков. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 323с.
список литературы
