Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ КОМПАНИЕЙ 6
1.1. Понятие конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Методические основы оценки эффективности управления 12
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ 20
ОАО «АЭРОФЛОТ» 20
2.1. Общая характеристика ОАО «Аэрофлот» 20
2.2. Анализ системы управления предприятием 34
2.3. Оценка конкурентоспособности ОАО «Аэрофлот» 43
Заключение 53
Список использованной литературы 56
Приложения 59
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы исследования. В настоящее время индустрия является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами.
С научно-практической точки зрения проблема повышения конкурентоспособности в сфере управления становится актуальной не только для российских, но и для зарубежных учёных и практиков. Ситуация усугубилась вступлением России во Всемирную торговую организацию (ВТО) и мировой тенденции движения стран к всеобщей глобализации человеческой жизнедеятельности. В данных условиях требуется совершенствование действующих и разработка новых подходов, методов и моделей которые смогли бы, с одной стороны учитывать имеющиеся общетеоретические наработки решения данной проблемы, а с другой – позволяли бы использовать их на практике в конкретных макро-, микро- и субъектных условиях.
Объектом исследования является система управления ОАО фирмы«Аэрофлот».
Предметом исследования выступают социально-экономические отношения, возникающие в деятельности в ходе повышения ее конкурентоспособности.
Цель исследования состоит в разработке мероприятия по повышению конкурентоспособности фирмы ОАО «Аэрофлот».
Поставленная цель определила круг решаемых задач:
- рассмотреть теоретические особенности управления конкурентоспособностью фирмы;
- провести оценку конкурентоспособности ОАО «Аэрофлот»;
- разработать конкурентную стратегию дальнейшего развития ОАО «Аэрофлот».
Практическая значимость работы выражается в том, что его результаты могут быть использованы руководством ОАО «Аэрофлот» для формирования рациональной стратегии повышения конкурентоспособности.
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области предпринимательства и управления. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы, статистические методы количественных показателей, а также общелогические методы.
Информационную базу работы составляют нормативно-правовые документы и статистические материалы, труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, данные, опубликованные в периодической печати, документы и результаты анализа применяемых методов управления персоналом, статистические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ, материалы научных конференций и совещаний, статистическая отчетность.
По своей структуре работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы исследования, обозначены предмет, объект и цель исследования, а также круг решаемых задач. Также во введении указаны теоретическая, методологическая и информационные базы.
В первой главе рассматривается понятие конкурентоспособности, проводится исследование системы методов анализа конкурентоспособности предприятия. Также в главе рассматриваются основные стратегии развития предприятия, направленные на формирование конкурентных преимуществ предприятия на рынке.
Во второй главе приводится комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Аэрофлот». Особое внимание отводится оценке конкурентоспособности предприятия, исследованию внешней среды и деятельности его конкурентов.
В третье главе работы проводится разработка направлений повышения конкурентоспособности ОАО «Аэрофлот». Для реализации предлагаемых мероприятий разработан организационный план их внедрения. В конце главы проводится оценка эффективности разработанных мер по формированию конкурентных преимуществ ОАО «Аэрофлот».
В заключении обобщаются все результаты, полученные в ходе исследования, и обозначены рекомендации по решению выявленных проблем.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Литература:
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].
2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (в посл. ред.) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].
3. Федеральный закон N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 (в посл. ред.) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
4. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) (в посл. ред.) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс].
5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Е&М, 2008.
6. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. –М.: Издательский центр «Академия», 2009.
7. Бондарева С.Р. Конкурентные преимущества и их роль в формировании конкурентных стратегий развития организации // Экономические и гуманитарные науки. 2011. № 3. С. 101-107.
8. Гончаров А.А. Современные тенденции разработки конкурентных стратегий // Наука и экономика. 2011. № 2. С. 36-40.
9. Годин А.М. Маркетинг – М.: Дашков и Ко, 2012.
10. Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количественное представление.// Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. — № 2.
11. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2011.
12. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство – М.: Социум, 2010 – 288 с.
13. Менеджмент в труизме — учебник / Под ред. Богданова Е. – М.: КноРус, 2013 – 160 с.
14. Овчаров А. Экономика управления. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2014 – 256 с.
15. Петров В.В Стратегическое управление: Учеб. пособие.Модуль
4. Саратов: Сарат.гос.техн.ун-т, 2012.
16. Портер М.Е. Конкуренция. — М.: Вильямс, 2010 .
17. Соболева С., Соболев И. Финансово-экономический анализ деятельности фирмы – М.: Финансы и статистика, 2010 – 112 с.
18. Тарасова Т. Н. Проблема управления конкурентоспособностью микропредприятия управления.//Сибирский торгово-экономический журнал -2012. -№ 16. — с.55.
19. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник — М.: Эксмо, 2012. — 416 с.
20. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции – М.: Маркет ДС – 2010. – 608 с.
21. Романов А.А. Системный подход к принятию маркетинговых решений [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://marketing.web-standart.net/node/51047, свободный.
22. Филобокова Л.Ю., Григорьева О.В. Конкурентоспособность малого предпринимательства современной России и факторы, ее формирующие // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. 2012. Т. 5. № 3. С. 134-162.
23. Чудновский А., Марина Жукова, Аида Кормишова Стратегический менеджмент в индустрии управления. – М.: КноРус, 2013.
24. Шимова М. Основы устойчивого труизма. – М.: Инфра-М, 2012. – 192 с.
Интернет-ресурсы:
25. Рекламный словарь [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.prosmi.ru/slovar/index.php?wid=2053, свободный.
26. Cайт Федеральной службы статистики РФ [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.gks.ru свободный.
27. Сайт Президента РФ [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.kremlim.ru