Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Теоретические основы качества медицинских услуг
1.1 Качество медицинской помощи и проблемы обеспечения
1.2 Медико-экономические стандарты (МЭС)
2 Лидерство как условие обеспечение качества медицинских услуг
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Основы качества медицинских услуг
КОР-КИ "законодательное регулирование порядка и условий предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг населению"
Здравоохранение – одна из важнейших сфер человеческой деятельности, обеспечивающая и поддерживающая здоровое состояние общества. К.Маркс категорию услуги определил как «…особую потребительскую стоимость, которую доставляет труд, подобно всякому другому товару, но особая потребительская стоимость этого труда получила здесь специфическое название «услуги», потому что труд оказывает услуги не в качестве вещи, а в качестве деятельности…» 107, с.24.
В связи с этим во всем мире изучению различных аспектов качества медицинской помощи уделяется особое внимание, что находит отражение во всевозрастающем числе публикаций по этой проблеме, а также раскрывает актуальность изучаемой темы курсовой работы.Объект исследования – качество медицинских услуг, предмет – управление качеством медицинских услуг.Целью курсовой работы является изучение способов повышения качества оказания медицинских услуг.
Список литературы
1.Путин В.В. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации (О положении в стране и основных направлениях внутренней и внешней политики государства).
- М.:
- 2006.
— 63 с.
2.Брескина Т.Н. Основные пути внедрения принципов TQM (Всеобщего управления на основе качества) в деятельность медицинской организации // Современные технологии управления медицинской организацией / Сб. научных трудов научно-практической конференции с международным участием. — Красногорск. — 2006. — С. 22-30.
3.Двойников С. И. Менеджмент в сестринском деле / С. И. Двойников. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2006.
4.Дрыгина И.Л. «Новые измерения лидерства» // Деловое совершенство — 2006. — № 8. — с. 12-13
5.Немытин Ю.В. Становление медицинской организации «нового типа» на основе современных технологий управления качеством // Современные технологии управления медицинской организацией / Сб. научных трудов научно-практической конференции с международным участием. — Красногорск. — 2006. — С. 5-16.
6.Стародубов В.И. Приоритеты развития здравоохранения, — 2006, — № 5, с. 8-9
7.Экономика здравоохранения./ Под ред. И. Н. Денисова. – М.: ГОУ ВУНМЦ, 2004.
список литературы
