Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
Глава 1. Теоретические аспекты управленческой деятельности5
1.1. Определение состава управленческих способностей5
1.2. Стиль руководства9
1.3. Взаимосвязь стиля руководства и индивидуально-психологических особенностей руководителей18
Глава 2. Экспериментальное исследование особенностей стиля руководства руководителей высшего и среднего звена27
2.1. Методика исследования27
2.2. Организация исследования30
2.3. Результаты и их интерпретация30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ35
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Организации, добивающие успеха, имеют более динамичное и эффективное руководство. Вопрос о роли такого руководства интересовал людей с давних времен, однако его изучение началось только со времен Ф. Тейлора. Но до сих пор не существует единого мнения о том, какой стиль руководства считать наиболее эффективным. Вопрос выбора эффективного стиля руководства особенно остро встал в последние годы. До недавнего времени управлению персоналом уделялось мало внимания, формирование высокорезультативного стиля руководства сдерживалось, так как планово-административная система не позволяла управленцам отходить от заданных установок поведения. Однако с развитием менеджмента вопрос об управлении персоналом стал одним из главных, особенно в антикризисном менеджменте.
Преодоление кризисной ситуации подразумевает под собой объединение всех организационных структур, их комплексную работу и взаимодействие. На данной стадии жизненного цикла организации персонал играет важную роль, так как от его работы во многом зависит качество выбранной антикризисной стратегии. В подобной ситуации управленческий персонал должен провести серьезный анализ и принять решение о дальнейшем развитии предприятия.
Цель работы состоит в исследовании стиля руководства у руководителей высшего и среднего звена. Поставленная цель достигалась в работе в виде решения следующих задач:
— провести теоретическое исследование управленческой деятельности
-подобрать репрезентативные методики для экспериментально-психологического исследования стиля руководства руководителей высшего и среднего звена;
-провести экспериментально-психологическое исследование стиля руководства:
-сделать выводы о подтверждении либо опровержении гипотезы.
Гипотеза: руководителям высшего звена свойственен директивный стиль руководства, а среднего звена — коллегиальный.
Объектом исследования выступили руководители среднего и высшего уровня, а предметом — стиль руководства.
Экспериментальная база: предприятия городского значения (больницы, поликлиники, административные учреждения).
Выборка: в исследовании приняли участие 20 человек, занимающих руководящие должности, из них 10 человек – руководители среднего звена (заведующие отделениями, заведующие лабораториями) и 10 человек – руководители высшего звена (главные врачи, заместители главных врачей по организационно-методической работе, медицинской части, административно-хозяйственной части).
Сроки проведения: ноябрь 2009г. – февраль 2010г.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абрамова Г.С. Практическая психология – Екатеринбург: «Деловая книга», 1998.
2.Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. Т. II / Под ред. А.А. Бодалева и др.- М.: Педагогика, 1980.
3.Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. – СПб.: Питер, 2001
4.Анохин П.К. Проблемы принятия решения в психологии и физиологии// Проблемы принятия решения – М., 1976.
5.Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. — М.: ИПК ГС, 1996.
6.Братусь Б.С. Аномалии личности. – М.: Мысль, 1988.
7.Винер Н. Человек управляющий. — СПб.: Питер, 2001.
8.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе – Л.: Лениздат, 1988.
9.Выготский Л.С. Психология – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.
10.Гительмахер Р.Б., Субботин Ю.П. Системная модель восприятия руководителя исполнителями // Социологические исследования – 1992 – № 7 – с.83-93.
11.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, доп. и перераб. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
12.Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР: монография – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.
13.Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: тенденции, технологии, практика: монография – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002.
14.Грейнер Л. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестник С.Петербургского унта. Сер. Менеджмент 2002 – №4 – с.76–92.
15.Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций – М., 2004.
16.Дятлов А.Н., Плотников М.В. Основы управления – М.: ИНФРА-М, 2000.
17.Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология Бизнеса – М.: АРМАДА, 1998.
18.Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы) – М.: Издательство: Институт Психологии РАН, 2004.
19.Ивашковская И.В., Константинов Г.Н., Филонович С.Р. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации // Российский журнал менеджмента – 2004 – №4 – С.19-34.
20.Камионский С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления / Общая ред. и предисловие Д.М. Гвишиани – М.: Деловая библиотека «Омскпромстройбанка», 1998.
21.Карпов А.В, Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2005. – 584 с.
22.Кондратьев М.Ю. Крушельницкая О.Б. Директор школы: руководитель или лидер? // Директор школы – 2000 – № 1 – с.3-9.
23.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты – М.: Изд-во МГУ, 1991.
24.Лазурский А.Ф. Классификация личностей // Психология индивидуальных различий. Хрестоматия / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова – М.: «Черо», 2000.
25.Лазурский А.Ф. Очерк науки о характерах – М.: Наука, 1995.
26.Левитов Н.Д. Психология характера. Изд. 3-е, испр. и доп. – М.: Просвещение, 1969.
27.Леонгард К. Акцентуированные личности / Пер. с нем. В. Лещинской – М.: Изд-во Эксмо, 2002.
28.Леонтьев Д.А. Личностное в личности: личностный потенциал как основа самодетерминации / Ученые записки кафедры общей психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. Вып. 1 / под ред. Б.С. Братуся, Д.А.Леонтьева – М.: Смысл, 2002.
29.Лучшие психологические тесты / под ред. Е.А. Дружининой – Харьков, 1996.
30.Маничев С. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии – СПб.: Питер, 2005.
31.Мерлин В.С. Очерк психологии личности – Пермь: Пермское книжное издательство, 1959.
32.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1993.
33.Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2001.
34.Митина Л. Стиль руководства: психологическая характеристика и методика изучения // Директор школы – 1999 – №1 – с.15-18.
35.Мясищев В.Н. Понятие личности в аспектах нормы и патологии // Психология отношений – Москва – Воронеж, 1995 – c.48-53.
36.Небылицын В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий – М.: Наука, 1976.
37.Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1997.
38.Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в организационных системах – М.: ИПУ РАН (научное издание), 2003.
39.Новиков Д.А., Цветков А.В. Механизмы стимулирования в многоэлементных организационных системах – М.: ООО «НИЦ «Апостроф», 2000.
40.Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии – СПб.: Питер, 2001.
41.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М, 1999.
42.Решетников А.В., Шамшурин В.И., Шамшурина Н.Г. Социально-исторический портрет лидера организации // Социологические исследования – 2001 – № 10 – с.58-63.
43.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии – СПб.: Питер, 2000.
44.Синягин Ю.В. В контексте личных и профессиональных качеств // Директор школы – 2000 – № 6 – с.20-25.
45.Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. — М., 1991.
46.Толочек В.А. Триада управления и стиль руководства // Социологические исследования – 1992 – № 1 – с.121-124.
47.Узнадзе Д.Н. Психологические исследования – М.: Наука, 1966.