Особенности и основные черты японской модели менеджмента 2

Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент

Оглавление

Введение

Глава

1. Теоретические подходы к изучению японской модели управления

1.1. Характеристика Японской модели менеджмента

1.2. Преимущества и недостатки Японской модели

1.3. Сущность японских методов управления

Глава

2. Использование опыта японской модели управления на российских предприятиях общественного питания

2.1. Общая характеристика ресторана японской кухни «Мама Тао»

2.2. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации

2.3. Принятие решений по управлению персонала на основе Японской модели управления

Заключение

Список литературы

Содержание

Выдержка из текста

• Японский рабочий соглашается с приказом администрации о сверхурочной работе без предшествующего уведомления. Иногда это происходит без охоты, но без колебаний, т.к. он чувствует в этом ответственность и необходимость.

Японская модель менеджмента включает ряд особых методов производства, политику в области персонала, особый подход к организации производства, менеджменту и диверсификации бизнеса, причем все это подчинено общим целям фирмы. Хотя различные варианты этой модели несколько отличаются друг от друга, практически все они включают следующие элементы:

Японская система управления персоналом

В первой главе мы рассмотрим такие вопросы как философия японского управления, в частности управление персоналом. Кроме этого мы попытаемся выявить традиционные корни японского управления и провести анализ японской системы управления трудовыми ресурсами.

1) Гарантии занятости и создание обстановки доверия. Такая гарантия ведет к стабильности кадрового состава и уменьшает их текучесть. Стабильность выступает в качестве стимула для работников организации, она укрепляет чувство корпоративной общности, создает гармонию в отношениях подчиненных с руководителем. Отсутствие угрозы увольнения и предоставление возможности карьерного роста мотивируют работников в укреплении чувства единства с организацией. Стабильность позволяет, с одной стороны, количественно увеличить управленческие ресурсы корпорации, а с другой стороны, сознательно определяет направление вектора их активности на цели, имеющее большее значение, чем цели поддержания трудовой дисциплины. Гарантия занятости на японских предприятиях обеспечена системой пожизненного найма – явлением уникальным и во многом непонятным для европейцев.

Данная работа посвящена специфике американской и японской моделей менеджмента.Причиной интереса к данным моделям стал высокий уровень развития обеих стран, прогресс их промышленности, который, по моему мнению, может быть объяснен особенностями подходов к управлению. Этим объясняется актуальность изучения особенностей американской и японской моделей менеджмента.

В течение последних десятилетий появилось много работ за рубежом и в России по исследованию проблем эффективного управления организациями. Среди них труды зарубежных ученых И.Ансоффа, Р.Дафта, П.Друкера, Р.Каплана, Г.Минцберга, Д.Нортона, Т.Питерса, М.Портера, К.Прахалада, П.Сенге, Г.Хамела, С.Чоудхари и др. Теоретические и практические аспекты развития российской системы современного менеджмента исследовались в трудах отечественных экономистов: А.Бабкина, А.Бухвалова, И.Гуркова, Т.Долгопятовой, Л.Евенко, П.Журавлева, О.Иншакова, В.Катькало, В.Мау, Г.Мерзликиной, Б.Мильнера, А.Наумова, Е.Неретиной, А.Поршнева, А.Прохорова, В.Радаева, З.Румянцевой, Н.Саломатина, Ф.Удалова, С.Филоновича, А.Яковлева, В.Янчевского, Е.Ясина, Н.шина и других ученых.

В XXI веке, в эпоху рыночных отношений, роль менеджмента сложно переоценить. Управлять компанией должен лидер, являющийся эффективным менеджером и неординарной личностью, способной повести людей за собой, к достижению поставленных целей. Менеджерский корпус в идеале должен обладать профессионализмом и компетентностью, умением управлять людьми, брать на себя ответственность, делегировать полномочия, вступать в коммуникации с деловыми партнерами, и при этом соблюдать деловую этику.

В первую очередь, внимание привлекает отношение работодателя к своим сотрудникам. Устраиваясь на работу, каждый японец точно знает, какие перспективы его ждут. Эта уверенность рождается благодаря такому подходу, как «пожизненный найм». В Японии поощряется приверженность своей фирме, что выражается в системе поощрений и продвижения по службе. Чем дольше ты работаешь — тем выше твой ранг, а следовательно, и заработная плата. Однако и здесь есть свои нюансы, которые вполне логичны и понятны. Так, продвижение по службе и повышение уровня дохода напрямую зависит от качества работы сотрудника, что порождает здоровую конкуренцию внутри организации. Наиболее способные и активные сотрудники могут поощряться как материальными, так и нематериальными способами. К числу последних можно отнести направление на обучение или же повышение статуса в организационной иерархии.

Играя доминирующую роль в современном мире, американский и японский стили менеджмента являются наиболее ярко выраженными и в большой степени включают в себе элементы систем управления будущего, определяют ключевые тенденции и направления развития теории и практики науки управления и могут быть использованы в отечественных условиях хозяйствования.Источником различий американского и японского стилей менеджмента .

Научное управление не пренебрегло человеческим фактором. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что количество времени, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реалистичным и справедливо установленным. Это давало руководству возможность установить нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производили больше, вознаграждались больше. Авторы работ по научному управлению также признавали важность отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали выполняемой ими работе, они также подчеркивали большое значение обучения.

• анализ основных черт американской модели менеджмента,- сравнение американской модели менеджмента с европейской моделью.В первой главе описывается сущность и основные черты американской системы менеджмента.

о его материальном вознаграждении.

Для оптимизации принятия решений необходимо разработать механизм рациональной оценки и принятия альтернатив. При этом необходимо постоянно оценивать среду решений. Организация выполнения каждого решения в организации должна быть проведена в течении 2 месяцев с момента принятия решения по данной проблеме. В течении 2 недель необходимо разработать конкретные приказы по различным направлениям деятельности в соответствии с которыми будет организовано их выполнение

Весь комплекс работ принятию решений должен выполнятся подготов-ленными сотрудниками под личным руководством директора предприятия или непосредственного руководителя.

Список литературы

1.Ванюрихин Г.И. Творчество в менеджменте. Вестник Международного Университета. Серия «Менеджмент». — М., 2009. — Вып. 3.

2.Винслав Ю.Б. Государственное регулирование и проектирование корпоративных структур // Российский экономический журнал. – 2007, № 1..

3.Винслав Ю.Б. Становление отечественного корпоративного управления: теория и практика // Российский экономический журнал. 2011. № 2..

4.История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 222 с.

5.История менеджмента: Учебное пособие/ Под ред. Д.В.Валового. – М.: ИНФРА – М, 2007

6.Как работают японские предприятия, под ред. Я. Мондена, Р. Сибаковы, С. Такаянаги, Т. Нагао, М, 2007.

7.Каору И. , Японские методы управления качеством. — М: Экономика, 2008.

8.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. — М.: Дека, 2007.

9.Курицын А.И. Управление в Японии: организация и методы, М, Наука, 2011

10.Материалы заседания Отделения экономики РАН Обсуждение доклада академика А.Д. Некипелова «О теоретических основах выбора экономического курса в современной России» (Москва, РАН, 8 июня 2010 г.).

11.Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. — М: Наука , 2010.

12.Менеджмент в Россиии на рубеже веков: опыт лучших и стратегия успеха. — М.: Общественный фонд «Лучшие менеджеры», 2010 г.

13.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ. — М.: Дело, 2009.

14.Нарткоут Паркинсон, М.К.Ростомдгин, С.А.Сапри. Эти невероятные японцы.М.,2010г.

15.Ойкен В. Основные принципы экономической политики./Пер. с нем. — М.: Прогресс, 2009.

16.Пшенников В.В., Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: изд.«Япония сегодня» – 2007 г.

17.Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненные стратегии личности//Социол. исслед. – 2009. – № 12.

18.Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 222 с.

19.Слонов Н. Ситуационность и системность в менеджменте // Проблемы теории и практики управления. 2011. № 5.

20.Страхова Л.П. Принципы и методы тектологии А.А. Богданова в современной организации управления // Менеджмент в России и за рубежом, № 3

21.Страхова Л.П., Бартенев А.Е. Корпорация: сущность и эволюционное развитие // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. N 6.

22.Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. — М.: ИНЭ. 2010.

список литературы