Содержание
В этой работе была поставлена следующая цель: проанализировать суть маркетинговых исследований, технологию на примере компании ЗАО «СИБУР-Транс».
Поставленная цель определила следующие задачи:
1.Освоить понятие и задачи маркетинговых исследований;
2.Рассмотреть основные методы маркетинговых исследований;
3.Рассмотреть типологию и структуру маркетинговых исследований;
4.Провести анализ маркетинговой деятельности на примере предприятия ЗАО « СИБУР-Транс», содержащий в себе:
4.1. Определение стратегий и целей организации;
4.2. Организационно-производственную структуру компании;
4.3. Анализ внешней и внутренней среды компании;
Объектом для анализа является ЗАО «СИБУР-Транс». Предмет исследования — структура маркетинговых исследований и сбор маркетинговой информации.
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Маркетинговое исследование — деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей рынка и его структур. Современные маркетинговые исследования требуют умелого использования современных компьютерных технологий, организации информационно-аналитического обеспечения и сопровождения. Маркетинговое исследование — это неотъемлемая часть маркетинга, в то же время оно входит в более широкую отрасль науки — информатику, которая является составным элементом в составе единого информационного поля. Процесс изучения рынка после появления маркетинга как основы рыночной деятельности, стал его неотъемлемой составной частью и вписывается в его рамки. Специалисты компаний и предприятий по управлению маркетинговыми процессами, маркетинг-менеджеры, одновременно являются специалистами по маркетинговому исследованию маркетологами, поэтому и происходит обогащение маркетингового исследования идеологией и методологией маркетинга.
Исследование рынка и рыночных процессов — условие необходимое для функционирования маркетинга и экономики в целом. Прозрачность рынка, предсказуемость его развития — непреложное условие для маркетинговой практики и теории .
С точки зрения отдельно взятого предпринимателя и общества в целом маркетинговое исследование — это своеобразный лоцман, который уверенно ведет к намеченной цели корабль бизнеса.
Любое предприятие, выступающее на рынке, функционирует в маркетинговой среде, при совокупности сил и факторов, влияющих на его деятельность. Контроль микросреды маркетинга и адаптация к его макросреде требуют постоянного изучения характера и интенсивности этого влияния. В России и за рубежом неоднократно проводились опросы, о необходимости маркетинговых исследований менеджерам компаний, в которых подавляющее большинство респондентов давало положительный ответ.
Известный американский маркетолог Герберт Черчилль называет маркетинговые исследования коммуникационным каналом, связывающим компанию с внешней средой. Известный российский маркетолог Евгений Петрович Голубков, понимает под маркетинговым исследованием сбор, отображение и анализ данных. Маркетинговые исследования, с его точки зрения, это функция, которая через информацию связывает маркетологов со всеми элементами внешней среды маркетинга.
Ведущий американский маркетолог Филипп Котлер считает, что маркетинговое исследование представляет собой систематическую подготовку и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов. Определения маркетингового исследования, хотя и расходятся в деталях, но совпадают в главном. Филипп Котлер проводит различие между маркетинговым исследованием и анализом рынка, считая, что оно является всего лишь элементом конкретного маркетингового исследования.
Маркетинговое исследование подчинено общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д., и опирается на выводы теории информатики, использует ее приемы современными компьютерными технологиями, особенно с расширением границ интерактивного маркетинга, формированием баз данных в Интернете. В этой работе была поставлена следующая цель: проанализировать суть маркетинговых исследований, технологию на примере компании ЗАО «СИБУР-Транс».
Поставленная цель определила следующие задачи:
1.Освоить понятие и задачи маркетинговых исследований;
2.Рассмотреть основные методы маркетинговых исследований;
3.Рассмотреть типологию и структуру маркетинговых исследований;
4.Провести анализ маркетинговой деятельности на примере предприятия ЗАО « СИБУР-Транс», содержащий в себе:
4.1. Определение стратегий и целей организации;
4.2. Организационно-производственную структуру компании;
4.3. Анализ внешней и внутренней среды компании;
Объектом для анализа является ЗАО «СИБУР-Транс». Предмет исследования — структура маркетинговых исследований и сбор маркетинговой информации.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Суркова Е.В. Основы маркетинга, 2007.
2. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2009.
3. Маркетинг. Учебник для студентов бакалавриата. под ред. И. В. Липсица. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012
4. Cайт ЗАО «СИБУР-Транс»/sibur.ru/polief.
5. Балашов В. Система маркетинга на предприятии // Сайт «Энциклопедия маркетинга» www.marketing.spb.ru.
6. Маркетинг / Под редакцией В.А. Зайцева. М.: ГИНФО, 2001.
7. Маркетинг / Под редакцией Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
8. Акулич И.Л. Маркетинг. Мн.: Вышейшая школа, 2002
9. Эммануэль А. Некоторые особенности работы маркетолога в российском малом и среднем бизнесе // Сайт «Энциклопедия маркетинга» www.marketing.spb.ru.
10. Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. Маркетинг: Учебник для бакалавров. 2013г.