Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная работа
Основные составляющие формирования делового имиджа руководителя социальной службы
Содержание
Введение
1. Понятие «делового имиджа» руководителя
2. Основные составляющие «делового имиджа» руководителя социальной службы
2.1. Основные слагаемые имиджа руководителя
2.2. Критерии и принципы выбора модели поведения
2.3. Особенности «делового имиджа» руководителя социальной службы
3. Совершенствование «делового имиджа» руководителя социальной службы (на примере Центра социальной помощи «Доверие» Санкт — Петербург)
3.1. Общая характеристика деятельности Центра социальной помощи «Доверие» и руководителя данной социальной службы
3.2. Предложения по повышению эффективности деятельности руководителя Центра социальной помощи «Доверие»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Телосложение, рост имеют значение для карьеры. Крупные люди воспринимаются как более значительные, это способствует их более быстрому продвижению, они изначально выделяются.
Этикет — правила поведения людей в обществе. Современное значение данный термин приобрел во времена царствования Людовика XIV во Франции – гостям торжества были вручены карточки (этикетки), в которых содержались нормы поведения. Хотя определенные представления об этикете существовали уже с древнейших времен.От знания норм этикета в древнем мире зависела не только карьера, но и жизнь человека. Нарушение этикета зачастую приводило в вражде и войнам.
Для этого необходимо уметь расположить к себе партнеров, заказчиков или клиентов, то есть создать неповторимый деловой имидж. Что бы реализовать на практике эту цель и научиться выражать все самое лучшее, что в человеке есть, необходимо, прежде всего, уяснить основные принципы построения делового имиджа.Целью данной работы является изучение имиджа: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа, выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя, разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя дизайн-студии «Колибри».
Многочисленные исследования, выполненные в рамках психологии управления, социальной психологии убедительно свидетельствуют, что именно от пр офессионализма руководителя зависят не только внешняя конкурентоспособность организации на рынке, но и уровень корпоративной культуры, мера приверженности сотрудников к своей организации, мотивация трудовой деятельности и др.Таким образом возникает необходимость изучения проблемы формирования и поддержания положительного имиджа руководителя ПР-агентства с учетом национального менталитета и возможном использовании опыта западных теоретиков и практиков, накопленного за последние десятилетия в исследуемой области.На основании полученных данных сделать вывод об основных отличиях имиджа руководителя зарубежного и российского ПР-агентства.
Методическое обоснование. В работе использовались общенаучные методы сравнения эмпирического материала, абстрагирования и построения теоретических моделей, систематизации научных данных, а также методы опроса, тестирование и контент – анализ.
Степень изученности. Имидж руководителя изучали и изучают до сих пор. Это очень трудоемкий процесс и требует внимания. Данной темой занимались такие ученые как Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер, А. Еропкин и многие другие.
Новые социально-экономические условия в России актуализируют спрос на сильных, ярких руководителей с выраженными нравственными, интеллектуальными качествами и развитыми управленческими способностями и умениями, сознательно включающих все эти показатели в свой имидж.
ПОСОБИЕ — Спорт как механизм формирования позитивного имиджа.
Цель работы − изучить методы формирования имиджа руководителя.− проанализировать подходы к формированию имиджа руководителя.Предмет работы − методы формирования имиджа руководителя.
Список использованной литературы
1.Бетурлакин В. В. Профессиональная социальная работа: состояние и перспективы // Вопросы научной теории и социальной практики: сб. науч. статей. — Вып. 3. — БИТТУ СГТУ — Саратов: Наука, 2007. — С. 63-69.
2.Вересов Н.Н. Делегирование управленческих решений. – М., 2001
3.Данакин Н.С., Шеденков С.А. Технология принятия управленческих решений: Уч. пособие по курсу «Социальный менеджмент». – Белгород: Центр социальных технологий, 1996.
4.Дэвис Ф. Создай себе имидж: как всем своим видом излучать успех / — Минск : Попурри, 1998.
5.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Н., 1999
6.Зинурова Р.И., Гурьянова Т.Н. Профессионально-этические основы социальной работы. – Казань: Казан. Гос. технолог. Ун-т, 2005.
7.Иванов В., Патрушев В. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. – М., 2001
8.Кудряшова Л. Д. Каким быть руководителю. – Л.: Лениздат, 1986
9.Мартынов С. Д Профессионалы в управлении.. – Л.:Лениздат, 1991
10.Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы. – М., 2002
11.Менеджмент социальной работы. Уч. пособие /Под ред. Е.И.Комарова и А.И.Войтенко. – М., 1998.
12.Исмагилова Ф.С. Основы профессионального консультирования. Пособие для социальных работников. – Воронеж, 2003
13.Никитин В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов:
- М.: Московский психолого-социальный ин-т : ПолиграфТехСервис, 2002
14.Обучение практике социальной работы. Международный опыт и перспективы. Под ред. М. Доэла и С. Шарддоу. М., 1997.
15.Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: Учебное пособие / П.Д.Павленок. — М. : Дашков и К, 2003
16.Почепцов Г.Г. Имиджеология. – Киев.: Ваклер, 2000
17.Профессия — социолог. — Н.Н., 1997
18.Пушкарёв Н.Ф. и др. Психология управления персоналом фирмы: Курс лекций для вузов: Уч. пособие/ Н.Ф.Пушкарёв, А.В.Матвеев, Н.Н.Пушкарёв. — М.: Хронограф, 1998.
19.Рушева, А.В. Управленческие решения /А.В. Рушева. – Программа курса. – Н.Новгород: изд-во Нижегородского госуниверситета, 2006.
20.Рушева, А.В. К вопросу о значении нематериального стимулирования персонала социальных учреждений /А.В. Рушева // Личность. Культура. Общество. Т.
8. Спецвыпуск 1(33), 2006 г. – С. 196-203.
21.Рушева, А.В. Корпоративная культура как источник эффективности организации / А.В. Рушева // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского: Серия Социальные науки. Выпуск 1 (5).
Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2006. – С.339-346.
22.Рушева, А.В. Процесс принятия решения через призму управленческих функций (на примере деятельности руководителей социальной службы) / А.В. Рушева // Перспективы: сборник научных статей аспирантов. Вып. 4 — Н.Новгород: НИСОЦ, 2005. – С. 309-324.
23.Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / [Е.Н.Барябина, О.В.Бойко, М.Ю.Горбунова и др.]; Под ред.Е.Ярской-Смирновой, П.Романова ; Рос.АН, Ин-т науч.информации по обществ.наукам, — М., 2002
24.Технологии социальной работы / Григорьева Н. Ю., Герасимова Е.Ю. и др./учебное пособие. — Саратов, 2003
25.Технология социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. — М.: ИНФРА-М, 2001.
26.Технология социальной работы: Учебник / А.А. Чернецкая и др. — Ростов н/Д: «Феникс», 2006
27.Топчий Л.В. Кадры социальных служб России. Т. XX . — М: «Союз», 2000.
28.Шекня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2001
29.Шепель В.М. Имиджеология. Как нравиться людям. –М.: Народное образование, 2002
30.Яковлев И.П. Паблик рилейшнз в организациях — СПб. : Петрополис, 1995.
список литературы
