Содержание
Введение 3
1. Основы применения электронно-вычислительной техники в управленческой деятельности 5
1.1. Современный подход к гибкому офису и мобильному рабочему месту 5
1.2. Использование программы CRM для управления продажами 8
1.3. Автоматизация бухгалтерского учета как информационной базы управленческой деятельности 10
1.4. Применение ЭВМ и "облачных" технологии 16
2. Основы применения электронно-вычислительной техники в управленческой деятельности на примере ООО «НордВест» 21
2.1. Автоматизации бухгалтерского учета 21
2.2. Практика внедрения "гибкого офиса" в практике компании «НордВест» 26
2.2. Внедрение CRM в управление продажами компании 30
Заключение 36
Список использованной литературы 37
Приложение 39
Выдержка из текста
Внедрение технологических инноваций привело к тому, что в последние несколько лет беспрецедентно расширился выбор вариантов подключения, типов устройств и возможностей мобильной работы, которые работодатели должны учитывать при организации работы сотрудников.
Сегодня многие организации ищут возможности капитализации этих инноваций для повышения эффективности работы и инвестируют в персональные компьютеры, а также мобильные и универсальные инструменты, которые являются перспективным решением (планшеты и ультрабуки, мобильные телефоны и т.д.). Кроме развития технологий для новой концепции работы и связанных с ней повышенных ожиданий сотрудников стимулирующим фактором стала эволюция трудовых ресурсов и бизнес-культуры.
Актуальность данной темы состоит в том, что с помощьюиспользования ЭВМ и компьютерных программ можно получить информацию о состоянии предприятия. Данный вопрос исследован теоретически путем изучения литературы по выбранной теме.
Объектом исследования в курсовой работе было исследование вопросов по основам применения электронно-вычислительной техники в управленческой деятельности организации.
Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
1. Провести анализ теоретических аспектов использования электронно-вычислительной техники в управленческой деятельности.
2. Исследовать особенности использования ЭВМ в системе бухгалтерского учета предприятии.
3. Исследовать эффективность функционирования ЭВМ для организации мобильных офисов.
4. Исследовать практическое применение ЭВМ в системе организации управления на предприятии ООО «НордВест».
Теоретико-методологической базой исследования являются научные и учебные издания, материалы периодических изданий, посвященные вопросам бухгалтерского учета, а также специальная литература и правовые источники.
Для решения поставленных задач в работе применялись такие методы исследования, как наблюдение, описание, сравнение, анализ, и некоторые другие. Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа учебной литературы, интернет-сайтов, а также результаты изучения внутренних документов исследуемой организации.
Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры курсовой работы, которая включает: введение, двух глав, в каждой из которых имеются подразделы, заключение, список литературы.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс РФ: Федеральный закон от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
2. Федеральный Закон РФ Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», «Российская газета», № 278, 09.12.2011.
3. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: "Дело", 2009.
4. Уэйн Дж.П. Обучение и развитие персонала: лучшие примеры в мировой практике // www.expo.trainings.ru//conference//archive.
5. Стрижов С.Г. Повышение квалификации управленческих кадров // Российский экономический журнал. — 2012, N 7.
6. Оболенский С.Е. Менеджмент в корпорации "Хьюлетт — Паккард" // Управление персоналом. — 2013, N 10.
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 284 с.
8. Как стимулировать продажи / под ред. Ф.Н. Филиной. М.: ГроссМедиа, 2009. 464 с.
9. Новые должности руководителей и специалистов [Электронный ресурс] "Отдел кадров. Право — Законодательство Республики Беларусь". URL: http://pravo.kulichki.com/dop/otdk/otdk0696.htm. Дата обращения 18.04.2011.
10. Профессиональные стандарты в области IT [Электронный ресурс] "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий". URL: http: //www.apkit.ru/committees/education/meetings/standarts.php. Дата обращения 18.04.2011.
11. Сунгатуллина Р.Н. Аудит эффективности организации бухгалтерского учета в части исполнителей учетного процесса // Инновационное развитие экономики. 2013. N 6 (17). – С.18.
12. Тедозашвили Л.Т., Сунгатуллина Р.Н. Аудит и оценка организации бухгалтерского учета: Монография. Киров: Вятская ГСХА, 2011.- С.187.
13. Слободняк И.А. Организация бухгалтерского учета на основе компьютерных технологий / И.А. Слободняк. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2011. – С.78.
14. http://www.bupr.ru/litra/books/book1/?leaf=tema51.htm – электронный информационный портал;
15. http://www.consultant.ru/online/base/ — справочно-правовая система