Пример готовой курсовой работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы маркетинговых исследований 5
1.1 Маркетинговые исследования в деятельности предприятия 5
1.2 Методы проведения маркетинговых исследований собственными силами 8
2. Маркетинговые исследования в деятельности ООО Эдельвейс 13
2.1 Тенденции отрасли 13
2.2 Конкурентный анализ 16
2.3 Анализ микроокружения 18
3. Мероприятия по улучшению маркетинговой деятельности ООО Эдельвейс 24
3.1 Решение проблем на основе дерева целей и GAP-анализа 24
3.2 Маркетинговые коммуникации компании 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Актуальность проведения маркетинговых исследований резко возросла. С одной стороны, это обусловлено ужесточившейся борьбой за клиентов, чья платежеспособность тоже сокращается, а предпочтения стремительно меняются как реакция на кризисную ситуацию в экономике. С другой стороны, службы маркетинга, оставшиеся на предприятиях, должны на деле доказывать руководству, акционерам и/или инвесторам свою значимость.
Во время мирового финансового кризиса свободных денег у компаний стало значительно меньше, а значит, наступила пора экономии. На чем экономить в первую очередь? Например, на затратах маркетинговых служб, и в первую очередь на проведении маркетинговых исследований.
При соответствующем профессионализме маркетологов и четко сформулированных целях и задачах исследования макросреды, микросреды и внутренней среды маркетинга в условиях дефицита бюджета провести собственными силами вполне возможно. Стратегическое планирование даже в такой ситуации никто не может отменить, компания должна развиваться дальше, находить новые пути выживания. Однако кризис — это благоприятный период и для резкого улучшения своих позиций, если уметь прогнозировать ситуацию, тщательно изучать ходы всех участников рынка и осуществлять четкое стратегическое и маркетинговое планирование, минимизируя бюджет и максимизируя эффект от маркетинговой активности.
Данная работа посвящена анализу маркетинговой деятельности компании Эдельвейс. В ходе работы будет проанализирована текущая деятельность компании, рынок, на котором она работает, будут рассмотрены несколько альтернативных стратегий развития данной компании.
Целью данной работы – основные принципы и направления маркетинговых исследований компании Эдельвейс.
Для достижения поставленной цели надо решить задачи:
- описать существующие модели маркетинговых исследований;
- провести анализ маркетинговой деятельности компании;
- показать пути совершенствования маркетинговой деятельности компании.
Предметом исследования является внешняя и внутренняя среда компании. А объектом исследования становится компания Эдельвейс.
Изучению вопроса маркетинговых исследований и ее реализации посвящены работы многих авторов, таких как Г. Минцберг, М.Портер, Дж. Траут, И. Ансофф, Ф.Котлер и др.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства. — М.: СОФИТ, 2008.
2. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебн. пособие/Под, ред. Г.А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
3. Маркетинг. Учебник/Под ред. А.Н. Романова — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
4. Минаева Н.В. Экономика и предпринимательство. — М.: Владос, 2010.
5. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 2012.
6. Основы предпринимательской деятельности/Под ред. В.М. Власовой — М.: Финансы и статистика, 2008.
7. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики: Учебн. пособие. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
8. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Кунрякова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
9. Гмошинский В.Г. Маркетинг и его возможности. // Пром. и гражд. стр — во. — 2007.-12. с. 15 — 16.
10. Голубева С.С. Менеджмент сбыта. // Рос. экон. журнал. 2009. — № 9. с. 37 — 40.
11. Голубков Е. Маркетинг и его роль в хозяйственной деятельности. // Журн. для акционеров. — 2010. — № 12. с. 31 — 33.
12. Елфимов Г. Маркетинг — рыночная организация микроэкономики. // Ориентир. — Сыктывкар. — 2009. — № 1/2. с. 14 — 15.
13. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг. // Российский экономический журнал. — 2008. — № 12. с. 30 — 55.
14. Исследование рынков сбыта // Коринф. — 2009 — № 3 С.20-22.
15. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии. // ЭКО. — 2008. — № 10. с. 29 — 41.
16. Половцева Ф. Маркетинговая деятельность в торговле: методология, формирование, эффективность. // Маркетинг. 2007 № 4. С.34-61.
17. Ростовцева Л.И. Как разработать товарную стратегию фирмы. // Вестн. Моск. ун -та. Сер. 6., Экономика. — 20095. — № 3. с. 41 — 52.
18. Современный маркетинг. Под ред. Е.В.Хруцкого. М. : Финансы и статистика. 2010.
19. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, общественное питание. / Пер. О.Ю.Григорьева; Е.Б.Бутарова; Н.Ю.Ростовцева. — М. Наука. 2009.
20. Юликов Л. Маркетинговое мышление — путь к успеху. // Торговля — 2009 № 7. С. 26-30.
21. http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-12538.html
22. www/zub-tlt.ru
