Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1. Трудовой коллектив как малая социальная группа 5
1.
2. Понятие и основные характеристики социально-психологического климата 10
1.3. Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата в трудовом коллективе 13
1.4. Влияние стиля руководства на социально-психологический климат коллектива 15
1.5. Методы управления социально-психологическим климатом в трудовом коллективе 21
1.6. Выводы по первой главе 23
ГЛАВА II. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО «ПЧЕЛА» Г. ИРКУТСКА 25
2.1. Программа эмпирического исследования 25
2.2. Анализ результатов исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе 27
2.3. Выводы по второй главе 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 41
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 51
Выдержка из текста
Актуальность. Сегодня с каждым днем возрастает интерес к явлению социально-психологического климата в коллективе. Требования относительно уровня психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, крайне велики, а потому задача по улучшению и совершенствованию социально-психологического климата трудового коллектива является одной из первостепенных, так как от характера климата в организации напрямую зависит и производительность труда, и качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
К тому же социально-психологический климат – показатель уровня развития коллектива, его психологических резервов, способных к более полной реализации. Это влечет за собой усовершенствование условий труда и самой организации. Уровень оптимальности социально-психологического климата влияет на конкретного отдельного человека в частности и на идеологическую атмосферу страны в целом.
////
Методологической и теоретической основой исследования явились основные теоретические и методологические принципы отечественной психологии. В своей работе мы опирались на исследования социально-психологического климата коллектива таких ученых, как Н.П. Аникеева, Н.В. Гришина, А.И. Донцов, Ю.П. Платонов и другие.
База и методы исследования. Исследование проводилось в период с 2013 году на базе ООО «Пчела» гор. Иркутска. В исследовании принимал участие коллектив, состоящий из 18 человек. В работе использовались следующие методы: наблюдение, социометрический метод, метод эксᴨертных оценок, тестироʙание.
Объем и структура работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Библиографический список включает
4. источников. Объем курсовой работы составляет 51 страницу.
Список использованной литературы
1. Аверченко Л.К. Психология управления : Курс лекций / Л. К. Аверченко, Г. М. Залесов, Р. И. Мокшанцев, В. М. Николаенко. Новосибирск : ИНФРАН, 1997. 150 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология / Г. М. Андреева. М. : Изд-во МГУ, 1988. 431 с.
3. Андреев В.И. Саморазвитие творческой конкурентоспособной личности менеджера / В. И. Андреев. М. : ИНФРА-М, 1995. 204 с.
4. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. М. : Просвещение, 1989. 224 с.
5. Антонюк В.И. Проблемы социально-психологического климата в советской социальной психологии / В. И. Антонюк, О. И. Золотова, Г. А. Моченов, Е. В. Шорохова // Социально-психологический климат коллектива. М. : Наука, 1979. С. 5-25.
6. Ахметжанов Э.Р. Психологические тесты / Э. Р. Ахметжанов. М. : Лист, 1997. 224 с.
7. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания : Анализ преодоления критических ситуаций / Ф. Е. Василюк. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. 169 с.
8. Вересова Н.Г. Производственная практика по изучению образа жизни СПК в трудовых коллективах / Н. Г. Вересова, А. А. Русалинова. М. : Изд-во ЛГУ, 1989. 40 с.
9. Вичев В.В. Мораль и социальная психология / В. В. Вичев. М. : Изд-во МГУ, 1978. 152 с.
10. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. М. : Изд-во «Дело», 1991. 320 с.
11. Гришина Н.В. Психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе / Н. В. Гришина // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / под ред. Е. В. Шороховой. М. : Изд-во МГУ, 1983. 391 с.
12. Гришина Н.В. Я и другие : Общение в трудовом коллективе / Н. В. Гришина. Л. : Лениздат, 1990. 170 с.
13. Донцов А.И. Психология коллектива / А. И. Донцов. М. : Изд-во МГУ, 1984. 246 с.
14. Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу / Ю. Н. Емельянов. Л. : Изд-во ЛГУ, 1998. 87 с.
15. Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива / А. Л. Журавлев // Социально-психологический климат коллектива. М. : Наука, 1979. С. 137-139.
16. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления / А. Л. Журавлев // Прикладные проблемы социальной психологии. М. : Наука, 1983. 184 с.
17. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А. Г. Ковалев. М. : Политиздат 1975. 271 с.
18. Кричевский Р.Л. Если Вы-руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р. Л. Кричевский. М. : Дело, 1993. 352 с.
19. Кричевский Р.Л. Психология малой группы : Теоритический и прикладной аспекты / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская. М. : Изд-во МГУ, 1991. 152 с.
20. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю / Л. Д. Кудряшова. Л. : Изд-во ЛГУ, 1986, 164 с.
21. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии / Е. С. Кузьмин. Л. : Изд-во ЛГУ, 1967.129 с.
22. Лавриенко В.Н. Психология и этика делового общения / В. Н. Лавриненко. М. : Изд-во ЮНИТИ, 2000. 327 с.
23. Литвинов В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования / В. Н. Литвинов // Материалы научной конференции, вып.
2. Рига, 1969.
24. Ломов Б.Ф. Психология управления / Б. Ф. Ломов, А. Л. Журавлев. М. : Знание, 1978. 218 c.
25. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. СПб. : Питер, 1997. 688 с.
26. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении / С. Д. Мартынов. Л. : Изд-во ЛГУ, 1991. 143 с.
27. Морозов А.В. Деловая психология. Учебник для ВУЗов / А. В. Мартынов. СПб. : Изд-во Союз, 2002. 571 с.
28. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми / Ю. И. Мухин. М. : Наука, 1995. 357 с.
29. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива : пути и методы изучения / Б. Д. Парыгин. Л. : Наука, 1981. 192 с.
30. Платонов К.К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К. К. Платонов, В. Г. Казаков // Социально-психологический климат коллектива / под ред. Е. В. Шороховой и О. И. Зотовой. М. : Наука, 1979. С. 32-44.
31. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности : Теоретико-методологический аспект / Ю. П. Платонов Л. : Изд-во ЛГУ, 1990. 181 с.
32. Платонов К.К. Коллектив и личность / К. К. Платонов. М. : Наука, 1975. 11 с.
33. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / под ред. Д. Я. Райгородского. Самара : Бахрах-М, 2001. 672 с.
34. Промышленная психология / под ред. Е. С. Кузьмина, А. Л. Свенцицкого. Л. : Лениздат, 1976. 171 с.
35. Психология. Учебник / под ред. Крылова. М. : Проспект, 1998. 584 с.
36. Психология. Словарь / под ред. Петровского. М. : Наука, 1990. 586 с.
37. Рабочая книга социолога / под ред. Г. В. Осипова. М. : Наука, 1977. 512 с.
38. Рабочая книга практического психолога / под ред. А. А. Бадалева. М. : Изд-во института психотерапии, 2002. 640 с.
39. Самыгин С.Н. Психология управления. Учебное пособие / С. Н. Самыгин, Л. Д. Столяренко. Ростов н/д : Изд-во Феникс, 1997. 512 с.
40. Свенцицкий А.Л. Социально-психологический климат первичного производственного коллектива как объект исследования / А. Л. Свенцицкий // Социальная психология и социальное планирование. Л. : Изд-во ЛГУ, 1973. С. 46-62.
41. Статистические методы анализа информации в социологическом исследовании / под ред. Г. В. Осинова. М. : Наука, 1979. 166 с.
42. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников / Л. И. Уманский. М. : Просвещение, 1980. 160 с.
43. Управление персоналом организации : Учебник / под ред. А. Я. Кибанова. М. : ИНФРА-М, 2000. 512 с.
44. Шепель В.М. Управленческая психология / В. М. Шепель. М. : Экономика, 1994. 284 с.
45. Ядов В.А. Социологическое исследование : методология, программа, методы / В. А. Ядов. М. : Наука, 1987. 248 с.
46. Якокка Л. Карьера менеджера / Л. Якокка. М. : Поппури, 2002. 416 с.
