Содержание
Содержание
Введение3
1. Теоретические основы социально-психологической диагностики коллектива5
1.1. Сущность социально-психологической диагностики5
1.2. Факторы, влияющие на социально-психологическую диагностику6
1.3. Методы социально-психологической диагностики коллектива10
1.4. Направления совершенствования социально-психологических аспектов жизнедеятельности коллектива по результатам социально-психологической диагностики14
2. Разработка программы социально-психологической диагностики коллектива17
2.1. Краткая характеристика предприятия17
2.2. Методологический раздел программы18
2.2.1. Обоснование проблемы исследования18
2.2.2. Определение предмета, цели и задач социально-психологической диагностики коллектива19
2.2.3. Системный анализ объекта исследования20
2.2.4. Выдвижение рабочих гипотез.20
2.3. Разработка процедурно-методического раздела программы социально-психологической диагностики21
2.4. Результаты социальнопсихологической диагностики коллектива22
Заключение28
Глоссарий30
Список использованных источников31
Приложение 133
Приложение 234
Приложение 335
Выдержка из текста
Введение
В науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социальнопсихологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.
Проблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, чтобы являться не просто функционалом на предприятии, а стать личностью, имеющей мощный потенциал знаний и умений, стремящейся полностью реализоваться в жизни.
Более развитую в интеллектуальном и духовном смысле личность труднее приспособить к обособленной функциональной деятельности и мотивировать ее, стремясь получить максимальную отдачу, и, тем самым, использовать самый доступный человеческий ресурс в целях получения прибыли.
Развитый коллектив требует наиболее совершенного подхода к его использованию, управлению.
В данной ситуации, на примере преуспевающих бизнесменов зарубежья и нашей страны, которые добились высоких результатов благодаря эффективным методам взаимодействия с подчиненными, руководители отечественных предприятий стремятся овладеть методами руководства коллективом, а также навыками эффективных взаимоотношений.
Рабочий коллектив — это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс это та основа, на которой строится организация, система роизводственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания.
Для определения состояния коллектива, его направлений развития и совершенствования необходимо проводить его социально-психологическую диагностику. Благоприятный социально-психологической диагностике коллектива обеспечивается работоспособность его членов, взаимная поддержка в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
В конечном итоге создание нормальных взаимоотношений — основная задача социально-психологической диагностики.
Цель данной курсовой работы заключается в изучении теоретических аспектов основ социально-психологической диагностики коллектива. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
— изучить сущность социально-психологической диагностики коллектива;
— определить факторы, влияющие на социально-психологическую диагностику коллектива;
— сформулировать методы социально-психологической диагностики коллектива;
— выявить направления совершенствования социально-психологических аспектов жизнедеятельности коллектива по результатам его социально-психологической диагностики;
— разработать и провести программу социально-психологической диагностики коллектива
Объектом исследования являются взаимоотношения внутри коллектива, а предметом их диагностика.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Балковская, Т.З. Голикова И.В. Социальнопсихологические и организационные основы управления персоналом. Ч.1. Социология труда: Учеб. пособие. / Т.З. Балковская. — М.: Юристъ, 2006. 318 с.
2.Козлова, А.Д. Организация управления промышленным предприятием. / А.Д. Козлова. — М.: Экономика, 2007. 372 с.
3.Ковалевский, С.А. Руководитель и подчиненный. / С.А. Ковалевский — М.: Экономика, 2005. 226 с.
4.Кузьмин, Е.П. Руководитель и коллектив. / Е.П. Кузьмин. — М.: Экономика, 2006. 395 с.
5.Методики социальнопсихологической диагностики личности и группы / под ред. А.Д. Козлова. М.: Наука, 2007. 216 с.
6.Неймер, Ю.Л. Социальнопсихологическая диагностика коллектива предприятия. / Ю.Л. неймер. — М.: Экономика, 2007. 216 с.
7.Парыгин, Б.Д. Основы социальнопсихологической теории. / Б.Д. Парыгин. — М.: Наука, 2004. 186 с.
8.Петренко, Т.К. В поисках эффективного управления. / Т.К. Петренко. — М.: Экономика, 2006. 242 с.
9.Подполек, Я.И. Практические вопросы психологии управления. / Я.И. Подполек — М.: В/Ш, 2007. 377 с.
10.Самыгин, С.И. Психология управления: Учеб. пособие. / С.И. Самыгин. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.
11.Свеницкий, А.С. Социальная психология управления. / А.С. Свеницкая. М.: Инфра-М 2006. 315 с.
12.Социальная психология: Хрестоматия / Под ред. Е.П. Белинской. М.: Аспект Пресс, 2008. 475 с.
13.Столяренко, Л.Д. Основы психологии. Учеб. пособие. 2 е. / Л.Д. Столяренко. Ростов-на-Дону: Феникс. 2007. 219 с.
14.Хекхаузен, Х. Мотивация и деятельность. — М.: ВШ, 2006. 388 с.
15.Шекшня, С.А. Управление персоналом современной организации. /С.А. Шекшня. — М.: ИС, 2006. 274 с.
16.Шепель, В.М. Управленческая психология. / В.М. Шепель. М.: Экономика, 2004. 248 с.