Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Понятие конкуренции и её роль в деятельности предприятия 5
1.1.Конкуренция: сущность, виды 5
1.2. Конкурентные преимущества. Виды конкурентных преимуществ. 7
1.3. Основные типы конкурентных стратегий организации и их характеристика 10
2. Оценка конкурентоспособности и конкурентных стратегий ООО «Интер-Авто» 13
2.1. Характеристика деятельности предприятия 13
2.2. Анализ конкурентных преимуществ ООО «Интер-Авто» 19
2.3. Оценка конкурентной стратеги и стратегического положения организации на рынке 23
3. Пути повышения конкурентоспособности и формирования конкурентной стратегии ООО «Интер-Авто» 31
3.1. Формирование конкурентных преимуществ и мероприятия по их реализации 31
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 40
Заключение 42
Список использованных источников и литературы 45
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы. Решение задачи повышения конкурентоспособности продуктов и услуг, расширения деятельности фирмы и в конечном итоге ее конкурентоспособности лежит в области разработки конкурентной стратегии роста, позволяющей формировать конкурентные преимущества и регулировать конкурентную позицию на рынке товаров и услуг с учетом текущих изменений в предпочтениях потребителей.
Трудности, возникающие перед компаниями в связи с развитием рыночных условий хозяйствования независимо от сферы деятельности, во многом связаны с тем, что менеджмент компаний не знает законов рынка и механизмов его действия. В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны – особенностям конкретного производства.
Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данного курсовой работы.
Значительный вклад в разработку теории конкуренции внесли зарубежные исследователи: А. Смит, Д. Рикардо, Дж. С. Милль, А. Курно, Ф. Эджуорт (ценовая конкуренция и идеи совершенной конкуренции); У.С. Джевонс (смешивание концепций рынка и конкуренции); М. Портер (теория конкурентных преимуществ). Проблемам конкурентоспособности и позиционирования новых продуктов посвящены работы зарубежных ученых Ф. Котлера, Д. Траута, П. Роуза, А. Стрикленда, А. Томпсона.
Во многих работах отечественных ученых рассмотрены вопросы конкуренции и конкурентоспособности. В их числе работы В.Е. Черкасова, Л.А. Плотицыной, О.И. Лаврушина, И.В. Липсица, А.Г. Баталова, Г.О. Самойлова, В.М. Гальперина, И.Б. и т.д.
Предмет исследования: мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности и эффективности деятельности ООО «Интер-Авто». Объектом исследования курсовой работы является ООО «Интер-Авто».
Цель работы состоит в повышении конкурентоспособности компании на основе совершенствования менеджмента.
Поставленная цель определила необходимость решения перечисленных ниже задач:
— исследовать теоретические основы конкурентных преимуществ;
— охарактеризовать виды и методы формирования конкурентных преимуществ;
— рассмотреть особенности конкурентных преимуществ ООО «Интер-Авто».
— разработать комплекс мероприятий, обеспечивающих конкурентоспособность фирмы ООО «Интер-Авто».
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых в области сферы, экономической теории, теории маркетинга, теории конкуренции. При написании работы автор руководствовался основными принципами и концепциями маркетинга, элементами системно-структурного и логического анализа, сравнения и обобщения. Вместе с тем использовались общенаучные приемы классифицирования и агрегирования, методы аналитического, прогностического моделирования.
Практическая значимость исследования состоит в том, что сформулирован ряд конкретных предложений по повышению конкурентоспособности фирмы.
Логика и структура работы обусловлены целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, ее стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2010. – 208 с.
2. Андреев И. Критерии конкурентоспособности однородных банковских услуг.// Маркетинг №1 2012 г.- с. 35-40.
3. Бенчмаркинг: поиск примеров эффективной маркетинговой практики инновационных релей-центров / Под общей ред.: В. Иванова (Россия), С. Клесовой (Франция), П. Линдхольма (Германия), О. Лукши (Россия) // Федеральный портал по научной и инновационной деятельности. URL: http://www.sci-innov.ru/icatalog_new/entry_71568.htm
4. Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 4
5. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособности как фактор рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 1 (45). С. 113 – 119.
6. Веткина А. В. Оценка конкурентоспособной предпринимательской стратегии // Организационно-экономические проблемы развития предпринимательских структур в конкурентной среде. Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов / НовГУ им. Ярослава Мудрого. – Великий Новгород, 2011 С. 31 – 34
7. Варданян И.С. Стратегические аспекты формирования конкурентных преимуществ предпринимательских структур Организационно-экономические проблемы развития предпринимательских структур в конкурентной среде. Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов / НовГУ им. Ярослава Мудрого. – Великий Новгород, 2010. С 40 — 43
8. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка. Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 83–90.
9. Воронов А.В. Конкуренция в XXI веке. Маркетинг. 2011. № 5. С. 16–24.
10. Гельвановский, М.И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях / М.И. Гельвановский, В. Жековская, И. Трофимов // Российский экономический журнал. – 2011. – № 3. – С. 67–68.
11. Груздев Д.Ф Модель стратегического управления конкурентоспособностью предпринимательских структур в условиях быстро меняющейся конъюнктуры рынка // Российское предпринимательство. – 2011 — №2. – с. 40-43
12. Завялов, П.С. Проблемы международной конкурентоспособности товаропроизводителей / П.С. Завялов // Маркетинг. – 2012. – № 2. – С. 20 – 32.
13. Ионкин Н.Н. Контроль издержек авиакомпаний – ключевой фактор успеха в авиатранспортном бизнесе? // Новые тенденции в мировой экономике: Сборник научных работ / Под ред. Касаткиной Е.А., Градобоева К.В. — М.: МАКС Пресс, 2010.
14. Ионкин Н.Н. Новые тенденции развития рынка пассажирских воздушных перевозок в условиях глобализации мировой экономики // Роль транснациональных компаний в современной мировой экономике: Сборник работ / Отв. ред. Касаткина Е.А., Лучко М.Л. — М.: МАКС Пресс, 2012.
15. Маркетинг / Под ред. Кредисова А.И. – К.: Украина, 2011. – 399 с.
16. Краткий словарь менеджера / Под ред. В.П.Грошева. – М., 2012. – 72 с.
17. Красулин О. И. Содержание стратегических действий предпринимательской структуры по формированию конкурентных преимуществ // Организационно-экономические проблемы развития предпринимательских структур в конкурентной среде. Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов / НовГУ им. Ярослава Мудрого. – Великий Новгород, 2010 С. 45 – 49.
18. Килькеева Ю.А. Качество услуг на транспорте и его влияние на уровень тарифов / Ю.А. Килькеева // Современные проблемы управления организацией: материалы всероссийской научной конференции 31 марта. – Хабаровск, 2011. – С. 44-47.
19. Иванов И.Н. Конкурентный анализ. Бенчмаркинг. Экономический анализ: теория и практика, 2012, N 22
20. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг: Учеб. пособие для вузов по специальности "Коммерция (торговое дело)" и "Маркетинг"/ И.М. Лифиц. — М.: Юрайт, 2011. — 335 с.
21. Лапуста М.Г. Конкурентный анализ отрасли и ключевые факторы успеха.http://www.elitarium.ru/2007/05/24/konkurentnyjj_analiz_otrasli.html
22. Мансуров, Р.Е. Об экономической сущности понятий "конкурентоспособность предприятия" и "управление конкурентоспособностью предприятия" / Р.Е. Мансуров // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – № 2 (25). – С. 91 – 94.
23. Макогон Ю.В, Ю.А. Гохберг, О.Б. Чернега. Управление международной конкурентоспособностью предприятий. Донецк., 2011